Luulen, että juuri nyt on todennäköisempää, että saat heiltä jotain.
Tarkoitan vain enemmän kuin talletuksesi. Lisäksi saldoni pieneni 200€, koska pelasin Sakura Fortunea bonuksen aikana. Sitä ei ole listattu rajoitetuksi peliksi.
En usko, että kielletty pelini oli listalla, en vain pysty todistamaan tätä, mutta talletukseni olivat minimaaliset. Edelleen murskaa 2300 punnan saldon menettäminen. Katso mitä tapahtuu, se ei maksa minulle mitään odottaa 😊
En ole yrittänyt vetää pois mitään viikkoon tai kahteen. Kannattaako sinun mielestäsi yrittää uudelleen?
Tämä sähköposti lähetettiin minulle eilen.. Nyt he olivat peruneet noston ja veivät 775€ pois ja jättivät tilille 25€. Takuumaksu siis palautettu.
Minulla ei ollut tilillä mitään bonusta panostamiseen
Sakura fortune ei ollut kielletyissä peleissä
Kaikki kolikkopelit eivät olleet saatavilla eilen ja tänään, joten ne 20 tuntia, jotka ne antoivat minulle...
He ottivat 200€ pois 800€:sta ja jäivät 600€. Tänään 575€ pois.
Ja kuinka onnistuit puhumaan Annan kanssa? Onko hänellä erillinen yhteyssähköpostiosoite?
Hänen nimensä on Ana. Ei Anna.
Hän on johtava asiakastuen johtaja 7bets.io-sivustolla, ja hän otti tapaukseni palattuaan lomalta. Hän on myös asiakaspalvelun edustaja täällä Gurussa.
Tässä vaiheessa nostoja ei ole vielä käsitelty.
Viimeksi kun puhuin Rachelin ja Simonin kanssa, he vakuuttivat minulle, että peruutustani käsitellään vastaavasti, kun varmistusmenettely on suoritettu (John vastaa KYC-osastosta).
Lewis on VIP-isäntäni. Hän on mies, joka saa asiat tehtyä. Runsaat bonukset ja nopeat vastaukset. Hänellä ei ole oikeutta käsitellä nostoja tai tarkistaa asiakirjoja. Se on vain asiakkaiden turvallisuuden vuoksi. Vaikka he lupasivatkin myöntää Lewisesille lupia tulevaisuudessa.
Osallistun nostopyyntöön myöhemmin tänään, ja olen myös melko varma, että kotiutukseni maksetaan "välittömästi suoraan tilille".
Ilmoitan tänne kun nosto saapuu pankkitililleni. Irrotan kaksi vetäytymistä myöhemmin tänään. Ensimmäinen 12€ ja viimeinen 13€.
Anteeksi BlueOwl, katso liitteenä oleva kuva. En ole varma, onko hänen nimensä Ana vai Anna. 
Sakura Fortune ei ole luettelossa, kuten näen.. Jos he ovat unohtaneet lisätä sen listalle, voivatko he silti sanoa sen olevan kiellettyä eikä heitä ole lisätty luetteloon inhimillisestä erehdyksestä? Voivatko he soveltaa tätä skenaariota Force Majoirena?
En ole koskaan käyttänyt bonusta ja olen myös lyönyt vetoa vain urheilusta, joten en ole varma, miksi kotiutuksiani ei hyväksytä. Toivon, että voisin kysyä Analta tämän kysymyksen.
Oletko suorittanut KYC:si, sir?
Voit lähettää sähköpostia osoitteeseen @
S upport@7bets.io
He vastaavat sinulle mahdollisimman pian.
Kyllä, kaikkien vahvistusvaihtoehtojen vieressä on valintamerkki, joten tili on täysin vahvistettu. En ole koskaan saanut vastausta tuosta sähköpostiosoitteesta.
Niissä on parhaillaan käynnissä huolto. Se on syy. Tule takaisin huomenna päivän aikana. Tällä hetkellä vain talletukset ovat käytettävissä. Peli on poissa käytöstä jne.
Minusta tuntuu, että tämä peli lisätään kuten minun oli. He tekivät saman minulle. Oletko päivittänyt valituksesi. Uskon, että tämä tulee aina olemaan heidän lausekkeensa bonussääntöihin. Joillakin heidän sivustoillaan se ei valtion pääsyä on rajoitettu. Huomasin, että pääsyni on rajoitettu moniin peleihin, mutta voisin pelata "kiellettyä peliä". "Kielletty pelini" ei ole sisarsivustojen listalla, vaikka suurin osa listoista on identtisiä kaikilta muilta osin. Ehtojen alareunassa todetaan myös, että pelejä voidaan lisätä... joten periaatteessa jos sinulla on nosto, voimme lisätä yhden pelaamistasi peleistä.. Saldoni pieneni 75,00 puntaa ensimmäisen nostopyyntöni jälkeen ja panostus päättyi £250.00 Ajattelin, että minulla olisi ongelmia kotiutuksessa, ajattelin vain pelata sitä... sitten saldoni vain nousi ja korkeampi. Saavutti lähes 4000 puntaa... vasta kun he vihdoin varmistivat, että he "löysivät" kielletyn pelin... jos he eivät löydä lauseketta, he laittavat sellaisen sinne. En usko, että saamme ansaitsemamme päättäväisyyttä, mutta opimme olemaan purematta uudelleen
Rachel on verkossa livechatissa Dogsfortunessa, winsmaniassa, duobetzissä ja ninbetissä.
Mutta arvaa mitä. En voi osallistua chattiin 7betillä ilman ignogito-tilaa. Hän on siis siellä myös todellisuudessa..
Saan kotiutuksen 5 tunnissa toiselta yritykseltä, joten se auttaa hieman. (ei "bittinen" tai "panos", vaan yleisesti).
Rachel, John, Lewis, Ana, Archie. Kehotan sinua lähettämään minulle sähköpostia mahdollisimman pian. Jos luet tätä. Lähetä minulle sähköpostia mahdollisimman pian
Toivottavasti kaikki saavat pian palkan. En kirjoita tänne enää. Onnea kaikille.
Natalia, lopeta tapaus ratkaistuna. En saa täällä palkkaa.
Hei. Luon tilin 7bets.io-sivustolle useita viikkoja sitten. Minulla on useita ongelmia tilini vahvistamisessa, kului useita viikkoja eikä mitään ratkaistu
He sanovat, että todentamisen enimmäisodotusaika on 72 tuntia, mutta sitten se kestää yli 5 päivää, ja lopulta he sanovat, että asiakirjani ovat väärennettyjä, kun minun on lähetettävä asiakirjat uudelleen ja odotettava yli 5 päivää uusi vastaus, olen ollut tässä tilanteessa viikkoja. Lähetin kaikki tiliotteet pankeistani... Luulen, että he yrittävät varastaa rahani. Minulla on paljon rahaa tililläni. He eivät vastaa mihinkään lähetettyyn sähköpostiin, he eivät vastaa mihinkään chatissa. Pls auta minua
Pelkään, että olet joutunut samaan ansaan kuin me muutkin. Vaikuttaa erittäin epätodennäköiseltä, että saat rahat, jotka olet tallettanut tai voittanut käyttäessäsi sivustoa. Se on valitettavasti huijausoperaatio.
JA EI OLE MITÄÄN TEHDÄ?
Olemme kaikki samanlaisissa tilanteissa. Odotetaan varojen nostoa tai vahvistusta, mutta kaikki hylätään, eikä kasino tarjoa tukea tai perusteluja miksi näin on. Kasinoguru ei myöskään ole saanut kasinolta vastausta valitukseeni
Oletko tehnyt valituksen. Vaikka et saa ratkaisua, heidän pistemääränsä laskee.
Hei. Luon tilin 7bets.io-sivustolle useita viikkoja sitten. Minulla on useita ongelmia tilini vahvistamisessa, kului useita viikkoja eikä mitään ratkaistu
He sanovat, että todentamisen enimmäisodotusaika on 72 tuntia, mutta sitten se kestää yli 5 päivää, ja lopulta he sanovat, että asiakirjani ovat väärennettyjä, kun minun on lähetettävä asiakirjat uudelleen ja odotettava yli 5 päivää uusi vastaus, olen ollut tässä tilanteessa viikkoja. Lähetin kaikki tiliotteet pankeistani... Luulen, että he yrittävät varastaa rahani. Minulla on paljon rahaa tililläni. He eivät vastaa mihinkään lähetettyyn sähköpostiin, he eivät vastaa mihinkään chatissa. Pls auta minua
Olen pahoillani tästä ongelmasta, joka sinulla on tällä tietyllä kasinolla, valitettavasti, kuten voit lukea tästä ketjusta, et ole yksin tässä tilanteessa. Lisenssiviranomainen 7Bets.io 👈 tapauksessa, joka on Costa Rica, ei reagoi ollenkaan pelaajien valituksiin, mikä vaikeuttaa valitustiimimme auttamista pelaajien tapauksissa.
Ovatko he selittäneet sinulle, mitä he tarkalleen tarkoittivat sanomalla, että asiakirjasi ovat väärennettyjä? Onko tämä ongelma ratkaistu vai onko se edelleen kesken, ihmettelen?
Jos sinusta tuntuu, että tarvitset valitustiimimme apua, tässä linkki 👈, johon voit tehdä valituksen, jotta tiimimme voisi yrittää auttaa sinua ja saada kaikki tämä ratkaistua. Toivottavasti he pystyvät kommunikoimaan kasinon kanssa ja saamaan vastauksia joihinkin tätä asiaa koskeviin kysymyksiin. Jos kasino tekee yhteistyötä, lupaviranomaista ei oteta tapaukseen, mikä tässä voisi olla hyvä asia.
Kerro meille, mikä on seuraava askeleesi, odotamme vastaustasi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
