Tämä on winsmanian sisarkasino. Minulla on tällä hetkellä nosto 700 euroa. Koska tämä verkkosivusto on paljon vähemmän tunnettu kuin Winsmania, epäilen, että he antavat minun käyttää näitä rahoja. Winsmaniassa yksi nostoistani on peruutettu 9 kertaa, enkä odota täällä mitään poikkeavaa. Saatan joutua tekemään valituksen heitä vastaan, kuten minulla on winsmaniasta. Olemme myös huomanneet, että tukitiimi on täsmälleen sama jokaisella verkkosivustolla, mikä tarkoittaa, että he eivät todennäköisesti ratkaise mitään. He ovat kätevästi varmistaneet, että koko tilini on vahvistettu yhtä segmenttiä lukuun ottamatta, ja tämä kestää ilmeisesti 3-5 päivää, mutta olen varma, että se kestää paljon kauemmin. En tiedä näiden kasinoiden toiminnan laillisuutta, mutta on vaikea uskoa, että heidän toimintansa on laillista. Asiakkaiden huomiotta jättäminen ja näennäisesti tekeminen estääkseen asiakkaita saamasta rahojaan. Toivottavasti tämä voidaan muuttaa.
Ymmärrän, että samojen tuki- tai muiden osastojen ansiosta on todella helppoa olettaa sama toimintatapa molemmille sivustoille.
Mutta laillisuudesta puhuttaessa, miksi pelaat kasinoissa, jotka eivät ole UKGC:n ulottuvilla?
Lyön vetoa, että olisit paljon paremmin suojattu heidän lainkäyttöalueellaan.
Tavalla tai toisella, toivotaan, ettei uutta valitusta tarvita!
Käskin juuri heidän peruuttaa noston tällä sivustolla (7bets.io), ja tukityöntekijä peruutti sen sijaan winsmaniassa haha. Hän lupasi minulle, että peruutukseni käsitellään "hyvin pian" tämän virheen vuoksi, mutta olen oppinut olemaan uskomatta tukityöntekijöiden sanoihin. Olen rehellisesti sanottuna kuullut sen noin 10 kertaa tässä vaiheessa ja silti sama tulos. Pelaan näillä kasinoilla, koska kirjauduin GameStopiin, ja nämä ovat ainoat kasinot, jotka voin löytää. Olen lopettanut nyt ja haluan vain saada rahani, jotta voin jatkaa elämääni.
aivan kuten odotin. Jälleen kerran hylätty?
Käskin juuri heidän peruuttaa noston tällä sivustolla (7bets.io), ja tukityöntekijä peruutti sen sijaan winsmaniassa haha. Hän lupasi minulle, että peruutukseni käsitellään "hyvin pian" tämän virheen vuoksi, mutta olen oppinut olemaan uskomatta tukityöntekijöiden sanoihin. Olen rehellisesti sanottuna kuullut sen noin 10 kertaa tässä vaiheessa ja silti sama tulos. Pelaan näillä kasinoilla, koska kirjauduin GameStopiin, ja nämä ovat ainoat kasinot, jotka voin löytää. Olen lopettanut nyt ja haluan vain saada rahani, jotta voin jatkaa elämääni.
Hei. Se kuulostaa todella epäammattimaiselta tuen perusteella, minun on sanottava. En ole yhtään yllättynyt asemastasi, etten luota heihin. Toivottavasti he pystyvät korjaamaan tämän virheen.
"Olen lopettanut nyt ja haluan vain saada rahani, jotta voin jatkaa elämääni." - Tämä kuulostaa parhaalta, mitä voit tehdä juuri nyt, ja uskon todella, että pystyt siihen, jos sinulla on tahtoa sisällä 🙂.
Ei, he jättivät minut täysin huomiotta eilen, kun he tiesivät, että se olin minä
Tämä tapahtuu minulle aina, kun kyseenalaistan peruutukseni, he tulevat live-chatiin heti, kun annan käyttäjätunnukseni, he jättävät sinut huomiotta.
He ovat juuri rajoittaneet nostot tililläni vain jakamaan, mikä on mielestäni naurettavaa, koska kaikki talletukseni olivat kortillani. He eivät edes pysty saamaan vastausta, koska he jättävät minut huomiotta aina kun he ymmärtävät, että se olen minä.
he tekivät samoin minulle, kertoivat, että olin yrittänyt nostaa useita kertoja, keskeytti pankkisiirron 48 tunniksi, josta itse asiassa tuli 4 päivää, onnistuin saamaan sen takaisin, tein uuden noston... Hylätty tavalliseen tapaan. . Vaikka he lupasivat, että se käsitellään tällä kertaa 100-prosenttisesti
Sama minulle. Voitti 800€, 7 päivää sitten. Ikävä. He ovat todennäköisesti samat kaverit kuin Ninbet ja Winsmania. Tänään minun pitäisi pystyä nostamaan, koska "tili vahvistettu", katsotaan. En usko, että saan rahaa.
Mielestäni Casino.gurun pitäisi zombie kaikki nämä kasinot, heidän pitäisi tehdä se välittömästi.
Sivusto on loistava, sillä siellä on paljon kolikkopelejä, vedonlyöntiä ja jopa pokeria. Mutta nämä sivustot ovat vain ottamaan ihmisten rahoja. Erittäin hienosti valmisteltu huijaus kuitenkin, paljon työtä. Sivuston ulkoasu on sama kuin 21.com tai vastaava.
Ainakin heidän on maksettava käyttökustannukset kolikkopelien tarjoajille, urheiluvedonlyöjille ja pokeriohjelmistojen toimittajille. Ihmettelen kuinka tuottoisaa huijaus on näille kavereille.
He voivat tehdä poistumishuijauksen avaamalla uusia sivustoja ja keräämällä talletuksia. Ihmettelen kuka voisi estää näitä tyyppejä ottamasta pelaajilta rahaa.
edit.. Etkö ole varma mitä tapahtuu rehellisesti.. Miksi he tekisivät kaiken tämän vain ollakseen maksamatta kenellekään? Tarkoitan, että heillä on yli 60 kolikkopelien tarjoajaa ja muun tyyppisiä uhkapelejä verrattuna muihin puhtaasti huijauksin perustettuihin kasinoihin, tämä eroaa monin tavoin. Ei ole todellista syöttiä, joka viittaa siihen, että et saa palkkaa, jos voitat.
Kasinon guru
Mietitäänpä tässä vähän .. sinulla on yli 5 ihmistä Isosta-Britanniasta, jotka eivät voi vetäytyä ja maksavat sen yli 10 000 puntaa
En halua kuulla typeriä kommentteja siitä, kuinka paljon aikaa meidän on annettava heille.
Kysymys 1
Miten saamme rahamme takaisin?
Kysymys 2
Mitä sinä teet asialle? Ehdota, että annat heille huonoimman mahdollisen arvosanan
Olen henkilökohtaisesti puhunut ne lakimiesten kanssa.
Trustpilot aikoo poistaa ne, toivottavasti vain odottaa lopullista päätöstä
Kysymys 3
Mitkä ovat seuraavat vaiheet - sinun on autettava saamaan kaikki rahamme takaisin! En edes välitä voitoistani, haluan vain talletukseni takaisin! 1 387 £ (voitot 2 000 £)
Auttakaa minua ja kaikkia muita
Olet paikalla ja kaikki on aivan kauhistuttavaa!
Sama on tapahtunut minulle viimeisen 3 viikon aikana!
Olen ottanut yhteyttä moniin ihmisiin
Yhdistyneen kuningaskunnan poliisi
Pankki - yrittää palauttaa rahat poliisin ilmoituksella Revolut
Trustpilot
Asianajajat, jotka ottivat heidät mukaan
Kasinon guru
En ole menossa minnekään, mutta en luovuta tästä!! Ei onnistu!
Älä halua voittoani vain tallettamani 1 387 puntaa!
Hanki nimi osakkuusyritysten on suunnitelma tänään!
Tietääkö kukaan rahapelitoimikuntaa, joka hyväksyi tämän yrityksen?
Kaikki apu olisi tervetullutta
Se on vain Costa ricaan rekisteröity yritys, vaikka se olisikin. Heillä ei ole uhkapeliprovisioita Costa ricassa.
Talletin vain 25€. Tuo 1300 puntaa kuulostaa vakavalta rikokselta. Varastaaksesi rahasi.
Kun olet tallettanut rahat pelitilillesi, se on poissa.
Sinulla ei ole toivoa... Yksi asia voi tuoda sinulle toivoa. Ja jos heillä on lyhytaikaisia likvidaatioongelmia, rahaa. He saattavat odottaa jotain ja maksaa sitten. Tai jotain varjoisampaa, kuten odottavan jonkun irtoavan paljon.
Trustpilot on vitun suurin vitsi. He vaativat paljon todisteita antaessaan jollekin yritykselle negatiivista arvostelua, kuten todisteita valokuvista ja muusta, he poistavat arvostelun, jos et toimita heille todisteita. Mutta jos sanot jotain kivaa jostain yrityksestä, ne eivät vaadi mitään.
Trustpilotin Ninbet on täynnä sanaa "i love ninbet, super nice". Nämä kaverit tekevät ilmaiskierroksia arvostelujuttuja varten
Tietääkö kukaan rahapelitoimikuntaa, joka hyväksyi tämän yrityksen?
Kaikki apu olisi tervetullutta
Kuten arvostelusta näet - se on Costa Rica.
Olen pahoillani, mutta ehkä olisi viisaampaa pelata vain UKGC:n kasinoilla. Kuten varmasti tiedät, tällainen päätös tarjoaa pelaajalle tietyn tason turvallisuutta. Jos UKGC:n lisensoidulla kasinolla tapahtuu jotain epäreilua, olet paljon paremmin suojattu suoraan lailla. Toisaalta Costa Rican lisenssi ei ole minkään arvoinen. Ei validaattoria, eikä paikka pelaajien valituksiin.
Suosittelen tarkistamaan lisenssin ennen kuin päätät pelata. Jälleen kerran, maasi pelaajat ovat paljon turvallisempia muualla; harkitse sitä. 🙏
Kasinon guru
Mietitäänpä tässä vähän .. sinulla on yli 5 ihmistä Isosta-Britanniasta, jotka eivät voi vetäytyä ja maksavat sen yli 10 000 puntaa
En halua kuulla typeriä kommentteja siitä, kuinka paljon aikaa meidän on annettava heille.
Kysymys 1
Miten saamme rahamme takaisin?
Kysymys 2
Mitä sinä teet asialle? Ehdota, että annat heille huonoimman mahdollisen arvosanan
Olen henkilökohtaisesti puhunut ne lakimiesten kanssa.
Trustpilot aikoo poistaa ne, toivottavasti vain odottaa lopullista päätöstä
Kysymys 3
Mitkä ovat seuraavat vaiheet - sinun on autettava saamaan kaikki rahamme takaisin! En edes välitä voitoistani, haluan vain talletukseni takaisin! 1 387 £ (voitot 2 000 £)
Auttakaa minua ja kaikkia muita
Hei siellä.
Yritän vastata kysymyksiisi kunnolla, mutta haluaisin sinun ymmärtävän, että tämä on tässä tapauksessa vain foorumi, paikka kommunikaatiolle, ei paikka suorille ratkaisuille.
Mutta aloitetaan ylhäältä:
"Mietitäänpä tässä vähän.. sinulla on yli 5 ihmistä Isosta-Britanniasta, jotka eivät voi vetäytyä ja maksavat sen yli 10 000 puntaa
En halua kuulla typeriä kommentteja siitä, kuinka paljon aikaa meidän on annettava heille."
Olen hämmästynyt siitä, kuinka monet Yhdistyneen kuningaskunnan pelaajat jatkavat pelaamista sääntelemättömillä kasinoilla, mutta tällaiset tiedot voivat silti palvella muita tässä yhteisössä, jotka saattavat mieluummin lukea kirjoittamisen sijaan. Kiitos siis yhteenvedosta.
Vaikka rehellisesti sanottuna nyt tulen pettymään, mahdollinen ratkaisu vaatii todellakin aikaa, koska minkä tahansa ratkaisun pääväline on dialogi tai pikemminkin keskustelu, joka yleensä hoidetaan valitusten kautta.
Mikä vie minut avainkohtaan:
Kysymys 1
Miten saamme rahamme takaisin?
Kysymys 2
Mitä sinä teet asialle? Ehdota, että annat heille huonoimman mahdollisen arvosanan
Kysymys 3
Mitkä ovat seuraavat vaiheet - sinun on autettava saamaan kaikki rahamme takaisin! En edes välitä voitoistani, haluan vain talletukseni takaisin! 1 387 £ (voitot 2 000 £)
Ansiot ovat samat kaikille kolmelle kysymykselle: Ellei valitusta päätetä, seurauksia ei ole. Sanoisin, että se on järkevää. Rahan saaminen on osa valitusprosessia, jonka kautta tiimi tutkii kasinon vaiheita. Tämän polun lopussa ovat sekä mahdolliset ratkaisut että seuraukset. Lyön vetoa, että et ole nähnyt tätä artikkelia, ethän?
https://casino.guru/complaint-resolution-instructions#consequences 👈
Kuinka kauan?
"Valituksen tekemisen ja valituksen lopettamisen välillä kulunut aika vaihtelee suuresti. Nopeimmin käsitellään valitukset, jotka voidaan ratkaista ilman, että kasino puuttuu, tai ne, jotka hylätään, koska kasino ei ole tehnyt mitään väärää. Muut valitukset kuitenkin , voi olla hyvin aikaa vievää."
Seuraukset?
"Jos valitus on perusteltu emmekä pysty ratkaisemaan sitä, se suljetaan ja luokitellaan "ratkaisemattomaksi". Näin tapahtuu, kun kasino joko ei vastaa meille tai kieltäytyy tekemästä sitä, mitä katsomme oikeudenmukaiseksi kyseisessä tilanteessa. Et saa haluamaasi lopputulosta, mutta valitus tallentuu järjestelmäämme, kasinoa rangaistaan meiltä alemmalla luokittelulla ja kasinoarvostelumme varoittaa muita pelaajia tapahtuneesta. Mikä parasta, jos kasino haluaa parantaakseen luokitustaan tulevaisuudessa, sen on pakko käsitellä valitusta, joten on mahdollista, että valituksesi ratkaistaan myöhemmin."
Voi kuulostaa tyhmältä lainata yleisiä oppaita, mutta vastaukset ja selitykset ovat siellä, ja koska kaikki tiimimme noudattavat näitä ohjeita, voin vakuuttaa, että tällaiset tiedot sopivat.
Seuraava yksityiskohta: Monet pelaajat sanovat jatkuvasti, että meidän täytyy kasinot mustalle listalle. Emme tee niin. Näytämme mieluummin koko kuvan jokaiselle pelaajalle, joka on tarpeeksi viisas etsimään yksityiskohtia. tiedottaminen piilottelun sijaan, jos haluat.
Kaiken kaikkiaan olen pahoillani, että joudutte käymään tämän läpi, mutta olen myös varma, että asiantuntijamme kaipaavat nopeaa ratkaisua pelaajille. Kuten olen varma, että nyt ymmärrät, se vaatii vain aikaa ja yhteistyötä kasinolta.
Emme voi nopeuttaa mitään täällä foorumilla, toivottavasti tämä on nyt selitetty.
Keskitytään kaikkiin niihin valituksiin, jotka niiden toteutumisesta riippuen voivat johtaa kasinon turvallisuusindeksin laskuun. 🙏
Kadka, se on totta... Mutta sinun pitäisi todella selvittää, onko kasino edes oikea kasino. Mitä tarkoitan, ettet voi antaa "keskiarvon alapuolella" joillekin kasinoille, sillä ei ole tarkoitus edes maksaa pelaajille.
Olisit voinut tarkistaa heidän sisarsivustonsa alustallasi (ninbet ja winsmania) ja ymmärtää, että nämä kaverit eivät ole hyviä, sen sijaan lisäsit vielä yhden heidän sivustonsa, raahasit pelaajia pelaamaan etkä varoittanut pelaajia.
On todella hyviä kasinoita, jotka toimivat oikein ja jotka ovat alle keskiarvon.
Mutta casino.guru on paljon parempi kuin mikään muu sidosyrityssivusto, joka mainostaa vain sivustoja, joissa he saavat eniten palkkioita, ja jopa valehtelee kasinosta. Joten ei todellakaan voi valittaa gurupolitiikasta.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
