Hei kaikki,
Nimeni on Francisco, tililläni on 807 euroa ja haluaisin nostaa ne. Teen kaikki minulta kysytyt tarkistukset, mutta maksutapa ei läpäise testiä, koska käyttämäni kortti on virtuaalinen, pankistani. Minulta pyydetään 200 euron maksulausuntoa, jonka tein 16.12.23, ja lähetän ne ilman ongelmia, mutta siitä ei ole herroille hyötyä, koska nimeni ei näy, (mikä on minun vika, että tiliotteissa Santander, nimi ei näy?) joten lähetin heille pdf-tiedostona kuvakaappauksen, josta näet luettelon kaikista liikkeistäni, mukaan lukien maksu heidän verkkosivuillaan, jossa on nimeni, sukunimeni, korttinumeroni täällä... mutta näyttää siltä, että sekään ei toimi, joten pyysin pankista todistuksen kortin omistajuudesta, joka näyttää kaikki tietoni ja kortin tiedot, mutta sekään ei ole auttanut heitä, minä eivät ole kieltäytyneet lähettämästä mitään, itse asiassa he voivat pyytää minulta mitä haluavat, oli se sitten kortistani tai mistä tahansa, niin kauan kuin sellainen on olemassa, lähetän sen heti.
En tiedä keneltä pyytää apua, koska olen uusi täällä, kiitos paljon tästä foorumista, toivon, että otat minuun yhteyttä, päivitän lisätietoja edetessäni, kiitos.
Terveisiä
Francisco
Automaattinen käännös: