Japanilainen pelaaja talletti yhteensä 2 000 dollaria ja voitti suuren palkinnon vedonlyöntivaatimusten täyttämisen jälkeen. Tilin vahvistuksen jälkeen voitot takavarikoitiin "pelitarkistuksen" jälkeen, jolloin jäljelle jäi vain talletussumma. Pelaaja pyytää neuvoa siitä, mitä he pitävät epäoikeudenmukaisena takavarikoinnina.
Olen esittänyt tämän myös keskusteluosiossa, mutta
äskettäin Empire Casinolla,
Talletin 1000 dollarin ensitalletusbonuksen
500 dollarin toisen talletuksen bonus,
ja kolmannen talletusbonuksen 500 dollaria, ja kolmannella talletusbonuksella voitin suuren palkinnon, täytin vedonlyöntiehdot 8267 dollarille, ja se muutettiin sitten oikeaksi rahaksi. Tilini vahvistamisen jälkeen yritin kuitenkin nostaa
saapui ilmoitus, että pelin tarkistus vaaditaan.
Jonkin ajan kuluttua tililläni olevat voitot takavarikoitiin, ja vain 2000 dollarin talletukseni kokonaissumma turvattiin. Loput on takavarikoitu. Uskon, että tämä takavarikointi on epäoikeudenmukaista, ja siksi haluan pyytää neuvoa tästä asiasta ja olen kirjoittanut tänne.
Hyvä ddoddodd74,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmista, joita olet kohdannut Empire777 Casinon voittojesi kanssa.
Auttaaksesi sinua edelleen, voitko antaa lisätietoja tapahtumien aikajanasta?
Jos sinulla on asiaankuuluvia viestejä tai asiakirjoja, jotka haluat lähettää meille, voit lähettää ne osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Sain ensimmäisen, toisen ja kolmannen bonukseni 24. huhtikuuta.
Sitten, 25. huhtikuuta, kierrätysvaatimukset selvitettiin ja bonus muutettiin rahaksi.
Support selitti, että kyseessä oli vilpillinen käyttö ja laittoman bonuksen siirtäminen, ja että yksityiskohdat päättivät palveluntarjoaja ja asianomainen osasto, eikä niitä voitu paljastaa.
Tämä on ainoa selitys, jonka sain tukitiimiltä, joten päätin kysyä neuvoa täältä.
Hei ddoddodd74,
Kiitos.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä