KotiValituksetCrownPlay Casino - Pelaajavaatimustiliä ei olisi pitänyt sallia.

CrownPlay Casino - Pelaajavaatimustiliä ei olisi pitänyt sallia.

Automaattinen käännös:

Määrä: 5 000 €

CrownPlay Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 13.9.2024 | Tapaus suljettu : 21.10.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 kuukausi sitten
Käännös

Kreikkalainen pelaaja kertoi, että sen jälkeen kun hän oli sulkenut itsensä peliriippuvuuden vuoksi toisesta kasinosta, hän jatkoi pelaamista tällä kasinolla, mikä johti tappioihin. Hän väitti, että kasino antoi hänelle mahdollisuuden jatkaa pelaamista, mikä johti yhteensä noin 10 000 euron tappioihin. Valitustiimi pidensi tutkintaaikataulua kerätäkseen lisää todisteita, mutta lopulta hylkäsi valituksen, koska pelaaja ei vastannut todistepyyntöihin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

En tiedä tarkkaa summaa, jonka menetin, mutta voin lähettää talletustiedot. Se on samanlainen tapaus N1-kasinon kanssa. Kun suljin itseni pois riippuvuuden takia N1-kasinosta, minulla oli tili Tikitaka3:ssa, jolla on täsmälleen sama profiili kuin N1:llä, tai sanoisin, että melkein sama pelikehys samoilla jakajilla, huoneilla, väreillä, pelinkululla jne. Jatkoin siellä ja menetin rahani taas. Olen jo sulkenut itsensä pois N1-kasinolta riippuvuuden takia, samoin kuin kaikista muista mainitsemistani (netbet, novibet, stoiximan, fonbet, winmasters, sportingbet). Jotkut näistä liittyvät asiaan, jos en erehdy. Haluan, että tätä tutkitaan, koska minun ei olisi pitänyt antaa pelata ja menettää niin paljon rahaa. Samoin billibetit ja kruunupeli (kruunupeli, tikitaka ja N1-kasino ovat lähes identtisiä samojen huoneiden, samojen talletussyiden (painike) ja muiden vastaavien elementtien kanssa, samoilla jakajilla jne.). Peliriippuvuuden vuoksi syrjäytyessäni menetin koko omaisuuteni. Ole hyvä ja tutki kaikki edellä mainitut perusteellisesti ja auta minua. Nyt syrjäytymisen vuoksi yritykset eivät salli minun kirjautua sisään. Neljä viimeistä (N1-kasino, billibetit, kruunupeli, tikitaka) näyttävät saman kaavan samoilla talletussyillä ja identtisellä pelattavuudella samojen jakajien kanssa. Haluan myös sinun tarkistavan, mikä yritys (fonbet, novibet, betsson, stoiximan tai muu) liittyy N1-kasinoon, koska olen sulkenut ne kaikki pois peliriippuvuuden vuoksi...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Rakas alexisbat,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi.

Huomaa, että valitustenratkaisukeskuksemme on perustettu käsittelemään valituksia "kasinokohtaisesti". Rajoita tapahtumien kuvaus sopivaan kasinoon.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

Onko tilisi CrownPlay Casinolla tällä hetkellä estetty?

Oletko ilmoittanut heille uhkapeliongelmastasi?

Voisitko kertoa aikajanan tapahtumista, jotka koskevat talletuksiasi tällä tietyllä kasinolla?

Haluan kiinnittää huomiosi Self Exclusion Assistance Tool -työkaluun https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool .

Tämä työkalu helpottaa kasinotilisi estämistä useissa rahapelilaitoksissa samanaikaisesti, eikä se ole sidoksissa mihinkään tiettyyn kasinoon. Self Exclusion Assistance Tool on suunniteltu auttamaan henkilöitä, joilla saattaa olla haasteita pelitottumustensa kanssa, auttamalla heitä rajoittamaan pääsyään rahapeleihin ja vähentämään mahdollisia lisähaittoja.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Crownplay Minut on kielletty. En selittänyt enempää ei ...he ovat samoja kasinoita ja jakajia ..crownplay ,tikitaka ,rtbet ,billy vedot . Ei ole mahdollista, että yritys, jolla on samat jälleenmyyjät ja samat huoneet, ei tiedä, että olen estänyt... onko se mahdollista?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Mainitsen, että jatkoin pelaamista kasinolla, jolla oli täsmälleen samat jakajat, samat huoneet, samat kaikki. Joten mitä on tehtävä, on tarkistaa, kuinka niin tapahtuu, että kaikki eivät tiedä pelaajariippuvuudesta. Kerron teille, että sama jakaja jakoi kortteja, joten puhumme samasta yrityksestä tai haamuyhtiöstä. Joten minun on saatava rahani takaisin myös tikitakasta ja rtbetistä. Heillä kaikilla on samat jälleenmyyjät ja huoneet

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Myös maksut tehtiin näillä alustoilla samoille tuntemattoman alkuperän tileille... buton, estolio .. eli kruunupeli veloitettiin sama kuin tikitaja kai rtbet .. jossa hävisin yhteensä 10000€

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Keskustelin kaikesta ja he ajavat hulluksi. Yhteenvetona, jopa n1-kasinolla en ole aiemmin pysähtynyt riippuvuuden takia, siellä on jotain muuta. Jatkoin siis Billy Betsissä .. missä VIP Manager on Stathis .. 24.08 hän ilmoitti minulle myös sähköpostilla, että olen todellakin lopettanut riippuvuuden takia ja siksi pelaamani rahat on palautettava minulle. Pelasin tikitakassa, jossa manageri Stathis vastaa myös näihin sähköposteihin, joten firma tiesi riippuvuuteni jossain 4000-5000€ tienoilla sitten kruunupelissä, jossa hävisin lähes 3000-4000€ ja taas vastaa sama Stathis vip manageri. Tietysti minulla on todisteet hänen sähköpostistaan 24.08 ja kuinka hän vastaa kaikkeen, joten yritys tietää riippuvuudestani ja lopulta rt vetoa, josta en ole vielä löytänyt tietoa sieltä .. mutta se on taas sama alusta. samat jälleenmyyjät samat huoneet Anteeksi, mutta petokset haisevat joka puolelta ..ja lopuksi haluan huomauttaa, että heidän joukossaan olevilla yrityksillä on yhteisiä vastaanottajia tekemilleni talletuksille, joten ne ovat yhteydessä toisiinsa ..tietysti rahat menivät johonkin tuntematon alkuperä ja määränpäät ... aaa ja vihdoin rtbet näkyy myös laittomien kasinoiden mustalla listalla .. se haisee kaikkialla ... lyhyesti sanottuna, onko minulla toivoa? Tai istui hänet?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös
Hei alexisbat,

Halusimme kertoa, että koska Tomas, tapauksellesi nimetty työntekijä, on lomalla, olemme päättäneet antaa asialle 7 päivää lisäaikaa. Koska Tomas tuntee tilanteesi hyvin ja on suoraan yhteydessä kasinon kanssa, tämä lisäaika on mielestämme perusteltua. Arvostamme kärsivällisyyttäsi ja vakuutamme, että Tomas on yhteydessä sinuun heti, kun mahdollista.

Kiitos ymmärryksestäsi ja kärsivällisyydestäsi.

Parhain terveisin, Casino Guru
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos kärsivällisyydestäsi.

Lähetä minulle tätä tapausta koskevat todisteet sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Kaikki edellä mainitut. Minulla ei ole mitään muuta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Olen pahoillani, mutta ilman todisteita emme ehkä kohdata kasinoa mistään asiasta.

Lähetä minulle kaikki yhteydenotot sinun ja kasinon välillä, joissa käsitellään asiaa. Lähetä se sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös
Hyvä alexisbat,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista