Tämä kasino on huijari. Annoin heille vain yhden tähden, koska se oli alhaisin vaihtoehto. He sanovat, että bitcoin alle 10 minuutissa. Ne veloittavat ylimääräisen 2 dollaria tai enemmän, minkä jälkeen odotat yli tunnin. Kun saat talletuksesi ja mene sitten pelaamaan peliä, he veloittavat sinulta pyöräytyksestä, mutta antavat virheilmoituksen, joten pyöräytystäsi ei koskaan suoriteta loppuun. Maksat pelaamisesta, mutta et pääse. Entä 24/7 asiakaspalvelu? Vau! Ei vastausta sähköpostiin, ei pikaviestejä, ja kun soitat heidän 24/7 puhelinnumeroon, kuulet erittäin pehmeää, hidasta, luliby-tyyppistä musiikkia, kunnes katkaiset puhelun tai puhelimesi sammuu. En suosittele tätä kasinoa kenellekään. Ehdottomasti pahin mitä olen koskaan kohdannut.
Seuraavana päivänä saan pelata jäljellä olevan bonukseni, koska minulle ei palautettu heidän varastamansa rahaa. Joten minun piti pelata melkein 100 dollaria yhdestä pelistä. Ei pelien vaihtoa. Nyt se olisi ihan ok, jos tämän pakotetun bonuksen voitto olisi yli 3100$!WTF! Arvaa mitä? Hävisin. Jos joku haluaa edelleen pelata tällä kasinolla, olkaa hyvä ja ystäväksi kasvokirjassa, niin hyökkään sanallisesti sinua ja älykkyyttäsi ja voit lähettää minulle kovalla työllä ansaitsemasi rahasi. Niin, ja sain vastauksen (VINNIN!) "Tukiryhmän" "Hermanilta". Se johtui tunnin bitcoinin odottamisesta, kun maksoin ylimääräistä 10 minuutista tai vähemmän. Hän sanoi, että sain 18,98 senttiä ja heidän levyjensä mukaan soitin sitä jo. Odota, näytän sinulle:
http://kayako.bingo.priv/index.php?/CasinoCastle
Tässä vastaukseni:
Ei, en leikkinyt sillä. Se ei pyöriisi. Se vaatisi vetoni ja antaisi sitten virheilmoituksen. Tänä iltana se pelasi. Mutta vain yhdessä pelissä. Bonus, jota en koskaan halunnut, oli paskaa. Jos et olisi ANTANUT sitä minulle, olisin voinut vain pelata rahalla, jonka panin ja kotiuttaa voittoni. BON-US:n takia minun piti panostaa yli 3000 dollaria? Sadan dollarin bonuksella voisin pelata vain yhdessä pelissä? Sinä jäykkä käsi ryöstit minut. Lähetän arvosteluni ja lisään siihen tänä iltana. On ollut ilo saada kasinosi raiskatuksi, ja jos sinulla on minulle tulevaisuuden bonus, älä epäröi pistää niitä perseeseesi. Kiitos
Lähetetty Mail for Windowsista
Lähettäjä: Herman G.
Lähetetty: keskiviikkona 15. helmikuuta 2023 klo 4:06
Vastaanottaja: Xconwayfuzz0@outlook.com
Kopio: Xconwayfuzz0@gmail.com
Aihe: [#713519]: 19 dollarin bitcoin-hyvitykseni
Hei Jeremy,
Kiitos yhteydenotostasi,
Tarkastelemalla tiliäsi näemme 18,98 dollarin talletuksesi vastaavan bonuksen kanssa, ja tilisi historian mukaan näemme myös, että olet pelannut saldollasi.
On ollut ilo auttaa sinua, mutta jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.
Ystävällisin terveisin,
Herman G
Asiakastukitiimi
LippuhistoriaJeremy Conway (asiakas) Lähetetty: 15. helmikuuta 2023 01:30
Talletin 19 dollaria bitcoinia ja aloitin tapahtuman klo 12.01. Sen piti olla perillä 10 minuutissa, koska maksoin nopeimmasta toimituksesta. Kello on nyt 12.30. Miten menee?
Lähetetty Mail for Windowsista
Jeremy Conway (asiakas) Lähetetty: 15. helmikuuta 2023 02:03
Sanoin sen aiherivillä.
Jeremy Conway (asiakas) Lähetetty: 15. helmikuuta 2023 02:38
Olen täysin tyytymätön "kasinoosi". Tukesi on paskaa, ja haluan talletukseni takaisin. Pelisi tuovat vain virheilmoituksia ja poistavat rahani. Jätin sinulle arvostelun, se ei ole hyvä. Palauta talletukseni, poista tilini, niin saatan löytää jotain hyvää muokata sitä. Huusit minut, tiedät sen, palauta varastamasi rahat.
Lähetetty Mail for Windowsista
[cid:image003.png@01D940DE.283F3A50]
Lippujen tiedot
Lipun tunnus: 713519
Osasto: CasinoCastle_support
Tyyppi: Ongelma
Tila: Suljettu
Prioriteetti: Normaali - P4
Helpdesk: http://kayako.bingo.priv/index.php?/CasinoCastle
Screw Casino Castle
This casino is a scammer. I only gave them a one star because that was lowest choice. They say bitcoin in under 10 min. They charge extra 2$ or more, then make you wait over an hr. When you get your deposit, then go to play a game, they charge you for a spin but throw up an error message so your spin never completes. Your paying to play but not getting to. And the 24/7 customer service? Wow! No response to e mail, no instant messages, and when you call their 24/7 phone number, you get very soft, slow, luliby type music until you hang up or your phone goes dead. I would not recommend this casino to anyone. Absolutely worst I've ever encountered.
Next day, I get to play my remaining bonus, because I was not reimbursed the money they stole. So I got to play almost 100$ on 1 game. No switching games. Now that would be alright if the play through on this forced bonus was over 3100$!WTF! Guess what? I lost. If anyone still wants to play this Casino, please, please friend me on face book and I'll verbally assault you and your intelligence and you can send me your hard earned money. Oh, and I did get a response (FINALLY!) from "Herman" of the "Support Team". It was because of the hr wait for bitcoin when I paid extra for 10 min or less. He said I did receive my 18.98 cents and, according to their records I was already playing it. Hang on, Ill show you:
http://kayako.bingo.priv/index.php?/CasinoCastle
Here is my response:
No I wasn’t playing with it. It wouldn’t spin. It would take my bet, and then throw up an error. Tonight it played. But only on one game. The bonus that I never wanted was bullshit. If you hadn’t GAVE it to me, I could have just played the money I put on and cashed out my winnings. Because of your BON-US, I had to bet over 3000$? For a hundred dollar bonus I could only play on one game? You stiff arm robbed me. I am submitting my review and adding tonight to it. It has been a pleasure getting raped by your casino, and if you have any future bonus for me, don’t hesitate to stick them up your ass. Thank you
Sent from Mail for Windows
From: Herman G.
Sent: Wednesday, February 15, 2023 4:06 AM
To: conwayfuzz0@outlook.com
Cc: conwayfuzz0@gmail.com
Subject: [#713519]: My 19$ bitcoin refund
Hello Jeremy,
Thank you for contacting us,
Reviewing your account we see your deposit of $18.98 with its respective bonus received and according to the history of your account, we also see that you have been playing with your balance.
It has been a pleasure to assist you, but if you have any questions do not hesitate to contact us.
Kind Regards,
Herman G
Customer Support Team
Ticket HistoryJeremy Conway (Client) Posted On: 15 February 2023 01:30 AM
I deposited 19$ of bitcoin and initiated the transaction at 12:01. It was supposed to be there within 10min because I paid for the fastest delivery. It is now 12:30. What’s up?
Sent from Mail for Windows
Jeremy Conway (Client) Posted On: 15 February 2023 02:03 AM
I said it in the subject line.
Jeremy Conway (Client) Posted On: 15 February 2023 02:38 AM
I am completely unhappy with your "Casino". Your support is bullshit, and I want my deposit back. Your games just throw up error messages and delete my money. I left a review for you, it is not good. Refund my deposit, delete my account and I may find something good to edit it with. You screwed me, you know it, refund the money you stole.
Sent from Mail for Windows
[cid:image003.png@01D940DE.283F3A50]
Ticket Details
Ticket ID: 713519
Department: CasinoCastle_support
Type: Issue
Status: Closed
Priority: Normal - P4
Helpdesk: http://kayako.bingo.priv/index.php?/CasinoCastle
Screw Casino Castle