Pyydän anteeksi myöhäistä vastausta.
Jos et ole ilmoittanut kasinolle uhkapeliongelmista, kasinolla ei ole velvollisuutta estää sinua tallettamasta ja pelaamasta.
Curacaon lisensoitu kasino on velvollinen estämään sinua jatkamasta uhkapelaamista vasta sen jälkeen, kun olet ilmoittanut kasinolle uhkapeliongelmista ja pyytänyt itsensä sulkemista.
Jälleen kerran, kasinon lisenssillä on väliä, mitä toimenpiteitä voidaan toteuttaa. OASIS - Saksan kansallinen rekisteröinti sulkee sinut pois kasinoista, joilla on vain Saksan lisenssi. Curacaon lisensoidun kasinon tapauksessa sinun on ilmoitettava jokaiselle kasinolle, jossa sinulla on avoin tili, jatkuvasta ongelmastasi ja pyydettävä itsesulkemista.
Vuorovaikutuksessasi heinäkuun 10. päivänä ei valitettavasti ole mainintaa uhkapeliongelmista, mikä tarkoittaa, että olet silti vastuussa kaikista tapahtuvista pelaamisesta.
Jos tiliäsi ei ole vielä suljettu pois itsestään, suosittelen, että pyydät itsesulkemista sähköpostitse:
Esimerkki:
Sähköpostin aihe: Itsestäänsulkeminen
Pelaajan tiedot:
Etunimi:
Sukunimi:
DOB:
Kasinolle kirjautuminen:
Sähköpostiosoite:
"Terveisin Cashed Casino,
Kirjoitan ilmoittaakseni, että haluan välittömästi sulkea minut pois tältä kasinolta ja saada pysyvästi uhkapeleihin liittyvää markkinointimateriaalia.
Syynä päätökseeni on uhkapeliongelmat
Ymmärrän, että en voi peruuttaa itsesulkuani tänä aikana ja että itsesulkua ei voida peruuttaa ennen sovitun ajanjakson päättymistä.
Lähetä toinen sähköposti osoitteeseen support@cashed.com (voit lähettää minulle kopion osoitteessa tomas@casino.guru kopiossa) ja pidä minut ajan tasalla tulevasta kehityksestä. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
I apologize for the late reply.
If you haven't informed the casino about any gambling problems, the casino is not obligated to prevent you from depositing and playing.
Only after you inform the casino about gambling problems and request a self-exclusion a Curacao-licensed casino is obligated to prevent you from further gambling.
Once again, the license of the casino matters when it comes to which measures can be implemented. OASIS -the German national registration will exclude you from casinos licensed under German license only. In the case of a Curacao-licensed Casino, you'll need to inform any casino in which you have an open account about your ongoing problem and request self-exclusion to be protected.
In your interaction on July 10th, there is unfortunately no mention of gambling problems, which means you were still responsible for any gameplay taking place.
If your account hasn't been self-excluded yet, I would recommend you request a self-exclusion via email:
Example:
Email subject: Self-exclusion
Player’s info:
First name:
Last name:
DOB:
Casino login:
Email address:
"Greetings Cashed Casino,
I’m writing to inform you that I wish to be excluded immediately from this casino and from receiving any gambling-related marketing material permanently.
The reason for my decision is gambling problems
I acknowledge that I will not be allowed to rescind my self-exclusion during this period and that the self-exclusion cannot be lifted before the end of the agreed period."
Please send another email to support@cashed.com (you can CC me at tomas@casino.guru in the copy) and keep me informed about any further developments. Thank you in advance for your reply.
Automaattinen käännös: