KotiValituksetCampeonbet Casino - Pelaajan tili on estetty, mutta silti mahdollistaa talletuksen.

Campeonbet Casino - Pelaajan tili on estetty, mutta silti mahdollistaa talletuksen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 3 500 €

Campeonbet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 10.4.2024 | Tapaus suljettu : 19.4.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

7 kuukautta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja oli saanut pysyvän pelikiellon Lapilanders-tililtä, Campeonbetin sisarkasinolta. Tästä huolimatta hän oli saanut tallettaa ja suorittaa liiketoimia ilman rajoituksia. Hän oli pyytänyt Campeonbet Casinolta hyvitystä uhkapeliongelmansa vuoksi, mutta hän ei saanut vastausta. Oletettavasti itsesyrjäytyminen Lapilandersista ei ulottunut Campeonbetille, koska he toimivat eri lisensseillä. Emme voineet auttaa pelaajaa enempää ja päädyimme lopettamaan valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hei. Minulla on kiireellinen ongelma tämän sivuston kanssa. Auttaisitko minua. Olen bannattu Lapilanders-tilille pysyvästi hyvin pitkäksi aikaa, se on Campeonbetin sisarkasino. He sallivat minun silti tallettaa ja tehdä kaikki asiat ilman rajoituksia.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Keijan,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Campeonbet Casinolla.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Ymmärsinkö oikein, että pyysit pysyvää itsesulkua Lapilanders Casinon rahapeliongelman vuoksi?
  • Voisitko lähettää alkuperäisen pyyntösi sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru ?
  • Onko tilisi Cambeonbet Casinolla tällä hetkellä estetty?
  • Oletko pyytänyt hyvitystä talletuksistasi Cambeonbet-kasinolla? Millä tuloksella?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Ymmärsinkö oikein, että olet hakenut pysyvää itsesulkua Lapilanders Casinolta peliongelman vuoksi?

  • Juuri siksi minut bannattiin pysyvästi. Voin kysyä lapilalaisilta uudestaan, jos haluat.

Voisitko lähettää alkuperäisen pyyntösi edelleen sähköpostiosoitteeseeni: tomas@casino.guru ?

  • Pyyntö Lapilandersilta?

Onko Cambeonbet Casino -tilisi tällä hetkellä estetty?

  • He estivät sen antamatta todellista syytä.

Oletko pyytänyt talletuksiesi palautusta Cambeonbet Casinolla? Millä tuloksella?

  • Kyllä tein, mutta turhaan. Pyysin heitä palauttamaan kaikki, koska olin jo kehittänyt uhkapeliongelman sisarkasinolla, mutta he eivät vastanneet siihen. He vastasivat aina nopeasti tukichatissa/sähköpostissa. Sen jälkeen olen saanut vain tarpeettomia vastauksia live-chatissa enkä mitään tästä tilasta sähköpostitse.

Kiitos etukäteen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Keijan, että annoit tarvittavat tiedot.

Näen, että olet saanut vastauksia Lapilanders Casinolta, mutta onko sinulla vastauksia myös Campeonbet Casinon hyvityksestä?

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Ei, valitettavasti ei vastauksia.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Keijan,

Huomaa, että Campeonbet Casino ja Lapilanders Casino toimivat eri kasinolisensseillä. Campeonbet Casino on lisensoitu Curacao Antillephonen alaisuudessa, kun taas Lapilanders Casino on lisensoitu Malta Gaming Authorityn alaisuudessa.

Lapilanderin lisenssi velvoittaa itsesulkeutumaan saman lisenssin alaisena olevissa nettikasinoissa, ja Dynamic Seal Of Authorization -lisenssissä määritelty kasinoluettelo on saatavilla kasinon verkkosivuilla.

Tämä luettelo ei valitettavasti sisällä Campeonbet Casinoa.

Tämä huomioon ottaen Lapilanders Casinolta pyytämäsi suoja ei ulotu Campeonbet Casinolle.

Jos et ole ilmoittanut Campeonbet Casinolle suoraan mistään uhkapeliongelmista, se tarkoittaa valitettavasti sitä, että et ole suojattu. Muista, että Curacaolla lisensoidut kasinot eivät ole velvollisia laajentamaan itsesulkemista niihin liittyviin brändeihin.

Jos epäilet, onko Campeonbet Casino -tilisi itsesuljettu, suosittelen, että pyydät itsesulkua uudelleen.

Haluaisin kiinnittää huomiosi Self Exclusion Assistance Tool -työkaluun https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool

Tämä työkalu helpottaa kasinotilisi estämistä useissa rahapelilaitoksissa samanaikaisesti, eikä se ole sidoksissa mihinkään tiettyyn kasinoon. Self Exclusion Assistance Tool on suunniteltu auttamaan henkilöitä, joilla saattaa olla haasteita pelitottumustensa kanssa, auttamalla heitä rajoittamaan pääsyään rahapeleihin ja vähentämään mahdollisia lisähaittoja.

Odotan vastaustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

ei hätää, saan rahani joka tapauksessa takaisin. Minut on kielletty laillisista uhkapeleistä Saksan järjestelmässä. Ja kaikki Campeonbet-tapahtumat koodattiin väärin, mikä tarkoittaa:

  • Kaupoista löytyy väärennettyjä verkkosivustoja
  • sitten rahat lähetetään sieltä laittomalle kauppiaalle

Miksi he tekevät niin?

Näin he voivat ohittaa Mastercard-pelikielloni, koska Mastercard tunnistaa vain, että ostan asioita. Olen jo saanut 1900€ takaisin. Lisää rahaa tulee pian.


Olet tervetullut auttamaan minua tässä tapauksessa, koska on todella absurdia, mitä nämä palveluntarjoajat tekevät saadakseen rahaa.


Kiitos

Keejan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos mielenkiintoisesta päivityksestä, mutta kuvailemasi ongelma ei ole asia, jonka kanssa voimme auttaa sinua.

Toivottavasti pystyt ratkaisemaan ongelman muilla tavoilla.

Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista