Pelaajan talletus ei saapunut hänen kasinotililleen tuntemattomasta syystä. Valitus päättyi, kun pelaaja sai talletuksensa, vaikka sinä sen jälkeenkin hän sulki tilinsä.
Hei kasinoguru,
Talletin BTC:n kautta Bruno Casinolle $25,23 CAD.
Siitä on kulunut yli 48 tuntia, enkä ole hyvittänyt varojani TAI onko kukaan kyseisellä kasinolla ollut yhteydessä minuun.
Toimitan kuvakaappauksia kaupasta. Se on VAHVISTETTU.
Hyvä SuperKyzer,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick
Hyvä SuperKyzer,
Suosittelen ehdottomasti olemaan tallettamatta enempää rahaa kasinolle ennen kuin edellinen on hyvitetty, koska se saattaa vain pidentää prosessia. Joissakin tapauksissa "menetetty talletus" voi kestää jopa muutaman viikon hyvityksen saamisessa. Kun talletit n. viikko sitten, muista odottaa vielä vähintään viikko, jotta kasino lisää rahat.
Antamiesi kuvakaappausten perusteella ilmaispyöräytykset ovat päivittäisiä, mutta sinun on käytettävä "pisteitä" käyttääksesi pyörää. Ymmärrä, että jokainen bonus on kasinon liikearvo ja niillä on jokaiselle erilaiset ehdot. Periaatteessa sinulla voi olla päivittäisiä ilmaispyöräytyksiä, mutta sinun on täytettävä ehdot (tässä tapauksessa kulutuspisteet).
Ilmoita meille viikon loppuun mennessä, jos talletus on saapunut. Jos ei vieläkään, yritämme puuttua asiaan.
Terveiset
Talletukseni on siirretty tilille, joten - kiitos. En saanut haluamaani/ottamaatani bonusta, ja pyörä EI vaadi pisteitä sen pelaamiseen - on PÄIVITTÄINEN ILMAISKIERROUS - yksi ilmaispyöräytys joka päivä pyörässä, joka ei vaadi pisteitä.
Tästä huolimatta sitä pyörää ei ole saatavilla joka päivä, koska sitä ei ole!
Säästän sinua tässä työssä ja ilmoitan, että kryptofiaskon ja muiden vastaavien jälkeen päätin sulkea tilini Brunon kanssa. Se on nyt suljettu. Vihaan sitä, että joudun joutumaan näihin pitkiin sähköpostiviesteihin edestakaisin asioissa, joiden olisi pitänyt sujua nopeasti ja sujuvasti, joten en ole halukas pysymään siellä asiakkaana.