Irlantilainen pelaaja liittyi Betssen Casinolle ja yritti ensimmäistä nostoaan huhtikuussa 2024. Toimitettuaan KYC-asiakirjat kasino hylkäsi hänen passinsa ja ilmoitti, että se ei ollut heidän lisenssisääntöjensä mukainen. Huolimatta Irlannin asuinpaikasta, kasino pyysi pelaajaa nostamaan talletuksensa ja ilmoitti sulkevansa hänen tilinsä, jolloin hän menetti voittonsa. Ongelma ratkesi sen jälkeen, kun kasino harkitsi uudelleen alkuperäistä päätöstään, jolloin pelaaja pystyi kotiuttamaan voittonsa.
Automaattinen käännös:
