Pelaaja Kuwaitista on kohdannut ongelman, jossa hänen Litecoinilla tekemänsä talletusta ei ole hyvitetty hänen kasinotililleen. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Hyvä Mutairi33,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Voisitko kertoa, oliko e-lompakko-osoite, jolla voit tallettaa rahaa tilillesi, näkyvissä kasinon verkkosivuilla kaikille pelaajille vai onko sinulle annettu yksilöllinen osoite tilin avaamisen yhteydessä? Oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
En usko, että staattinen lompakon osoite näytä olevan väliaikainen lompakon välittäjä
Kaikki onnistuneet talletukset on tehty Visan kautta. Mutta maksoin heille digitaalisilla valuutoilla, ja rahani menivät tuuleen, ja ongelma on, että he eivät tiedä kuinka ratkaista ongelma tai kompensoida minua tililläni olevilla rahoillani. Jos he eivät pysty ratkaisemaan ongelmaa, miksi he tarjoavat digitaalisen valuutan maksutapaa?
Hei
Sulje kotelo
Kirjauduin tililleni tänään ja löysin summan
Kiitos
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Paljon kiitoksia, Mutairi33, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru