Intialainen pelaaja oli kohdannut ongelmia Batery Casinon kanssa yrittäessään vaihtaa rekisteröityä puhelinnumeroaan kotiuttaakseen voittonsa. Vaikka hän oli toimittanut vaaditut asiakirjat, hän ei ollut saanut vastausta kasinolta yli viikkoon. Myöhemmin pelaaja vahvisti saaneensa kotiutuksensa. Tämän vuoksi olimme merkinneet tämän valituksen "ratkaistuksi".
Olin lähettänyt pyydetyt asiakirjat muuttaakseni puhelinnumeroni, joka on rekisteröity Batery Casinolle, mutta verkkosivuston ylläpitäjä ei vastaa asiakirjoihini, jotka lähetettiin yli 8 päivän kuluttua
He vain antavat tekosyitä viimeisestä heikosta ja syy miksi vaihdan puhelinnumeroni, johtuu siitä, että operaattori esti vanhan puhelinnumeroni, joten pelaajan on nostettava varoja mikä tahansa summa, mutta kyseisessä numerossa OTP:tä ei tehdä Lähetetty.
Joten minun on vaihdettava puhelinnumeroni saadakseni OTP:n onnistuneen kotiutuksen vuoksi.
Tilinumero - 37***239
Bateryyn rekisteröity puhelinnumero - 918*****2413
Rekisteröity sähköposti Baterylle - ra**** eva656@gmail.com
Tililläni käytettävissä olevat varat - 30007 INR
Hyvä ramesh545,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä.
Ikävä kuulla haasteista, joita kohtaat Batery Casinolla rekisteröidyn puhelinnumerosi päivittämisessä. Palautteesi on meille tärkeää, jotta voimme käsitellä ja ratkaista nämä ongelmat tehokkaasti.
Jos olet samaa mieltä, voimme myös välittää asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru lisätarkastelua varten.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Olin lähettänyt Adhaar-korttini etu- ja takakuvat ja pidin paperiarkkia, johon olen kirjoittanut nykyisen päivämäärän ja henkilökorttini verkkosivuston ylläpitäjän (Batery Casino) antamien ohjeiden mukaisesti.
Jotta voin vaihtaa vanhan numeroni uuteen.
Olin lähettänyt asiakirjani 3.3.2024 kirjautumalla pelitililleni tekemällä pyyntövaihtoehdon verkkosivuston Batery Casinon ylläpitäjälle.
Viimeisin vastaus, jonka sain järjestelmänvalvojalta luomalla toisen pyynnön Batery Casinon verkkosivustolle kysymällä heiltä vanhaa pyyntöäni liittyen, on alla.
Hei ramesh545,
Kiitos jo etukäteen.
Olen vastaanottanut kotiutukseni Battery Casinolta Kiitos avustasi ja tuesta. Sulje tapaukseni ystävällisesti.
Paljon rakkautta ja halauksia Intiasta
❤️🤗😊
Hyviä uutisia :) Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme "ratkaistuksi". Paljon kiitoksia, ramesh545, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valitustenratkaisukeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
