Päätimme lopettaa yhteistyömme pelaajan kanssa sulkemalla pelitilin. Tämä päätös on tehty vedonvälittäjäyhtiön yleisten ehtojen mukaisesti.
Huomaa, että käytäntömme mukaisesti emme paljasta väärennösten havaitsemiseen tähtäävän asiakirja-analyysiprosessin tarkkoja yksityiskohtia. Tällä toimenpiteellä varmistetaan toimintamme turvallisuus.
Päätös yhteistyön lopettamisesta ilmoitettiin sinulle seuraavalla kirjeellä:
"Ilmoitamme, että teimme päätöksen lopettaa yhteistyö kanssasi (pelitilisi sulkeminen) vedonvälittäjäyrityksen yleisten ehtojen perusteella:
Tutkinnan päätyttyä yritys voi tehdä minkä tahansa oikeudenmukaisena ja kohtuullisena katsomansa päätöksen:
1. estää (sulkea) tili (mukaan lukien päällekkäiset tilit), mikä voi tarkoittaa:
- kaikki bonukset, ilmaisvedot ja voitot, jotka on saatu näistä bonuksista ja ilmaisista vedoista, kun käytät tätä kaksoistiliä, mitätötyvät ja menetetään sinulle
- oman harkintamme mukaan peruuttaa kaikki voitot ja palauttaa tilisi saldo tutkimuksen alussa (miinus mahdolliset peruutetut voitot), jotka on saatu pää- ja päällekkäisiltä tileiltäsi. Meillä on myös oikeus hyvittää kaikki summat, jotka ovat meille velkaa tämän päällekkäisen tilin yhteydessä, suoraan miltä tahansa tililtäsi (mukaan lukien kaikki muut päällekkäiset tilit).
2. Oman harkintamme mukaan (poikkeustapauksissa), salliaksemme päätilin käytön ja tunnustaaksemme sen päteväksi, vaikka kaikki kaksoistililtä tekemäsi vedot mitätöidään, kaksoistili(t) estetään ja/tai peruutetaan yrityksen päätöksellä (päätös tehdään tapauskohtaisesti, rikkomuksen laajuuden mukaan).
Päätös tehtiin turvallisuusosaston tiukan tutkinnan jälkeen.
Pyydämme sinua olemaan luomatta pelitilejä The Companylle.
Koska toimintasi on tunnustettu yrityksemme käyttöehtojen räikeäksi rikkomiseksi, päätös yhteistyön lopettamisesta kanssasi oli lopullinen eikä siitä voi valittaa.
Kaikki muut kysymykset, jotka koskevat estoa sinun puoleltasi, jätetään huomiotta."
We determined it necessary to discontinue our collaboration with the player by closing the gaming account. This decision has been made following the General Terms and Conditions of the Bookmaker Company.
Please be aware that, as per our policy, we do not disclose the specific details of our document analysis process for counterfeit detection. This measure is taken to ensure the security of our operations.
The decision to terminate our collaboration was communicated to you through the following letter:
"We are bringing to your notice that we made a decision to stop any collaboration with you (closing your gaming account) on the basis of General Terms and Conditions of the Bookmaker Company:
Upon completion of the investigation, the company can make any decision that it deems to be fair and reasonable:
1. to block (close) the account (including any duplicate accounts), which may entail:
- all bonuses, free bets and winnings received from those bonuses and free bets when using this duplicate account becoming void and lost to you
- at our sole discretion, to cancel all winnings and refund the balance of your account at the start of the investigation (minus any canceled winnings) made from your main and duplicate accounts. We also have the right to refund any amounts that are owed to us in connection with this duplicate account, directly from any of your accounts (including any other duplicate account).
2. At our sole discretion (in exceptional cases), to allow the continued use of the main account and recognize it as valid, while all bets placed by you from the duplicate account will be void, the duplicate account(s) will be blocked and/or canceled by a decision of the company (the decision is made for each particular case individually, according to the extent of the violation).
The decision was made after rigorous investigation of the case by The Security Department.
We ask you not to create gaming accounts with The Company.
Due to the fact that your actions have been recognized as flagrant violation of The T&Cs of our Company, the decision of stopping any cooperation with you was final and not subject to further appeal.
All further questions concerning the case of blocking from your side will be ignored."
Automaattinen käännös: