Kanadalaisella pelaajalla oli tili suljettu heti ensimmäisen talletuksen tekemisen jälkeen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Rekisteröidyin, tein talletuksen ja sitten suljin. He käskivät minua ottamaan yhteyttä asiakirjoihini security@22bet.com. Annoin kaiken, mitä minulla on, ja paljon muuta (en ole aloittelija, tiedän mitä lähettää ja miltä näiden asiakirjojen täytyy näyttää jne.)
He ovat edelleen lukittuna tililtäni, ja heillä on rahani. Haluan sen takaisin. Sulje nämä kaverit, näen muiden pelaajien kokemuksista, että he ovat varastaneet monia ensimmäisiä talletuksia samalla tavalla. AUTA!
Hyvä SuperKyzer,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja maksukuitin lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Oletko pelannut talletettuja varojasi tai ovatko ne edelleen koskemattomia estetyn tilisi sisällä? Voisitko neuvoa, jos tilisi on jo vahvistettu onnistuneesti?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela