The player from Argentina having a blocked account with a pending $70,000 withdrawal is being accused of arbitrage and other suspicious activities by the casino. The player denies the allegations and claims to have won the money fairly and is demanding the payout. The casino has provided us with evidence of multiple accounts, therefore, we have rejected the complaint.
Kasino syyttää argentiinalaista pelaajaa, jolla on estetty tili ja odottava 70 000 dollarin nosto, arbitraasista ja muusta epäilyttävästä toiminnasta. Pelaaja kiistää syytökset ja väittää voineensa rahat reilusti ja vaatii maksua.
Minulla on 70 000 dollarin nosto odottamassa yli 48 tuntia, ja nyt tilini on estetty. He väittävät, että harjoittelen arbitraasia ja muuta outoa toimintaa. Aloitin pelaamisen vain viikko sitten, ja nyt he pyörittelevät näitä valheita. Tarvitsen 70 000 dollarini; En ole välimies tai mitään sen kaltaista. Haluan rahani, jotka voitin reilusti. Heidän pitäisi lopettaa pettäminen.
I have a withdrawal of $70,000 pending for over 48 hours, and now my account has been blocked. They are claiming I'm engaging in arbitrage and some other strange activities. I started playing just a week ago and now they're spinning these lies. I need my $70,000; I'm not an arbitrator or anything odd like that. I want my money that I won fair and square. They should stop being deceitful.
Tengo un retiro de $ 70.000 en espera hace más de 48 hs y ahora me bloquearon la cuenta diciendo que hago arbitraje y no se que cosas raras. Entre hace 1 semanas jugar y ahora salen con esas mentiras. Necesito mis $ 70.000 , no soy árbitro ni esas cosas raras. Quiero mi dinero que gane honestamente. Que no sean trasnfugas
Hyvä Gringoruben1978,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi 1win Casinolla.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Dear Gringoruben1978,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with 1win Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Siitä on viikko, kun pelasin kasinolla
Yritin kirjautua sisään tilille ja se sanoi "Estetty"
Pelasin Aviatoria muutaman kerran ja sitten aina peliä nimeltä Kana (kana ja luu -peli).
Tein saldoni ILMAN BONUSTA
It's been 1 week since I played at the casino
I tried to log into the account and it said "Blocked"
I played Aviator a few times and then always the game called Chicken (chicken and bone game).
I made my balance WITHOUT ANY BONUS
Hara 1 semana que juego en el casino
Quise entrar a la cuenta y me decia " Bloqueada "
Jugué unas veces al Aviator y después siempre al juego llamado Chicken ( juego del pollo y hueso )
Mi saldo lo hice SIN NINGUN BONO
En valinnut arbitraasista (koska minulla ei ole aavistustakaan mitä se on) Pelasin vain enkä koskaan voinut vetäytyä
En koskaan, tein kaikkeni nostaakseni ja jouduin peruuttamaan ne, koska he eivät koskaan lähettäneet minulle yhtään pesoa (sääli 1Win)
Tähän asti he sanovat mitä tahansa olla antamatta minulle rahojani ja lisäksi he estävät tilini.
I didn't arbitrage (because I have no idea what that is) I just played and was never able to withdraw
Never ever, I did everything to withdraw and I had to cancel them because they never sent me a single peso (a shame 1Win)
Until now they say anything to not give me my money and on top of that they block my account.
No hice arbitraje ( porque no tengo ni idea que es eso ) solo Jugué y nunca pude retirar
Nunca nunca , hacia todo para retirar y las tenía que cancelar porque nunca me mandaban ni un peso ( una vergüenza 1Win )
Hasta que ahora dicen cualquier cosa para no darme mi plata y encima me bloquean la cuenta.
Voisitko ystävällisesti lähettää minulle kasinolta saamasi sähköpostin tai muun viestin, jossa sinua vastaan on esitetty syytöksiä?
Lähetä minulle tiedot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru tai vaihtoehtoisesti voit lähettää kuvakaappauksia tänne.
Could you please send me the email you received from the casino or any other communication with accusations against you?
Send me the information to my email at tomas@casino.guru or alternatively, you can post screenshots here.
Lähetin kuvakaappauksia tänne ja lähetin ne myös ilmoittamaasi sähköpostiin.
I posted screenshots here and also sent them to the email you indicated to me.
Publique capturas aqui y tambien te las envíe al mail que me indicaste
Tarvitsen rahaa kiireellisten lääkkeiden ostamiseen!!!! Toukokuu 1 voitto antaa minulle mitä voitan!!!!
I need the money to buy urgent medications please!!!! May 1win give me what I win!!!!
Necesito la plata para comprar medicamentos urgentes por favor!!!! Que 1win me de lo mio que gane!!!!
Ole hyvä, tarvitsen rahat kiireesti, pleaserrrrrr!!!!!
Please, I need the money urgently, pleaserrrrrr!!!!!
Por favor , necesito el dinero urgente , por favorrrrrrr !!!!!
Paljon kiitoksia, Gringoruben1978 tarvittavien tietojen antamisesta. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Thank you very much, Gringoruben1978, for providing the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Peter (peter.c@casino.guru) who will be at your service. I wish you the best of luck and hope the problem will be resolved to your satisfaction in the near future.
Hei siellä,
Kiitos Gringoruben1978, että annoit meille kaikki tiedot. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.
Haluaisin nyt pyytää 1win Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme kysyä, voisitko toimittaa todisteet petollisesta toiminnasta sähköpostiini. ( peter.c@casino.guru )
Kiitos!
Hello there,
Thank you Gringoruben1978 for providing us with all the information. I hope we'll be able to resolve this issue together.
I would now like to ask 1win Casino for their help in resolving this complaint. We would like to ask if you could provide evidence of the fraudulent activity to my email. (peter.c@casino.guru)
Thank you!
Tarvitsen rahani, ansaitsin ne hyvin laissa!!!! Maksa, voitan, maksa minulle!!!!
I need my money, I earned it well in law!!!! Pay, I win, pay me!!!!
Necesito mi plata , la gane bien en ley !!!! Paguen , yo gane , paguenme !!!!
Anna sille 1 voitto!!! Anna rahani!!! SOVELTAMISALA
Give it 1win!!! Give me my money!!! SCOPES
Dale 1win !!! Denme mi plata !!! SINVERGÜENZAS
Hyvää iltapäivää
Lähetettiin todisteet osoitteeseen peter.c@casino.guru . Katso tänne kiitos
Ystävällisin terveisin, 1 voiton joukkue.
Добрый день!
Отправили доказательства на почту peter.c@casino.guru. Посмотрите, пожалуйста
С уважением, команда 1win.
Kiitos todisteiden toimittamisesta 1win Casino Team.
Hyvä Gringoruben1978 , kasino on toimittanut minulle todisteita useista tileistä. Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Thank you for providing evidence 1win Casino Team.
Dear Gringoruben1978, the casino has provided me with evidence of multiple accounts. Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
