Fullständiga villkor gäller • 18+ • En högrullarversion av bonusen finns också • Endast nya spelare • Spelviktning och uteslutningar gäller • Flera spel är undantagna från bonuserbjudandet • Kan utnyttjas en gång per IP-adress
Vårt professionella granskningsteam har analyserat Snatch Casino grundligt i denna granskning och utvärderat dess styrkor och svagheter med hjälp av vår granskningsprocess för casinon. De har utvärderat skäligheten i casinots villkor samt beaktat licenser, klagomål från befintliga spelare, kundsupport, gränser och andra viktiga faktorer för att avgöra om det här casinot är seriöst och säkert för spelare från Sverige, en regelrätt bluff, eller någonstans däremellan.
Baserat på dessa markörer har vi beräknat säkerhetsindexet, ett betyg som sammanfattar vår analys av rättvisan och säkerheten på enskilda onlinecasinon. Med ett högre säkerhetsindex minskar risken för att stöta på problem när du spelar eller ska göra ett uttag. Snatch Casino har ett högt säkerhetsindex på 8.9, vilket gör det till ett rekommenderat val för de flesta spelare när det gäller rättvisa och säkerhet. Fortsätt att läsa vår recension av Snatch Casino för att ta reda på mer om detta casino och avgöra om det är något som passar dig.
Säkerhetsindex för Snatch Casino – är det rättvist och säkert?
När vi fastställer ett casinos säkerhetsindex följer vi en komplex metodologi som väger in de variabler vi har samlat in och utvärderat i vår granskning. Detta inkluderar casinots villkor, klagomål från spelare, uppskattade intäkter, svarta listor och olika andra faktorer.
Under vår granskning av Snatch Casino läste och analyserade vi villkoren för Snatch Casino mycket grundligt. Vi hittade inga regler eller klausuler som vi anser är orättvisa eller bedrägliga. Det här ett uppmuntrande tecken, eftersom sådana regler kan användas mot spelare för att rättfärdiga (eller användas mot spelare som grund) för att hålla inne med utbetalningen av vinster.
Med hänsyn till våra uppskattningar och den faktiska data vi har samlat in, verkar Snatch Casino vara ett medelstort onlinecasino. Casinot har en väldigt låg andel kvarhållna utbetalningar i klagomål från spelare med hänsyn till dess storlek (eller har inga registrerade spelarklagomål). När vi utvärderar ett casino tar vi hänsyn till antalet klagomål i relation till casinots storlek, eftersom större casinon, till följd av en större spelarbas, i allmänhet får ta emot fler klagomål.
Såvitt vi vet omnämns inte Snatch Casino på några relevanta svarta listor över casinon. Det faktum att ett casino förekommer på olika svarta listor, inklusive Casino Gurus svarta lista, är en möjlig indikation på ohederligt förfarande. Spelare uppmanas att ta denna information i beaktande när de bestämmer sig för var de ska spela.
Sammantaget, och i kombination med andra faktorer som vi tar hänsyn till i vår granskning, har Snatch Casino fått ett högt säkerthetsindex på 8.9. Det här casinot kan betraktas som ett rekommenderat val för de flesta spelare eftersom det främjar rättvisa och ärlighet i behandlingen av sina kunder.
Obs! Enligt våra uppgifter är Snatch Casino kopplat till 3 andra onlinecasinon. På grund av förbindelsen mellan dessa casinon har vi inkluderat de relaterade casinonas egenskaper i beräkningen av säkerhetsindexet för Snatch Casino.
Snatch Casinos villkor utvärderade
När vi granskar onlinecasinon läser vi noggrant igenom varje casinos villkor och utvärderar skäligheten i dem. I villkoren på många casinon stöter vi på klausuler och regler som vi anser är oskäliga eller uppenbart bedrägliga, eftersom de ger casinot möjlighet att rättfärdiga att man inte betalar ut vinster till spelare i vissa situationer.
Vi hittade inga orättvisa eller bedrägliga klausuler i villkoren för Snatch Casino under vår granskning.
Klagomål på Snatch Casino som lämnats av spelare
Vår casinoutvärdering vilar i hög grad på klagomål från spelare eftersom de ger oss värdefulla data om de problem som spelare upplever och hur casinon hanterar dem. Vid beräkningen av varje casinos säkerhetsindex tar vi hänsyn till alla klagomål vi har fått in via vårt Center för klagomålslösning, samt klagomål vi hittar på andra webbplatser.
Vi har inte hittat några relevanta klagomål som rör detta casino.
Snatch Casino - analys av användarfeedback och recensioner
På Casino Guru har användare möjlighet att betygsätta och recensera onlinecasinon för att dela med sig av sina åsikter och erfarenheter. Baserat på dessa genererar vi sedan ett fullständigt användarbetyg, vilket kan variera från "Hemskt" till "Utmärkt".
Återkopplingen gällande användarnöjdhet för Snatch Casino som delats av 123 användare har resulterat i användarbetyget "Dåligt". Du kan läsa användarrecensioner för casinot i avsnittet Användarrecensioner på den här sidan.
Obs! Eftersom det inte är ovanligt att upprörda spelare lämnar många negativa recensioner i syfte att skada ett casinos rykte, eller att vissa casinon lägger upp falska recensioner för att höja sitt användarbetyg, så är det viktigt att ha i åtanke att användarrecensioner inte alltid ger en rättvisande bild av ett casinos kvalitet. Vi strävar efter att filtrera bort dessa och beräkna ett opartiskt användarbetyg; av dessa skäl ingår emellertid inte användarfeedback i beräkningen av vårt säkerhetsindex.
Licenser och företagsinformation
Snatch Casino ägs av GOODWIN N.V. och har uppskattade intäkter som överstiger $5,000,000 per år. Baserat på intäkterna bedömer vi att det är ett medelstort onlinecasino.
Snatch Casino har beviljats en spellicens i Curaçao utfärdad av Curaçao Gaming Control Board.
Onlinecasinon inför ofta begränsningar på beloppen som spelare kan vinna eller ta ut. Även om dessa vanligtvis är tillräckligt höga för att inte påverka de flesta spelare, är det flera casinon som tillämpar ganska restriktiva vinst- eller uttagsgränser. Av den anledningen kontrollerar vi alltid dem när vi granskar casinon. Tabellen nedan visar casinots vinst- och uttagsbegränsningar.
Uttagsgränser
Vinstgränser
1 000 USD per dag
Ingen vinstgräns
2 500 USD per vecka
8 000 USD per månad
Obs! Det är möjligt att inte alla betalningsmetoder listade ovan kan användas för både insättningar och uttag. Det kan dessutom vara så att en del metoder endast är tillgängliga i Sverige.
Tillgängliga språkalternativ och kundsupport
När vi granskar onlinecasinon samlar vi in information om deras kundsupport och språkalternativ. Du kan se tillgängliga språk på Snatch Casino i tabellen nedan.
Språk
Webbplats
Kundsupport
Livechatt
engelska
24/7
spanska
portugisiska
ryska
japanska
tyska
finska
svenska
italienska
bulgariska
tjeckiska
danska
grekiska
serbiska
franska
norska
polska
rumänska
ungerska
slovenska
kroatiska
indonesiska
lettiska
Vårt team kontaktade kundsupporten under granskningsprocessen för att få en rättvisande bild av servicekvaliteten. Vi anser att det är väldigt viktigt att ha en fungerande kundsupport eftersom den erbjuder hjälp om du stöter på problem med registreringen på Snatch Casino, med hanteringen av ditt konto, uttag eller andra ärenden. Snatch Casino har en bra kundsupport utifrån resultaten av våra tester.
Spelautomater och casinospel på Snatch Casino
Snatch Casino erbjuder dessa typer av casinospel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Virtuella sporter, Andra spel, Crash-spel, Liveshower, Live baccarat, Live bingo, Live baccarat, Live tärningsspel, Andra livespel, Live poker, Live roulette.
Casinospel från 90 spelleverantörer finns tillgängliga. Detta inkluderar NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Play'n GO, Merkur Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Red Rake Gaming, Spinomenal, Booming Games, Tom Horn, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Bullshark Games, Jelly, Smartsoft Gaming, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Win Fast, SpinOn, Lucky Streak, Trusty Gaming, Backseat Gaming, Mancala Gaming, Bulletproof Games, Spribe, Gamomat, OneTouch, Kiron Interactive, Reevo, Bitpunch, Spearhead Studios, NowNow Gaming, RAW iGaming, Bang Bang Games, Mascot Gaming, SlotMill, Onlyplay, Four Leaf Gaming, Triple Edge Studios, Amusnet, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Gaming Corps, Nucleus Gaming, VoltEnt, Gamebeat, OctoPlay, Fugaso, HungryBear, Felix Gaming, Caleta Gaming, AvatarUX, Peter & Sons, Fazi, Kitsune Studios, Gamzix, 3 Oaks Gaming, 1spin4win, Kalamba Games, Manna Play, EGT Digital, Silverback Gaming, 7Mojos, EURASIAN (EA) Gaming, Hacksaw Gaming, 4ThePlayer, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Spin Fury Gaming, Ka Gaming.
Bonuserbjudanden och koder från Snatch Casino
Onlinecasinon erbjuder bonusar till både nya och befintliga spelare som ett sätt att få nya kunder eller uppmuntra gamla kunder att spela. De två mest populära typerna är freespins och bonusar utan insättning som ges till spelare vid registrering, och insättningsbonusar, som ges till spelare efter att de har gjort en insättning. Casinon erbjuder emellertid också andra typer av kampanjer, bonuskoder, välkomstbonusar vid registrering eller olika lojalitetsprogram.
Vi har för närvarande 5 bonusar från Snatch Casino i vår databas:
20 FREESPINS på Dr. Rock & the Riff Reactor
200 % upp till 1 000 € och 100 extrasnurr
100 % upp till 1 000 € och 75 extrasnurr
50 % upp till 1 000 € och 50 extrasnurr
100 % upp till 1 000 € och 100 extrasnurr
Observera att vissa av dessa kanske bara är tillgängliga för spelare från utvalda länder. Mer information om vilka bonusar som finns tillgängliga i Sverige hittar du i avsnittet "Bonusar" i denna recension.
Fullständiga villkor gäller • 18+ • En högrullarversion av bonusen finns också • Endast nya spelare • Spelviktning och uteslutningar gäller • Flera spel är undantagna från bonuserbjudandet • Kan utnyttjas en gång per IP-adress
Bläddra bland alla bonusar som Snatch Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.
Casino Guru
Vi vill att spelare ska förstå spelande.
Användarrecensioner
(127)
Användarrecensioner av Snatch Casino
Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av Snatch Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.
Själva casinot erbjuder en trevlig spelupplevelse; webbplatsen är snabb och du kan vinna något i spelen. Uttagsprocessen är dock inte så positiv. Kontot har redan verifierats tidigare och behöver nu, utan någon uppenbar anledning, verifieras igen, och supporten fortsätter bara att stanna upp och säger att teamet redan arbetar med det.
The casino itself offers a nice gaming experience; the website is fast and you can win something in the games. However, the withdrawal process is not so positive. The account was already verified in the past and now, for no apparent reason, needs to be verified again, and support just keeps stalling, saying the team is already working on it.
bra utbud av spel
good selection of games
hjälpsam livechatt
helpful live chat
KYC tar lång tid
KYC takes a long time
KYC-teamet svarar inte på e-postmeddelanden
the KYC team doesn't respond to emails
Snatch Casino
Kära Skorp,
Tack för din feedback. Vi strävar efter att förbättra oss och kommer att granska dina synpunkter noggrant. KYC-avdelningen kan komma att begära ytterligare dokumentation om det behövs när som helst. Vi strävar efter att behandla den så snabbt som möjligt, men på grund av begränsad tillgänglighet under helgdagar kan svar ta lite längre tid. Teamet strävar efter att prioritera säkerhet och rättvisa för alla spelare hela tiden och vi tackar för ditt tålamod.
Med vänliga hälsningar, Snatch-teamet.
Dear Skorp,
Thank you for your feedback. We’re committed to improving and will review your concerns carefully. KYC department may request additional documentation if required at any time. We aim to process it as quickly as possible, however, due to limited holiday availability, replies may take slightly longer. The team aims to prioritize security and fairness for all players at all times and we thank you for your patience.
Jag får hela tiden höra att min KYC-process pågår och att jag har laddat upp alla nödvändiga dokument, men jag har 1000 euro som jag inte kan ta ut från mitt konto på grund av KYC-processen.
Jag fortsätter att kontakta och mejla supporten men har fortfarande inte fått några nyheter om hur det går med min KYC och jag bara väntar och väntar.
Jag skulle vilja ha mina pengar, det känns som att de avsiktligt låter mig vänta så jag spenderar pengarna innan de verifierar mitt konto.
Min partner har använt detta casino och har inte haft några problem förutom långsamma uttag och överlag är det okej och jag har fått uttag behandlade, men så fort jag vunnit en stor summa stoppade de det för KYC, vilket jag har fått löfte om att ska ordnas och påskyndas, men fortfarande ingen uppdatering om hur lång tid det kommer att ta eller när jag kan få mina pengar.
Min partner har försökt stänga sitt konto och använda självuteslutningen för att kunna logga in direkt igen, även om det är en helt annan sak.
Jag vill att mitt konto ska ordnas och jag vill ha mina pengar
I keep being told that my kyc is in progress and I have uploaded all necessary documents, but I have 1000 euros I cannot withdraw from my account due to the kyc.
I keep contacting and emailing the support but have still not had any news on the progress of my kyc and I am just waiting and waiting.
I would like my money, it feels like they are intentionally making me wait so I spend the money before they verify my account.
My partner has used this casino and has had no issues apart from slow withdrawals and overall it is ok and I have had withdrawals processed but as soon as I won a large amount they stopped it for kyc which I keep being promised is being sorted and sped up, but still no update on how long it will take or when I can get my money.
My partner has tried closing his account and using the self exclusion only to be able to log straight back in, although that's a different case altogether.
I want my account sorted and I want my money
Snabbsupporten vidtar inga åtgärder utan säger att de gör det.
Quick support don't actually take action but say they are
Lång väntan på att kyc skulle bli klar
Long wait for kyc to be completed
Lol Ng försening i behandlingen av mitt uttag på grund av kyc
Lol Ng delay in processing my withdrawal due to kyc
Snatch Casino
Kära Empticon12,
Vi förstår din frustration och vill hjälpa till att lösa detta så snabbt som möjligt. Det är viktigt att säkerställa säkerheten för ditt konto och dina medel. Ytterligare verifiering kan begäras för att skydda dina tillgångar. Vi strävar efter att utföra dessa kontroller effektivt samtidigt som vi fullt ut följer våra licenskrav.
Just nu ser vi att nödvändig dokumentation har tillhandahållits och uttagen pågår nu som förväntat. Vi hoppas att detta har löst ditt problem!
Med vänliga hälsningar, Snatch-teamet.
Dear Empticon12,
We hear your frustration and want to help resolve this as quickly as possible. Ensuring the security of your account and funds is essential. Additional verification may be requested to safeguard your assets. We aim to perform these checks efficiently while fully complying with licensing obligations.
At this moment we see that needed documentation was provided and the withdrawals are now ongoing as expected. We hope this has resolved your concern!
Jag har spelat här ett tag och överlag har det varit en bra upplevelse. Registreringsprocessen var snabb och min ID-verifiering gick igenom utan problem. Liveborden är aktiva med vänliga dealers och spelautomaterna är ganska brett. Jag önskar bara att uttagen var lite snabbare – det första tog nästan två dagar. Ändå kom allt fram säkert och supporten höll mig uppdaterad under hela processen.
I’ve played here for a while and overall, it’s been a good experience. The registration process was quick, and my ID verification went through without issues. The live tables are active with friendly dealers, and the slot selection is quite broad. I only wish the withdrawals were a bit faster — the first one took almost two days. Still, everything arrived safely, and support kept me updated throughout the process.
Snatch Casino
Kära Mira_K,
Vi uppskattar din positivitet och är glada att ha dig med oss!
Med vänliga hälsningar, Snatch-teamet.
Dear Mira_K,
We appreciate your positivity and are happy to have you with us!
De senaste 3 månaderna har jag försökt slutföra KYC-verifieringen men det har fortfarande inte gått. KYC-verifieringen var omedelbar på andra casinon förresten... Jag skickar de nödvändiga dokumenten men de fortsätter att be om mer. Och inte bara det, det tar också lång tid för dem att svara efter att man skickat dokumenten. Typ 3 veckor till och med... vilket är oacceptabelt. Det säger mig att de inte bryr sig om sina kunder... Först frågade de om min ID-verifiering... sedan bad de mig skicka en bild på mig med mitt ID och deras webbplats synlig i bakgrunden (lmao, det är galet). Nu vill de ha en skärmdump av en kryptotransaktion på deras casino, vilket jag skickade. Men fortfarande inget svar efter 3 veckor... Jag kan inte ens föreställa mig vad de kommer att be om härnäst... Det är synd eftersom jag verkligen gillar deras casino och jag vill spela igen, men den här situationen visar att de inte respekterar sina kunder. Förhoppningsvis löser det sig snart!
Uppdatering: "Vi uppskattar din ärlighet och beklagar eventuella besvär du upplevt. Vi prioriterar integriteten och säkerheten för ditt konto och dina medel. För att skydda dessa kan extra verifiering vara nödvändig. Vi strävar efter att lösa sådana procedurer snabbt, samtidigt som vi följer nödvändiga myndighetsstandarder. Tack för din förståelse." Fräckheten att säga att efter att man inte gjort någonting de senaste 3 månaderna för att komma över det här .... Vid det här laget har jag ingen aning längre ... Jag vill bara råda andra att hålla sig borta från det här casinot ... Jag har spelat på så många online casinon och jag kan lätt säga att det här är det värsta ... När jag skapade mitt konto frågade jag dem om jag måste fortsätta med min verifiering och de sa att det inte krävs ... Jag insisterade eftersom jag inte ville göra insättningar utan att bli verifierad ... Jag slutför alltid min verifiering först, vilket tar högst 2 timmar på alla andra casinon ... Jag har spelat på 20+ casinon och jag har aldrig haft problem med det ... Men Snatch Casino insisterade på att det inte behövdes och försäkrade mig om att jag kunde spela utan att tänka på några problem med eventuella uttag ... Men när det var dags att fortsätta med ett uttag bad de mig att skicka några dokument för att slutföra KYC-verifieringen ... Även om de ljög om det tidigare och sa att de inte behövde det, hade jag inga problem med att slutföra det vid den tidpunkten ... Det var mer än 3 månader sedan.. Sedan dess har jag skickat alla nödvändiga dokument men fortfarande inget resultat.. 3 hela månader, kan du fatta det? Jag vet inte om jag är den enda som har det här problemet med dem, men jag delar med mig av min erfarenhet ändå så att andra inte får samma behandling.. Håll dig bara borta från dem.. Det finns så många andra bra casinon att spela på.. Och slutligen.. vi pratar om 275€ ... De betedde sig så här för bara 275€ lmao... Hur som helst, jag är klar med dem....
For the past 3 months Im trying to complete the kyc verification but still not done..Kyc verification was instant on other casinos btw...Im sending the necessary documents but they keep asking for more..And not only that but it also takes them a lot of time to response after you send the documents..Like 3 weeks even..which is unacceptable..That tells me they don't care about thei customers...1st they asked about my id verification..then the asked me to send a picture of me holding my id and having their site visible on the background(lmao that's nuts)..Now they want a screenshot of a crypto transaction on their casino which I sent..But still no response after 3 weeks...I can't even imagine what they'll ask for next... It's a shame because I really like their casino and I want to play again but this situation shows they don't respect their customers.. Hopefully it gets resolved soon!
Update: "We appreciate your honesty and are sorry for any inconvenience you experienced. We prioritize the integrity and security of your account and funds. To safeguard these, extra verification may be necessary. We aim to resolve such procedures quickly, while adhering to required regulatory standards. Thank you for your understanding." The audacity saying that after you've done absolutely nothing for the past 3 months to get over this ....At this point idc anymore..I just want to advise other people to stay away from this casino... I've played in so many online casinos and I can easily say that this is the worst..When I made my account I asked them if I have to proceed to my verification and they said that it's not required..I insisted coz I didn't want to deposit without being verified..I always complete my verification 1st which takes 2 hours at most in any other casino.. I've played to 20+ casinos and I've never had a problem with it..But snatch casino insisted that it wasn't needed and reassured me that I could play without thinking about any issues with possible withdrawals...But when the time came to proceed to a withdrawal the asked me to send some documents to complete the kyc verification..Even tho they lied about it earlier saying they don't need it, I didn't have any issues completing it at that point..That was more than 3 months ago..Since then I've sent all the required documents but still no result..3 whole months can u believe it?Idk If Im the only 1 having this issue with them but Im sharing my experience anyway so other people won't have the same treatment..Just stay away from them..There are so many other great casinos to play to..Oh and lastly.. we're talking about 275€ ...They behaved like this for just 275€ lmao... Anyways Im done with them....
Fin överlagring
Nice overlay
Stor mängd spel
Large amount of games
Vänligt stöd
Friendly support
Långsamma transaktioner
Slow transactions
Sena svar på e-postmeddelanden
Late responses on emails
Snatch Casino
Kära Koro1892,
Tack för din recension. Vi kommer att se till att dina frågor tas upp. Kontots och dess medels säkerhet är av yttersta vikt för oss, vilket kan kräva en ytterligare verifieringsbegäran för att säkerställa att endast du har tillgång till kontot och att pengarna aldrig går förlorade. Vi gör vårt bästa för att slutföra denna process så snabbt som möjligt, utan att äventyra säkerheten för kontrollerna, i enlighet med våra licensskyldigheter. Vi hoppas på din förståelse.
Som vi ser har din verifiering slutförts tidigare och flera uttag har behandlats sedan dess. Vi hoppas att detta löste ditt problem.
Med vänliga hälsningar, Snatch Casino-representant.
Dear Koro1892,
Thank you for your review. We’ll make sure your concerns are addressed. Security of the account and its funds are of utmost importance to us, which may require an additional verification request, to ensure that only you have access to the account and the funds are never lost. We do our best to complete this process as quickly as possible, without compromising the security of the checks, as required by our licensing obligations. We hope for your understanding.
As we see, your verification was completed successfully earlier and several withdrawals have been processed successfully since then. We hope this resolved your concern.
Tja, vad kan jag säga, jag vann 500 euro, jag gick igenom ytterligare verifiering 3 gånger i 14 dagar, sedan varade verifieringen i 5 månader, ja, till slut togs pengarna aldrig ut, låt oss se vad de hittar på härnäst.
Well, what can I say, I won 500 euros, I went through additional verification 3 times for 14 days, then verification lasted 5 months, well, in the end the money was never withdrawn, let's see what they come up with next
Ну что сказать, выйграл 500 евро, 3 раза проходил доп проверку по 14 дней, потом 5 месяцев длилась верификация, ну в итоге деньги так и не вывели, посмотрим что дальше придумают
Inga
No
Нету
De ger inte ut
They don't output
Не выводят
De är vilseledande
They are misleading
Вводят в заблуждение
Bedragare
Scammers
Мошенники
Snatch Casino
Kära Ludozanos,
Vi ber om ursäkt om dina förväntningar inte uppfylldes. Tack för att du ger oss möjlighet att förbättra oss. Vi är helt engagerade i att skydda ditt konto och dina pengar. Ibland innebär detta att vi utför extra verifiering för att bekräfta din identitet. Även om dessa kontroller kan ta tid, genomförs de så effektivt som möjligt i enlighet med licenskraven. Tack för ditt tålamod.
Tyvärr kunde vi inte hitta några konton på Snatch med den angivna e-postadressen, och därför kan vi inte ge mer information eller ge råd i ditt ärende.
Med vänliga hälsningar, Snatch-teamet
Dear Ludozanos,
We apologize if your expectations weren’t met. Thank you for giving us the opportunity to improve. We are fully committed to protecting your account and funds. At times, this means carrying out extra verification to confirm your identity. Although these checks may take time, they are completed as efficiently as possible in line with licensing requirements. Thank you for your patience.
Unfortunately, we were unable to find any accounts at Snatch with the email provided, as such, we are not able to offer more details or advise for your case.
Jag har vunnit 554€ och skickat in en begäran om uttag. Sedan dess har allt gått utför. Kundsupporten erbjuder inga lösningar, uttaget har fastnat i "bearbetning". När jag läser andra forum är det uppenbart att det är deras modus operandi: att skjuta upp uttag och aldrig betala ut sina spelare. Jag förstår inte hur CasinoGuru kan ge dem ett så högt betyg.
I have won 554€, submitted for a withdrawal. Since there everything went downhill. The customer support does not provide any solutions, the withdrawal is stuck on "processing". Reading other forums it is obvious that this is their MO: delaying witjdrawals and never pay their players out. I don’t understand how CasinoGuru can give them such a high score.
Försenade betalningar
Delaying payments
Kundsupporten anger inga skäl till försenade uttag
Customer support does not provide any reasons for delayed withdrawals
Snatch Casino
Kära Miki24,
Vi beklagar att du besökte oss. Vi är tacksamma för att din feedback är värdefull för oss. Uttagsförfrågningar behandlas så snabbt som möjligt, med förbehåll för ekonomiska och bearbetningsmässiga begränsningar. Vi samarbetar med leverantörer för att göra detta smidigare för dig.
För närvarande ser vi att din uttagsbegäran har behandlats framgångsrikt av teamet och vi hoppas att ditt ärende har åtgärdats!
Med vänliga hälsningar, Snatch-teamet
Dear Miki24,
We’re sorry to hear about your visit. Please know your feedback is valuable to us. Withdrawal requests are processed as promptly as possible, subject to financial and processing constraints. We work with providers to make this smoother for you.
At the moment we see that your withdrawal request was processed successfully by the team and we hope your concern was addressed successfully!
Jag har försökt ta ut vinster från det här casinot i två månader nu, men tyvärr verkar det omöjligt.
Första 2 rättvisekontrollerna och nu har du suttit fast med verifieringen i 28 dagar.
Supportteamet kan eller vill inte hjälpa till, och den ansvariga avdelningen svarar inte alls på förfrågningar.
Slutsats: Det finns många casinon där detta fungerar helt smidigt, det är bättre att hålla sig borta från detta.
I have been trying to withdraw winnings from this casino for two months now, but unfortunately it seems impossible.
First 2 fairness checks and now you've been stuck with verification for 28 days.
The support team can't or won't help, and the responsible department doesn't respond at all to inquiries.
Conclusion: There are many casinos where this runs absolutely smoothly, it's better to stay away from this one.
Seit nunmehr 2 Monaten versuche ich einen Gewinn aus diesem Casino auszuzahlen was leider Unmöglich scheint.
Erst 2 Fairnessüberprüfungen und nun hängt man seit 28 Tagen bei der Verifizierung fest.
Der Support kann oder will nicht helfen und die zuständige Abteilung antwortet auf Anfrage gleich gar nicht.
Fazit: Gibt viele Casinos da läuft dies absolut Reibungslos, hier besser Finger von lassen.
"Rättvisekontroller"
"Fairness checks"
"Fairnessüberprüfungen"
Verifieringen tar alldeles för lång tid
Verification takes far too long
Verifizierung dauert viel zu lange
Snatch Casino
Kära dichris15,
Vi beklagar att du besökte oss. Vi vill att din feedback ska vara värdefull för oss. Vi är måna om att skydda ditt konto och dina pengar. För att göra det kan ytterligare verifiering vara nödvändig. Denna procedur slutförs snabbt och i strikt enlighet med våra säkerhetsförpliktelser.
Med vänliga hälsningar, Snatch Casino-teamet
Dear dichris15,
We’re sorry to hear about your visit. Please know your feedback is valuable to us. We are dedicated to keeping your account and funds secure. To do so, extra verification may be necessary. This procedure is completed promptly and in strict accordance with our security obligations.
De är det värsta casinot jag har spelat på. Om de säger innan uttag att allt är bra och att behandlingen är okej, så ljuger de. De låter dig avbryta uttaget och säger att det kontrolleras för fair play för att inte spela alls.
They are the worst casino I have played on if they tell prior to withdrawal they everything is good and processing they are lying they let you withdraw to cancel and say it’s being checked for fair play to not play at all
Slösa aldrig din tid och dina pengar på detta casino. De kommer alltid att försena dina uttag i ett försök att få spelare att förlora sitt saldo. Det hände mig tre gånger med 3 000 euro i saldo efter 1 000 euro och tredje gången 1,5 000 euro. Jag förlorade allt eftersom de försöker kontrollera hur länge de kan för att få dig att förlora allt. Efter en dag som du förlorar ditt saldo får du ett e-postmeddelande om att du har blivit kontrollerad och att allt är bra tills nästa gång när du har ett bra saldo att ta ut. Det kommer att bli något annat, som förseningar från deras tredje part, leverantören, banken och så vidare. De är lögnare och den här typen av onlinecasinon borde få ett hårt straff....
Never waste your time and money on this casino. They will always delay your withdrawals trying to make players to lose they're balance. It was happening for me 3 times with 3k euro balance after 1k euro and third time 1.5k euro I lose them all because they will try to keep checking how long they can to make you lose all. After a day you lose your balance you will get email that you have been checked now and all is good until next time when you have a nice balance to withdrawal. There will be something else like delay from they're 3rd party or from the provider or from they're bank and so one. They are liars and this kind of online casinos should get a hard punishment....
Inget positivt med detta casino
Nothing positive about this casino
Skjut alltid upp uttag med anledning av att leverantören kontrollerar spelaktiviteten eller genom att kontrollera KYC även om du redan har verifierats.
Always delay withdrawals with the reason of provider checking the game activity or by checking for kyc even though you have already been verified
Snatch Casino
Kära ciclop9321,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du känner så här, och vi förstår helt och hållet hur frustrerande det kan vara att drabbas av förseningar – särskilt när det gäller både spelande och pengar.
Du kan vara säker på att vi tar alla uttagsförfrågningar på största allvar och alltid strävar efter att behandla dem så snabbt och smidigt som möjligt. I vissa sällsynta fall kan ytterligare granskningar krävas av tredjepartsleverantörer eller betalningssystem av reglerings- och säkerhetsskäl – och även om vi förstår att detta kan vara obekvämt är det aldrig avsett att orsaka skada eller uppmuntra till förlust av pengar.
Vi skulle aldrig avsiktligt försena ett uttag, och vi är fast beslutna att arbeta med transparens och rättvisa hela tiden. Om det någonsin uppstår ett problem gör vi vårt bästa för att kommunicera det tydligt och hålla spelarna informerade under hela processen.
Vi värdesätter dig verkligen som kund och vi granskar gärna ditt ärende vidare om du vill kontakta oss direkt via supporten. Vårt mål är alltid att erbjuda en säker och pålitlig spelupplevelse och vi hoppas att vi får möjlighet att återupprätta ditt förtroende för vår tjänst.
Med vänliga hälsningar, Snatch Casino
Dear ciclop9321,
Thank you for taking the time to share your experience. We're truly sorry to hear that you feel this way, and we completely understand how frustrating it can be to face delays - especially when your gameplay and funds are involved.
Please rest assured that we take all withdrawal requests very seriously and always strive to process them as quickly and smoothly as possible. In certain rare cases, additional reviews may be required by third-party providers or payment systems for regulatory and security purposes - and while we understand this can be inconvenient, it is never intended to cause harm or encourage loss of funds.
We would never intentionally delay a withdrawal, and we’re committed to operating with transparency and fairness at all times. If there is ever an issue, we do our best to communicate it clearly and keep players informed throughout the process.
We genuinely value you as a customer, and we would be happy to review your case further if you'd like to reach out directly via support. Our goal is always to provide a secure and trustworthy gaming experience, and we hope to have the opportunity to restore your confidence in our service.
Detta är mitt andra försök att ta ut pengar från detta casino. Det första försöket var på 1000 euro, vilket blockerades på grund av att jag var tvungen att kontrolleras av deras spelleverantör, vilket varade i minst 14 dagar, vilket gjorde att jag förlorade alla pengar. Nu, vid det andra försöket innan insättning, frågade jag först om jag var helt kontrollerad och om det var okej med leverantören och jag fick ett positivt svar, vilket fick mig att sätta in igen, jag vann. Och nu väntar jag igen i 2 dagar på att uttaget på 500 euro ska behandlas... och förmodligen kommer jag återigen att vänta i minst 14 dagar på att kontrolleras och få uttaget uppdaterat igen.
This is my second attempt to withdraw from this casino, the first attempt was 1000euro, which was blocked due to the fact that I had to be checked by their Game Provider, which lasted at least 14 days, which made me lose all the funds. Now at the second attempt before depositing I first asked if I was completely checked and if it was ok with the provider and I received a positive answer, which made me deposit again, I win. and now I'm waiting again for 2 days for the withdrawal of 500euro to be processed... and probably again I will wait for minimum 14 days to be checked and uprised again
Ingenting
Nothing
Mycket långsamma uttag
Very slow witdrawals
Inget uttag hittills
No withdraw so far
Snatch Casino
Kära Zbang87,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse – vi förstår verkligen hur frustrerande förseningar kan vara, särskilt efter att du har vidtagit åtgärder för att säkerställa att allt var i sin ordning.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för eventuella besvär du har upplevt. Din feedback är mycket viktig för oss, och vi arbetar kontinuerligt med att förbättra hastigheten och transparensen i vår uttagsprocess. Även om ytterligare verifiering från spelleverantörer kan krävas i sällsynta fall, strävar vi alltid efter att hantera sådana ärenden så snabbt och rättvist som möjligt.
Om du har några frågor eller behöver ytterligare uppdateringar, tveka inte att kontakta vårt supportteam – vi hjälper dig gärna.
Med vänliga hälsningar, Snatch Casino
Dear Zbang87,
Thank you for sharing your experience - we truly understand how frustrating delays can be, especially after you've taken steps to ensure everything was in order.
Please accept our sincere apologies for any inconvenience you’ve encountered. Your feedback is very important to us, and we’re continuously working to improve the speed and transparency of our withdrawal process. While in rare cases additional verification from game providers may be required, we always aim to handle such matters as quickly and fairly as possible.
If you have any questions or need further updates, please don’t hesitate to reach out to our support team - we’re always happy to help.
Snälla, spela ALDRIG på det här casinot, de försöker lura er och de behöver 2-3 månader för uttag! De stressade också över min insättning och sparade mina pengar i två veckor! Sedan bokförde de dem äntligen på mitt spelarkonto och jag spelade den vanliga välkomstbonusen och efter omsättningen ville jag ta ut dem, men de stoppade dem och trakasserade mig i 8,5 veckor med extremt långsamt arbete, livechatten ljuger varje gång med "snabbare verifiering bla bla" och supportmailen svarar inte med nyheter de senaste 3 veckorna! Har aldrig sett en större bluff i casinots historia sedan jag spelade online :D
Please NEVER play in this Casino guys, they try to rip-off you and they need 2-3 months for withdrawals! They made stress about my deposit too and hold my money for two weeks! Then they booked it finally on my player-account and I played the normal Welcome Bonus and after wager I want to withdraw but they stopped and harass me 8,5 weeks with extreme slowly work, the LiveChat lie every time with 'faster verifictation bla bla' and the Support Mail doesn't answer last 3 weeks with news! Never seen a bigger Scam in casino history since I play online :D
INGENTING!
NOTHING!
ALLT!
EVERYTHING!
8-9 veckor för ett litet uttag!
8-9 Weeks for an small withdraw!
Support/LiveChat ljuger varje gång!
Support/LiveChat lie everytime!
Inte seriöst casino alls!
Not serious Casino all in all!
Snatch Casino
Kära Lutze333,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att din senaste interaktion med vårt casino inte uppfyllde dina förväntningar.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för förseningarna och den frustration som uppstått. Vi förstår hur besvikande och stressande en sådan situation kan vara, och det här är verkligen inte den servicestandard vi strävar efter att erbjuda.
Även om verifiering och säkerhetskontroller är viktiga delar av vår process, inser vi att de måste hanteras snabbt och transparent. Vi beklagar eventuella förvirringar eller missförstånd som du kan ha upplevt under denna tid. Din feedback har vidarebefordrats till berörda avdelningar för att säkerställa att eventuella brister granskas och åtgärdas korrekt.
Om ditt problem fortfarande är olöst skulle vi uppskatta möjligheten att undersöka det vidare och hjälpa dig direkt. Tveka inte att kontakta oss via e-post, så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig så snabbt som möjligt.
Tack än en gång för din feedback – den hjälper oss att bli bättre.
Med vänliga hälsningar, Snatch Casino
Dear Lutze333,
Thank you for taking the time to share your experience. We're truly sorry to hear that your recent interaction with our casino did not meet your expectations.
Please allow us to sincerely apologize for the delays and the frustration caused. We fully understand how disappointing and stressful such a situation can be, and this is certainly not the standard of service we aim to provide.
While verification and security checks are essential parts of our process, we recognize that they must be handled in a timely and transparent manner. We regret any confusion or miscommunication you may have experienced during this time. Your feedback has been forwarded to the relevant departments to ensure that any shortcomings are properly reviewed and addressed.
If your issue remains unresolved, we would appreciate the opportunity to investigate it further and assist you directly. Please don’t hesitate to reach out to us via email, and we’ll do our best to help as swiftly as possible.
Thank you again for your feedback - it helps us improve.
Sammantaget en trevlig webbplats med ett brett utbud av spel och vänlig kundsupport. Det finns gott om bonusar och free spins, men varför? De motiverar mig inte att göra en ny insättning, särskilt eftersom spelet ständigt avbryts av felmeddelanden. Nej, jag hade inget roligt här! Spelen körs i dead spins-läge, även om du träffar en funktion. Supporten är trevlig och erbjuder en bonus, men den är värdelös. Det är samma system som ybets Casino, som också tillhör goodwin. Vad leverantörerna levererar här är helt enkelt löjligt. Jag börjar sakta men säkert tappa intresset för att spela.
Overall, a nice site with a wide selection of games and friendly customer support. There are plenty of bonuses and free spins, but for what purpose? They don't motivate me to make another deposit, especially since the game is constantly interrupted by error messages. No, I didn't have any fun here! The games run in dead spins mode, even if you hit a feature. The support is nice and offers a bonus, but it's useless. It's the same system as ybets Casino, which also belongs to goodwin. What the providers are delivering here is simply ridiculous. I'm slowly but surely losing interest in playing.
Insgesamt nette Seite, viele Spieleauswahl und freundlicher Kundensupport.Es gibt viele Boni und Freispiele, aber wofür, mich kann das zu keiner weiteren Einzahlung motivieren, zumal hier ständig das Spiel mit Error Meldungen unterbrochen wird.Nein, es hat mir hier keinen Spass gemacht!!! Die Spiele laufen um deadspins Modus sogar wenn man ein Feature trifft. Der Support ist zwar nett und vertröstet einen mit Bonus, aber zu nichts zu gebrauchen, es ist das gleiche system wie ybets Casino, was auch zu goodwin gehört, einfach lächerlich was die Provider hier abliefern.Langsam aber sicher verliere ich die Lust zu spielen.
Attraktiv sida
Attractive page
Ansprechende Seite
Bra utbud av spel
Good selection of games
Gute Spieleauswahl
Bra bonusar
Nice bonuses
Nette boni
RTP mycket låg
RTP very low
RTP sehr niedrig
Spel med många fel och avbrott
Games with lots of errors and interruptions
Spiele mit viel Fehlern und Unterbrechungen
Modifierade spel
Modified games
Modifizierte Spiele
Snatch Casino
Kära simplyme,
Tack för att du tog dig tid att dela så detaljerad feedback – vi uppskattar verkligen att höra både det positiva och de funderingar som våra spelare uttrycker.
Vi är glada att du gillade webbplatsens utseende, utbudet av spel och att du tyckte att vår support var vänlig och lyhörd. Samtidigt beklagar vi verkligen att tekniska problem påverkade din upplevelse. Det är verkligen inte det intrycket vi vill ge.
Vårt team arbetar ständigt för att säkerställa ett smidigt spelande och rättvisa upplevelser för alla, och vi tar rapporter om fel eller prestandaproblem på största allvar. Vi uppmuntrar dig att kontakta vårt supportteam med mer information (som speltitlar och felmeddelanden), så att vi kan undersöka och eskalera problemet direkt till leverantörerna.
Din feedback hjälper oss att förbättra oss, och vi hoppas få möjlighet att rätta till saker och ting och återställa din upplevelse av plattformen. Tveka inte att kontakta oss – vi finns här för att hjälpa dig.
Med vänliga hälsningar, Snatch Casino
Dear simplyme,
Thank you for taking the time to share such detailed feedback - we truly appreciate hearing both the positives and the concerns from our players.
We’re glad to know you enjoyed the look of the site, the variety of games, and found our support team friendly and responsive. At the same time, we’re genuinely sorry to hear that technical issues impacted your experience. That's certainly not the impression we want to leave.
Our team is constantly working to ensure smooth gameplay and fair experiences for everyone, and we take reports of errors or performance issues very seriously. We encourage you to reach out to our support team with more specifics (such as game titles and error messages), so we can investigate and escalate the issue to the providers directly.
Your feedback helps us improve, and we hope to have the opportunity to make things right and restore your enjoyment of the platform. Please don’t hesitate to reach out - we’re here to help.
Jag vet inte och jag bryr mig inte om vilka problem de har som casino, de borde bli avstängda och raderade!!! Deras fel att jag skriver allt detta, jag har försökt 1000 gånger, men de har dolt och gör fortfarande all information om vad som händer, och ignorerar mina meddelanden som om jag GJORDE NÅGOT FEL.
I dont know and I dont care what problems they have as a casino, they should be banned and deleted!!! Their fault I’m writing all this, I’ve tried 1000 times nicely, they were and still are hiding all informations about whats going on, and ignoring my msg’s like I DID SOMETHING WRONG.
INGENTING
NOTHING
Sämsta casinot jag någonsin spelat på
Worst casino I ever played on
Långsam webbplats, spel kraschar var 5:e minut
Slow site, games crashing every 5min
Värdelös support, inte ens en enda användbar och korrekt information på två månader sedan de blockerade mina uttag.
Useless support, not even 1 usefull and correct information in 2months since they blocked my withdrawals
KYC-avdelningen är död, de gör inte sitt jobb, svarar inte på några e-postmeddelanden.
KYC department dead, they dont do their job, not answering any e mails
Se till att uttag varar så länge som möjligt utan någon anledning så att folk fortsätter att spela och förlora sina pengar…
Making sure withdrawals last as long as possible without any reason so people continue to play and lose their money.…
Kasinon är generellt sett bra, ingen tvekan om det. Jag vann en betydande summa pengar, 10 000 dollar, och jag måste vänta upp till 14 dagar på att leverantören ska granska min ansökan. Det är läskigt att pengarna ska försvinna
Casinos are generally good, no doubt about it I won a significant amount of money, $10,000, and I have to wait up to 14 days for the provider to review my application. It's scary that the money will disappear
Казино в целом хорошие тут спору нету Я выйграл внушительную сумму денег ю,10.000$ и я должен ждать до 14 дней чтобы провайдер рассмотрел мою заявку. Страшно что деньги пропадут
Support dygnet runt
24/7 support
Суппорт 24/7
Problem med uttag
Problems with withdrawal
Проблемы с выводом
Snatch Casino
Kära iladiordiev3,
Tack så mycket för din feedback och grattis till vinsten – det är en fantastisk prestation!
Jag förstår din oro helt och hållet – det kan vara stressigt att vänta, särskilt med ett så stort belopp. Du kan vara säker på att dina vinster är säkra, och granskningsprocessen är en standardprocedur som utförs av spelleverantören för att säkerställa att allt är i linje med deras policyer.
Vi gör allt vi kan för att säkerställa att detta slutförs så snabbt som möjligt. Ert tålamod och ert förtroende betyder mycket för oss, och vi finns alltid här om ni har några frågor eller behöver uppdateringar längs vägen.
Med vänliga hälsningar, Snatch Casino
Dear iladiordiev3,
Thank you so much for your feedback and congratulations on your win - that’s an amazing achievement!
I completely understand your concern — waiting can be stressful, especially with such a significant amount. Please rest assured that your winnings are safe, and the review process is a standard procedure conducted by the game provider to ensure everything is in line with their policies.
We’re doing everything we can on our side to ensure this is completed as quickly as possible. Your patience and trust mean a lot to us, and we’re always here if you have any questions or need updates along the way.
Till en början gick allt bra och det var jättekul. Insättningar gick snabbt och uttag lika snabbt. Tyvärr var uttag bara möjliga för små belopp. Nu när jag ville ta ut mer än 100 euro var mitt uttag under behandling i evigheter och avbröts sedan. Anledningen som angavs var att jag påstås ha avbrutit det själv trots att det aldrig var fallet. Jag försökte göra ett uttag igen och den här gången avvisades det utan anledning. Jag skrev till supporten och de sa att jag skulle ansöka igen, vilket jag gjorde. Mindre än 24 timmar senare kan jag inte längre göra uttag eftersom jag påstås ha fuskat och nu blir jag kontrollerad och de vet inte hur länge. Jag har inte svarat på e-postmeddelanden om varför och supportteamet i chatten säger bara att det finns tekniska problem och att de försöker lösa det. Om detta inte är löst inom de närmaste dagarna lämnas ett klagomål in. Det gränsar sakta till bedrägeri.
At first everything went well and it was a lot of fun. Deposits were quick and withdrawals were just as quick. Unfortunately, withdrawals were only possible for small amounts. Now when I wanted to withdraw more than 100 euros, my withdrawal was in processing for ages and then canceled. The reason given was that I had supposedly canceled it myself even though that was never the case. I tried to withdraw again and this time it was rejected for no reason. I wrote to support and they said I should apply again, which I did. Less than 24 hours later I can no longer withdraw because I had supposedly cheated and now I am being checked and they don't know for how long. I have not responded to emails as to why and the support team in the chat just says there are technical problems and they are trying to solve it. If this is not resolved in the next few days then a complaint is filed. It's slowly bordering on fraud.
Anfangs lief alles gut hat viel Spaß gemacht Einzahlung ging schnell und Auszahlung war genauso schnell. Leider Auszahlung nur bei kleinen Beträgen als ich jetzt mehr als 100 euro auszahlen wollte Stand meiner Auszahlung ewig auf bearbeitet dann abgebrochen Begründung ich hätte angeblich selber storniert obwohl das nie der Fall war dann wieder versucht auszuzahlen diesmal abgelehnt ohne Grund dann Support geschrieben sie meinten ich soll noch mal beantragen habe ich gemacht keine 24 Stunden später kann ich nicht mehr auszahlen da ich angeblich betrogen hätte und jetzt erstmal kontrolliert werde und man nicht weiß wie lange, auf Mails keinerlei Antwort warum und bei Support im Chat wird nur gesagt technische Probleme sie versuchen es zu lösen, sollte sich das nicht die nächsten Tage aufklären dann kommt eine Beschwerde, langsam grenzt es an Betrug
Stort urval
Large selection
Große Auswahl
Vinster kommer inte längre att betalas ut
Winnings will no longer be paid out
Gewinn wird nicht mehr ausgezahlt
E-postmeddelanden besvaras inte längre om du har problem
Emails are no longer responded to if you have a problem
Auf Mails wird nicht mehr reagiert wenn man ein Problem hat
Snatch Casino
Kära christophommer1234,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi uppskattar verkligen din feedback och beklagar djupt att höra om den frustration du har upplevt – det här är verkligen inte den upplevelse vi önskar för någon av våra spelare.
Vi är glada att höra att allting började smidigt och att du gillade plattformen inledningsvis. Vi förstår dock hur upprörande det måste vara att stöta på förseningar och komplikationer, särskilt när det gäller uttag och kommunikation med supporten.
Låt oss förtydliga att vår prioritet är att säkerställa en säker och rättvis miljö för alla användare. I vissa fall kan uttag tillfälligt försenas om vårt system upptäcker ovanlig aktivitet eller om ytterligare verifiering behövs – detta görs för att följa våra interna policyer och myndighetskrav. Vi ber om ursäkt om kommunikationen kring detta har varit otydlig eller otillräcklig.
Vi försäkrar dig om att vårt team granskar ditt ärende noggrant och noggrant. Om du inte har fått ett detaljerat svar ännu ber vi dig om fortsatt tålamod – du kommer att kontaktas direkt så snart det finns en uppdatering. Under tiden eskalerar vi ärendet för att säkerställa att det hanteras så snabbt som möjligt.
Din tillfredsställelse är viktig för oss, och vi hoppas kunna lösa detta snabbt och återställa ditt förtroende.
Med vänliga hälsningar, Snatch Casino
Dear christophommer1234,
Thank you for sharing your experience. We truly appreciate your feedback and deeply regret to hear about the frustration you've encountered - this is certainly not the experience we want for any of our players.
We're glad to know that things started off smoothly and you enjoyed the platform initially. However, we understand how upsetting it must be to face delays and complications, especially when it comes to withdrawals and communication with support.
Please allow us to clarify that our priority is to ensure a secure and fair environment for all users. In some cases, withdrawals may be temporarily delayed if our system detects unusual activity or if additional verification is needed - this is done to comply with our internal policies and regulatory requirements. We apologize if the communication around this has been unclear or insufficient.
We assure you that our team is reviewing your case thoroughly and with care. If you haven’t received a detailed response yet, we kindly ask for your continued patience - you will be contacted directly as soon as there’s an update. In the meantime, we are escalating this matter to ensure it’s being handled as quickly as possible.
Your satisfaction is important to us, and we hope to resolve this promptly and restore your trust.
Jag har spelat på detta casino i ungefär 6-7 månader och jag erkänner att min erfarenhet är ganska bra. Det enda negativa jag har hittat är den maximala bonusutbetalningen, som bara är 5* bonusen, eftersom det i de flesta kasinon är antingen obegränsad eller 10* bonusen. Omedelbar KYC-verifiering och insättning nästa dag Det har alla spelleverantörer och alla spel öppna och spelas normalt utan regionbegränsningar. VPN-vänlig Mycket bra rtp jämfört med andra casinon på marknaden Dagliga bonuspaket och gratissnurr på höga nivåer på 70 %
I've been playing at this casino for about 6-7 months and I admit that my experience is quite good. The only negative thing I've found is the maximum bonus cashout, which is only 5* the bonus, since in most casinos it's either unlimited or 10* the bonus. Instant KYC verification and next day deposit It has all game providers and all games open and play normally without region restrictions. VPN-friendly Very good rtp compared to other casinos on the market Daily bonus packages and free spins at high levels of 70%
Bästa casino support bra
Best casino support good
Snatch Casino
Kära concacheo 1995,
Tack för att du tog dig tid att dela din detaljerade upplevelse med oss! Vi är verkligen glada att höra att du har njutit av din tid här under de senaste månaderna. Det är fantastiskt att veta att du uppskattar vår snabba KYC-verifiering, breda utbud av spelleverantörer, smidigt spel utan begränsningar och de dagliga bonuspaketen vi erbjuder. Vi är särskilt glada över att du tycker att RTP och övergripande kampanjer är konkurrenskraftiga jämfört med andra kasinon.
Vi förstår din poäng om bonusuttagsgränserna och vi värdesätter verkligen feedback som din eftersom den hjälper oss att fortsätta att förbättras. Vårt mål är alltid att skapa den bästa möjliga upplevelsen för våra spelare, och din input är en viktig del av den processen. Tack för att du är en uppskattad medlem av vår community - vi ser fram emot att ge dig ännu fler spännande upplevelser i framtiden!
Med vänlig hälsning, Snatch Casino
Dear concacheo1995,
Thank you for taking the time to share your detailed experience with us! We’re truly happy to hear that you’ve been enjoying your time here over the past several months. It's great to know that you appreciate our fast KYC verification, wide range of game providers, smooth gameplay without restrictions, and the daily bonus packages we offer. We’re especially pleased that you find the RTP and overall promotions competitive compared to other casinos.
We do understand your point about the bonus cashout limits, and we really value feedback like yours as it helps us continue to improve. Our goal is always to create the best possible experience for our players, and your input is an important part of that process. Thank you for being a valued member of our community - we look forward to bringing you even more exciting experiences in the future!
Mycket trevligt att spela på detta casino De har bra spel och massor av kampanjer
Very nice to play at this casino They have good games and lots of promotions
Muito bom jogar neste Casino Tem bons jogos oferecem muitas promoções
Snabba uttag
Fast withdrawals
Levantamento rápidos
Hjälpsam support
Helpful support
Apoio prestativo
Bra bonusar
Good bonuses
Bons bónus
Snatch Casino
Kära Francisco62,
Tack så mycket för din underbara feedback! Vi är glada att höra att du trivs hos oss. Det är kul att veta att du uppskattar vårt spelutbud, spännande kampanjer, snabba uttag och hjälpsamma supportteam. Att ge våra spelare en givande och smidig upplevelse är vår högsta prioritet, och dina vänliga ord betyder mycket för oss.
Vi arbetar alltid med att erbjuda ännu fler spännande funktioner och bonusar, och det är otroligt givande att se spelare som du ha det fantastiskt. Om det någonsin är något du behöver, tveka inte att kontakta oss – vi hjälper dig gärna. Tack igen för att du är en del av vår community!
Med vänliga hälsningar, Snatch Casino
Dear Francisco62,
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear that you’re enjoying your experience with us. It’s great to know that you appreciate our game selection, exciting promotions, fast withdrawals, and helpful support team. Providing a rewarding and smooth experience for our players is our top priority, and your kind words mean a lot to us.
We’re always working to bring even more exciting features and bonuses your way, and it’s incredibly rewarding to see players like you having a great time. If there’s ever anything you need, don't hesitate to reach out - we’re always happy to help. Thank you again for being part of our community!
Det var ett trevligt casino innan det såldes till en annan grupp och ledningen ändrades. Nu är de värst. De stal mitt 910 Eu-saldo och blockerade mig. Jag måste ändra min mycket positiva recension till mycket negativ.
HÅLL dig bara BORTA från dessa SCAMMERS.
It was a nice casino before it was sold to another group and management was changed. Now they are the worst. They stolen my 910 Eu balance and blocked me. I have to change my very positive review to very negative.
Just KEEP AWAY from this SCAMMERS.
Inget nu
Nothing now
Begränsningar och förseningar vid uttag
Limits and delays in withdrawal
Betala inte dina vinster
Don't pay your winnings
Snatch Casino
Kära Vahmur,
Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse och förstår din frustration. Tänk på att vi tar sådana problem på största allvar. Det är aldrig vår avsikt att orsaka besvikelse, och vi strävar efter att säkerställa rättvisa och transparens för alla våra spelare. Vi skulle uppskatta möjligheten att granska ditt ärende mer detaljerat - om du inte redan har gjort det, kontakta vårt supportteam så att vi kan undersöka och hjälpa dig ordentligt.
Vi värdesätter varje spelare och beklagar djupt att ditt intryck av oss har förändrats. Din feedback är viktig och hjälper oss att förbättra våra tjänster. Vi hoppas kunna återvinna ditt förtroende och visa dig att din tillfredsställelse fortfarande är en prioritet för oss.
Med vänlig hälsning, Snatch Casino
Dear Vahmur,
We are truly sorry to hear about your experience and understand your frustration. Please know that we take such concerns very seriously. It is never our intention to cause disappointment, and we strive to ensure fairness and transparency for all our players. We would appreciate the opportunity to review your case in more detail - if you haven't already, please contact our support team so we can investigate and assist you properly.
We value every player and deeply regret that your impression of us has changed. Your feedback is important and helps us to improve our services. We hope to regain your trust and show you that your satisfaction remains a priority for us.
Jag har spelat på Snatch Casino i flera månader nu, och jag måste säga att det är ett av de bästa onlinecasinon jag har stött på. Spelutbudet är bra, med allt från moderna videoslots till klassiska bordsspel. Det jag särskilt älskar är live casino-sektionen; återförsäljarna är professionella och streamingkvaliteten är utmärkt. Plattformen i sig är lätt att navigera, och jag har aldrig haft några problem med laddningstider eller fel. Jag tycker också att betalningsalternativen är ganska bekväma, och uttag behandlas snabbt. Sammantaget ett fantastiskt casino som jag kommer att fortsätta använda.
I’ve been playing at Snatch Casino for several months now, and I have to say, it’s one of the best online casinos I’ve encountered. The game selection is good, with everything from modern video slots to classic table games. What I particularly love is the live casino section; the dealers are professional, and the streaming quality is excellent. The platform itself is easy to navigate, and I’ve never had any issues with loading times or glitches. I also find the payment options quite convenient, and withdrawals are processed quickly. Overall, a fantastic casino that I’ll continue to use.
Snatch Casino
Kära Burgread,
Tack så mycket för dina vänliga ord och detaljerade feedback! Vi är glada att höra att du har haft en så positiv upplevelse på Snatch Casino. Det är fantastiskt att veta att du gillar vårt spelutbud, särskilt livecasinot - vårt team arbetar hårt för att leverera en högkvalitativ och sömlös upplevelse. Vi är också glada över att vår plattforms prestanda, betalningsalternativ och uttagshastighet har motsvarat dina förväntningar. Spelare som du gör vår community verkligen speciell, och vi ser fram emot att fortsätta ge dig förstklassig underhållning. Om du någonsin behöver något, vi är bara ett meddelande bort!
Med vänlig hälsning, Snatch Casino
Dear Burgread,
Thank you so much for your kind words and detailed feedback! We're thrilled to hear that you've had such a positive experience at Snatch Casino. It's great to know you're enjoying our game selection, especially the live casino - our team works hard to deliver a high-quality and seamless experience. We're also glad that our platform performance, payment options, and withdrawal speed have met your expectations. Players like you make our community truly special, and we look forward to continuing to provide you with top-notch entertainment. If you ever need anything, we're just a message away!
Jag är bara här för skojs skull och förväntar mig inte att vinna stort, men Snatch Casino har definitivt gjort min upplevelse trevlig. Webbplatsen är superanvändarvänlig och designen är modern och visuellt tilltalande. Spelautomaterna är väldigt roliga och jag älskar att det finns ett så stort utbud att välja mellan. Utöver det är kampanjerna en trevlig bonus som lägger till extra spänning till mitt spelande. Det är definitivt ett kasino jag återkommer till för dess roliga atmosfär!
I’m just here for fun and don’t expect to win big, but Snatch Casino has definitely made my experience enjoyable. The website is super user-friendly, and the design is modern and visually appealing. The slots are a lot of fun, and I love that there’s such a wide variety to choose from. On top of that, the promotions are a nice bonus, adding extra excitement to my gameplay. It’s definitely a casino I keep coming back to for its fun atmosphere!
Bästa slots och livespel
Best slots and live games
Bästa supporten någonsin
Best support ever
Snatch Casino
Kära Sainyh,
Tack så mycket för ditt underbara omdöme! Vi är glada att höra att du har njutit av din tid på Snatch Casino. Vi strävar efter att skapa en rolig och spännande atmosfär, så det är fantastiskt att veta att vår användarvänliga webbplats, olika spelautomater och kampanjer har förbättrat din upplevelse. Vi uppskattar verkligen din feedback och ser fram emot att fortsätta ge dig en fantastisk spelupplevelse. Vi ses snart igen!
Med vänliga hälsningar, Snatch Casino
Dear Sainyh,
Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you've been enjoying your time at Snatch Casino. We aim to create a fun and exciting atmosphere, so it's great to know that our user-friendly website, variety of slots, and promotions have enhanced your experience. We truly appreciate your feedback and look forward to continuing to provide you with a fantastic gaming experience. See you again soon!
Snatch Casino har varit en bra plattform för mig att varva ner efter en lång dag. Jag älskar den ljusa, tropiska atmosfären på webbplatsen, och allt laddas snabbt, vilket alltid är ett plus. Utbudet av slots är fantastiskt, och jag testar alltid nya spel. Kampanjerna är generösa, vilket gör upplevelsen ännu roligare. Jag är inte här för att vinna stort – jag vill bara ha kul, och Snatch Casino erbjuder just det!
Snatch Casino has been a great platform for me to unwind after a long day. I love the bright, tropical vibe of the site, and everything loads quickly, which is always a plus. The selection of slots is fantastic, and I’m always trying out new games. The promotions are generous, making the experience even more enjoyable. I’m not here to win big – I just want to have fun, and Snatch Casino offers just that!
slots
slots
live-spel
live-games
stöd
support
Snatch Casino
Kära Teiledo,
Tack så mycket för ditt underbara omdöme! Vi är så glada att höra att Snatch Casino har blivit din favoritplats för att varva ner och ha kul. Vi designade webbplatsen med en ljus, tropisk atmosfär för att skapa en avkopplande atmosfär, och det är fantastiskt att veta att du tycker om det. Vi är glada att höra att våra snabba laddningstider, olika utbud av slots och generösa kampanjer bidrar till din upplevelse. Vi tror verkligen att roligt är den viktigaste delen, och vi är glada över att vi kan ge dig det. Tack för att du är en del av Snatch Casino-communityt!
Med vänlig hälsning, Snatch Casino
Dear Teiledo,
Thank you so much for your wonderful review! We’re so happy to hear that Snatch Casino has become your go-to place to unwind and have fun. We designed the site with a bright, tropical vibe to create a relaxing atmosphere, and it’s great to know that you’re enjoying it. We're glad to hear that our quick load times, diverse selection of slots, and generous promotions are adding to your experience. We truly believe that fun is the most important part, and we’re thrilled that we can provide that for you. Thanks for being part of the Snatch Casino community!
Jag har spelat onlinekasinon ett tag nu, och Snatch Casino sticker ut som ett toppval. Webbplatsen är användarvänlig, snabb och det finns alltid något nytt att utforska. Jag uppskattar det breda utbudet av slots och de spännande kampanjerna de erbjuder. Det är tydligt att de lägger mycket kraft på att ge en smidig och njutbar upplevelse för spelarna. Oavsett om jag spelar för skojs skull eller försöker vinna en stor vinst gör Snatch Casino aldrig besviken!
I’ve been playing online casinos for a while now, and Snatch Casino stands out as a top choice. The site is user-friendly, fast, and there’s always something new to explore. I appreciate the wide range of slots and the exciting promotions they offer. It’s clear that they put a lot of effort into providing a smooth and enjoyable experience for players. Whether I’m playing for fun or trying to hit a big win, Snatch Casino never disappoints!
webbplatsen är användarvänlig
site is user-friendly
spel
games
Snatch Casino
Kära Valdus,
Tack så mycket för dina vänliga ord och omtänksamma feedback! Vi är glada över att höra att Snatch Casino sticker ut som ett toppval för dig. Vi är mycket stolta över att skapa en användarvänlig, snabb och spännande miljö för våra spelare, och det är underbart att veta att våra ansträngningar ger resultat. Vi är också glada att du njuter av vårt utbud av slots och kampanjer. Vi ser fram emot att fortsätta ge dig en smidig och njutbar upplevelse varje gång du spelar. Lycka till, och vi hoppas att vi ses snart igen!
Med vänlig hälsning, Snatch Casino
Dear Valdus,
Thank you so much for your kind words and thoughtful feedback! We're thrilled to hear that Snatch Casino stands out as a top choice for you. We take great pride in creating a user-friendly, fast, and exciting environment for our players, and it’s wonderful to know that our efforts are paying off. We’re also glad that you’re enjoying our variety of slots and promotions. We look forward to continuing to provide you with a smooth and enjoyable experience every time you play. Best of luck, and we hope to see you back soon!
Snatch Casino är definitivt ett av de bästa casinon jag testat. Jag spelar inte med avsikten att vinna miljoner, men jag älskar variationen av spel här. Sajten är lätt att navigera på och laddas smidigt utan några förseningar, vilket är viktigt för mig. Kampanjerna är ganska generösa, och det är alltid trevligt att få lite extra belöningar medan du spelar. Jag rekommenderar starkt detta casino för alla som bara vill njuta av en rolig och avslappnad spelupplevelse.
Snatch Casino is definitely one of the best casinos I’ve tried. I don’t play with the intention of winning millions, but I do love the variety of games here. The site is easy to navigate and loads smoothly without any delays, which is important to me. The promotions are quite generous, and it’s always nice to get some extra rewards while playing. I highly recommend this casino for anyone who just wants to enjoy a fun and relaxed gaming experience.
utbetalningarna är snabba
payouts is fast
belöningar
rewards
Snatch Casino
Kära Sardid,
Tack så mycket för dina vänliga ord! Vi är glada att höra att du tycker om de olika spelen och smidig navigering på vår sida. Vi strävar alltid efter att skapa en rolig och avslappnad upplevelse för våra spelare, och det är fantastiskt att veta att kampanjerna också har ökat din njutning. Vi uppskattar verkligen din rekommendation och ser fram emot att fortsätta ge dig en förstklassig spelupplevelse. Tack för att du är en del av Snatch Casino-familjen!
Med vänlig hälsning, Snatch Casino
Dear Sardid,
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you're enjoying the variety of games and smooth navigation on our site. We always aim to create a fun and relaxed experience for our players, and it’s great to know that the promotions have added to your enjoyment as well. We truly appreciate your recommendation and look forward to continuing to provide you with a top-notch gaming experience. Thanks for being part of the Snatch Casino family!
var 30:e minut har de tekniska problem i typ 10 minuter....
every 30 minutes they have technical issues for like 10 minutes....
försena utbetalningen
delay cashout
tekniska problem hela tiden
technical issues all the time
sämsta rtp
worst rtp
Snatch Casino
Bästa nsL71234,
Tack för din feedback. Vi ber uppriktigt om ursäkt för de tekniska problem du har upplevt. Vi förstår hur störande detta kan vara, och vänligen vet att vi aktivt arbetar för att lösa dessa problem så snabbt som möjligt. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse när vi fortsätter att förbättra våra system. Om du har ytterligare frågor, hör gärna av dig, så hjälper vi dig gärna.
Med vänlig hälsning, SSnatch Casino
Dear nsL71234,
Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the technical issues you've been experiencing. We understand how disruptive this can be, and please know that we are actively working to resolve these problems as quickly as possible. We appreciate your patience and understanding as we continue to improve our systems. If you have any further concerns, feel free to reach out, and we’ll be happy to assist you.
Snatch är det perfekta valet för dem som älskar kryptocasinon. Ett brett utbud av spel, ett användarvänligt gränssnitt och generösa bonusar
Snatch is the perfect choice for those who love crypto casinos. A wide selection of games, a user-friendly interface, and generous bonuses
urval av spel
selection of games
bonusar
bonuses
Snatch Casino
Kära Suman,
Tack för din fantastiska feedback! Vi är glada att höra att du gillar vårt breda spelutbud, lättanvända gränssnitt och fantastiska bonusar. Vi är dedikerade till att ge den bästa upplevelsen för kryptokasinofans, och ditt stöd betyder mycket för oss! Lycka till med spelandet, och vi hoppas att vi ses snart igen!
Med vänlig hälsning, Snatch Casino
Dear Suman,
Thank you for your amazing feedback! We're thrilled to hear that you're enjoying our wide game selection, easy-to-use interface, and great bonuses. We're dedicated to providing the best experience for crypto casino fans, and your support means a lot to us! Happy gaming, and we hope to see you again soon!
Snatch njuter alltid av nya kampanjer. Jag deltog nyligen i en kryptolotteri och vann 100 USDT. Det är fantastiskt!
Snatch always delights with new promotions. I recently participated in a crypto raffle and won 100 USDT. It's fantastic!
stöd
support
slots
slots
snabb reg
fast reg
Snatch Casino
Kära Kalvin,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Vi är glada att höra att du gillade våra kampanjer, och grattis till att du vann 100 USDT! Håll utkik efter fler spännande möjligheter - vi älskar att belöna våra spelare!
Med vänlig hälsning, Snatch Casino
Dear Kalvin,
Thank you for sharing your experience! We're thrilled to hear you enjoyed our promotions, and congratulations on winning the 100 USDT! Keep an eye out for more exciting opportunities - we love rewarding our players!
En av de bästa funktionerna med Snatch är omedelbara insättningar och uttag. Allt går så snabbt att du inte ens har tid att oroa dig
One of the best features of Snatch is instant deposits and withdrawals. Everything happens so fast, you don't even have time to worry
omedelbara insättningar
instant deposits
spel
games
Snatch Casino
Kära Stanly,
Tack för din underbara feedback! Vi är så glada att du uppskattar vår snabba och sömlösa insättnings- och uttagsprocess. Vi strävar efter att göra din upplevelse så smidig och bekymmersfri som möjligt. Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra, hör gärna av dig!
Med vänlig hälsning, Snatch Casino
Dear Stanly,
Thank you for your wonderful feedback! We're so glad you appreciate our fast and seamless deposit and withdrawal process. We strive to make your experience as smooth and worry-free as possible. If there's anything else we can do to improve, feel free to let us know!
Snatch imponerade på mig med sin transparens. Alla regler är tydligt beskrivna och det finns inga dolda villkor. Det skapar förtroende.
Snatch impressed me with its transparency. All the rules are clearly outlined, and there are no hidden conditions. That builds trust.
bonusar
bonuses
snabb reg
fast reg
spel
games
Snatch Casino
Kära Pjuww,
Tack så mycket för dina vänliga ord! Vi är glada att höra att du uppskattar den insyn vi strävar efter att tillhandahålla. Att bygga förtroende hos våra spelare är en högsta prioritet, och vi är glada att veta att du känner dig trygg i vår plattform. Om du har mer feedback eller behöver hjälp, tveka inte att höra av dig!
Med vänlig hälsning, Snatch Casino
Dear Pjuww,
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you appreciate the transparency we aim to provide. Building trust with our players is a top priority, and we're glad to know you feel confident in our platform. If you have any more feedback or need assistance, don't hesitate to reach out!
Jag väntar på att jag ska dra mig tillbaka från den 17 november, de Kyc-teamet svarar inte. De vill hela tiden ha nytt dokument jag skickar bevis på adress men de ber om ett dokument vad som inte går att inte betala ut mig
Im waiting for me withdraw from 17 november they Kyc team don’t respons. They want all the time new document I send proof of adres but they ask for a document what is not possible to don’t pay me out
Vänligt stöd
Friendly support
Kyc
Kyc
RTP
RTP
Snatch Casino
Kära Teekyteek,
Tack för att du delar med dig av din feedback.
Vi ber uppriktigt om ursäkt för det besvär du har upplevt med ditt uttag och KYC-processen. Vi förstår hur frustrerande denna situation måste vara för dig. Du kan vara säker på att vårt team arbetar för att lösa detta så snabbt som möjligt.
I vissa fall kan ytterligare dokument begäras för att säkerställa att vi följer regulatoriska krav, men vi kommer att göra vårt bästa för att göra processen smidigare för dig. Om du anser att det begärda dokumentet inte är genomförbart får du gärna kontakta oss direkt så att vi kan hjälpa dig ytterligare och klargöra situationen.
Ditt tålamod är mycket uppskattat, och vi är fast beslutna att lösa detta ärende till din belåtenhet.
Med vänlig hälsning, Snatch Casino
Dear Teekyteek,
Thank you for sharing your feedback.
We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced with your withdrawal and the KYC process. We understand how frustrating this situation must be for you. Please be assured that our team is working to resolve this as quickly as possible.
In some cases, additional documents may be requested to ensure we comply with regulatory requirements, but we will do our best to make the process smoother for you. If you believe the requested document is not feasible, please feel free to reach out to us directly so we can further assist you and clarify the situation.
Your patience is greatly appreciated, and we are committed to resolving this matter to your satisfaction.
Best regards, Snatch Casino
Förklaring av säkerhetsindexet
Förklaring av säkerhetsindexet för Snatch Casino
Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för Snatch Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.
Säkerhetsindex:Högt8.9/10
Ett medelstort casino, baserat på vår efterforskning och uppskattningar
Vi anser att casinots villkor är rättvisa
Förekommer inte på någon relevant svart lista över casinon
Inga klagomål från spelare eller en väldigt låg andel kvarhållna vinster i klagomål i förhållande till casinots storlek
Vi tog även hänsyn till andra faktorer som hade en något negativ inverkan på casinots säkerhetsindex
Beräkningen av det här casinots säkerhetsindex baseras på våra efterforskningar och data som inhämtats av vårt casinogranskningsteam.
Läs mer om vår granskningsmetod