Kreikkalainen pelaaja oli tallettanut 250 € pankkikortilla vedonlyöntitilille. Varoja ei kuitenkaan koskaan hyvitetty heidän tililleen, ja kasino sulki heidän tilinsä valituksen tekemisen jälkeen. Pelaaja oli ottanut yhteyttä kasinoon neljä kertaa saamatta vastausta. Neuvoimme pelaajaa ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaansa tutkiakseen ja välittämään maksuvahvistuksen kasinolle. Koska pelaaja ei vastannut, valitus hylättiin.
4 päivää sitten tein pankkikortillani 250 € rahaa ei koskaan ilmestynyt vedonlyöntitililleni yritys kertoi minulle, että he eivät saaneet rahaa mitä asiakirjoja he pyysivät minulta vahvistuksen pankistani ja tililtäni rahat ovat menneet ja tietysti maksutositteet
Olen lähettänyt heille 4 sähköpostia maanantaista lähtien, kukaan ei ole vastannut minulle live-chatissa, he kertovat minulle vain, että pyyntöäni käsitellään, olla kärsivällinen, eikä se riittänyt heti, kun sain tietää, että olen jättänyt valituksen heidän kanssaan, he myös sulkivat tilini rahapelien tekosyyllä
Olen pelannut yli 31 viimeisten 10 vuoden aikana tämä on ensimmäinen kerta, kun puhumme suurista huijareista, jos voit auttaa minua, voin tarjota sinulle ja mitä tahansa tarvitsemasi asiakirjat kysy minulta mitä haluat, lähetän sen sinulle
Rakas koufadakis1,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick
Haluan ilmoittaa, että en aio tehdä talletusta sinne uudelleen joka tapauksessa, he ovat sulkeneet tilini talletusrahani, soitin pankkiini ja he ovat poistuneet pankkitililtäni ja heidät on hyväksytty, kaikki kuitit ja vahvistukset ovat siellä , kasino on täällä ja 5 päivään se ei ole antanut vastausta, en usko, että he ovat saaneet rahaa, jotain muuta tapahtuu, ehkä se on roistoa
Rakas koufadakis1,
Muista lähettää maksuvahvistus tarjouksestasi kasinolle mahdollisimman pian. Tämän jälkeen kadonneiden talletusten löytäminen voi kestää jopa kuukauden, koska kasinon on paikannettava varat ja lisättävä ne uudelleen pelaajan tilille.
Kerro meille mahdollisista päivityksistä.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
