KotiValituksetYuugado Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Yuugado Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 3 005 ₮

Yuugado Casino
Lähetetty: 26.1.2025
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

2pv 15h 5min 59s

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Japanilaista pelaajaa uhkaa hänen saldonsa takavarikointi ensitalletusbonuksen käytön jälkeen, vaikka hän on täyttänyt vaaditun panosmäärän. Hän on ottanut yhteyttä kasinoon selvityksen saamiseksi, mutta ei ole saanut erityistä syytä tai lisäkeskusteluja asiasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei,

Pelasin ensimmäisellä talletusbonuksellani tällä sivustolla ja saldoni takavarikoitiin.


Vaikka otin sivustolta selvennyksen, en saanut erityistä syytä ongelmaan. Vaikka olen jo lyönyt vetoa kaksinkertaisen talletussumman verran, he ottivat esille ehdot, emmekä ole voineet keskustella asiasta enempää.


En ole varma mitä tehdä, ja olisin kiitollinen kaikesta avusta sivuston ylläpitäjältä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Rakas yumei21,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla kohtaamasi ongelmasta. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys tilanteesi selventämiseksi.

Voisitko lähettää minulle linkin bonukseen, jonka aktivoit ja jolla pelasit? Oliko se kasinobonus vai urheilubonus?

Mitä ehtoja kasino mainitsi, kun otit heihin yhteyttä, kun voittosi takavarikoitiin?

Voisitko välittää minulle sinun ja kasinon asiakastuen välisen yhteydenpidon, joka koskee saldosi takavarikointia? Sähköpostiosoitteeni on veronika.f@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit lähettää kuvakaappauksia tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Olen vastannut sinulle sähköpostitse. Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista