Montenegron pelaaja on pyytänyt hyvitystä muutama päivä sitten. Sitä ei ole vielä vastaanotettu. Pelaaja sai hyvityksen nopeasti ja valitus ratkaistaan.
Eilen pyysin heitä palauttamaan talletukseni, koska he eivät antaneet minulle bonusta. Rahat katosivat tililtä, enkä ole vielä saanut niitä skrillillä. Kasino on Yoju ja sähköpostini on p***t@gmail.com
Hyvä peroni,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi.
On melko tavallista, että nostot tai hyvitykset vievät muutaman päivän tai jopa viikon, jotta ne käsitellään kokonaan. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Jos hyvityksesi on vahvistettu, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
En ole vieläkään saanut rahaa. Luulin, että se olisi nopeampi, koska se on Skrill. Tuki, jonka he sanovat sen hyväksyneen, mutta viiveellä. He lupasivat minulle joka päivä, että se olisi nopeaa, tänään sanotaan sen olevan huomenna ja niin joka päivä.