KotiValituksetWSMCasino - Pelaajan tili on suljettu.

WSMCasino - Pelaajan tili on suljettu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 500 $

WSMCasino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 29.4.2024 | Tapaus suljettu : 15.5.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

7 kuukautta sitten
Käännös

Yhdysvaltalaisella pelaajalla oli vaikeuksia kasinon kanssa, jonka hän väitti mainostavan VPN-ystävälliseksi alustaksi. Useiden talletusten jälkeen hänen tilinsä suljettiin yllättäen. Huolimatta siitä, että hän toimitti kaikki pyydetyt asiakirjat vahvistusta varten, tiliä ei avattu uudelleen, koska hänen todettiin pelaavan rajoitetulta alueelta. Pelaaja oli käyttänyt VPN:ää päästäkseen kasinolle ja uskoi sen olevan varmentamaton, anonyymi kasino, joka perustui kolmansien osapuolien verkkosivustoilta saatuihin tietoihin. Tutkiessamme kuitenkin havaitsimme, että kasinon ehdot kielsivät nimenomaisesti VPN-verkkojen käytön ja pelaamisen rajoitetuilta alueilta, mukaan lukien Yhdysvallat. Koska pelaajan väitteet perustuivat kolmannen osapuolen verkkosivustoihin, joita ei ole virallisesti linkitetty kasinoon, emme voineet vahvistaa hänen valitusta. Tästä syystä valitus hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Tämä sivusto mainostaa virheellisesti no kyc anonyyminä vpn-ystävällisenä kasinona ja antoi minulle mahdollisuuden tehdä useita talletuksia ja pelata siellä sekä lähetti minulle päivittäisiä tarjouksia viimeisen talletukseni yhteydessä, kun en heti lisännyt sen saldoon ja pian muutaman kerran ja peli jäätyi. ja kirjautuivat ulos ja sitten ponnahdusikkuna sanoi, että tilini oli suljettu, kun otin yhteyttä tukeen, he sanoivat, että minun oli tarkistettava, että sanoin ei, mutta lopulta lähetin kaikki heidän pyytämät asiakirjat ja kun he kertoivat minulle, että se oli tyhjennetty, kerroin heille. avatakseni tilini uudelleen, jolloin he ilmoittivat, että olin rajoitetulla alueella enkä avaisi sitä uudelleen, ja se oli lopullinen. Vaadin heitä palauttamaan kaikki tekemäni talletukset kokonaisuudessaan, koska he tiesivät selvästi, mistä pelaan ja että käytin vpn:tä, mutta antoivat minun jatkaa rahan syöttämistä sinne ja sitten vain nappasivat rahani ja juoksivat ja valheelliset mainokset. millaisia kasinoja he ovat ja sallivat minun tehdä laittomasti talletuksia vain syöttikseni, vaihtaakseni ja varastaakseni varojani

971/5000

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä aincle4fun,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut kasinon säännöt ja ehdot ja löysin seuraavan:


3. Sinun velvollisuutesi

Hyväksyt, että aina kun käytät Verkkosivustoa ja käytät Palvelua:

(...)

3.4. Et saa käyttää VPN:ää, välityspalvelinta tai vastaavia palveluita tai laitteita, jotka peittävät tai manipuloivat todellisen sijaintisi tunnistamista.


Rajoitetun lainkäyttöalueen osalta Ehdoissa todetaan lisäksi seuraavaa:


4. Rajoitettu käyttö

4.1. Et saa käyttää Palvelua:

(...)

4.1.3. Jos asut jossakin seuraavista maista tai käytät verkkosivustoa jostakin seuraavista maista:

  • Amerikan yhdysvallat ja sen alueet,
  • Ranska ja sen alueet,
  • Alankomaat ja sen alueet ja maat, jotka muodostavat Alankomaiden kuningaskunnan, mukaan lukien Bonaire, Sint Eustatius, Saba, Aruba, Curaçao ja Sint Maarten,
  • Australia ja sen alueet
  • Itävalta
  • Saksa
  • Ison-Britannian ja Pohjois-Irlannin yhdistynyt kuningaskunta
  • Espanja
  • Liettua
  • Irak, Iran, Afganistan, Norsunluurannikko/Norsunluurannikko, Liberia, Libya, Myanmar, Etelä-Sudan, Sudan, Syyria, Pohjois-Korea, Yhdysvaltain merentakaiset alueet (Amerikan Samoa, Guam, Pohjois-Mariaanit, Puerto Rico, Yhdysvaltain Neitsytsaaret) , Jemen, Zimbabwe

Ymmärsinkö oikein, että kasino esti tilisi vasta lähetettyäsi vahvistusasiakirjasi? Oletko käyttänyt VPN:ää koko ajan, kun käytit kasinon verkkosivustoa? Oletko päässyt kasinosivustolle ilman VPN:ää?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Kyllä, käytin vpn:tä joka kerta, koska ne on listattu ja mainostaa sivustona, joka sallii vpn:n ja on "ei vahvistusta" ei kyc anonyymi kasino. Heillä ei ollut ongelmaa sallia minun tehdä talletuksia ja pelata kuukauden aikana useita kertoja, ja tällä viimeisellä kerralla he sulkivat tilini heti talletuksen jälkeen ja alkoivat saavuttaa muutamia voittokierroksia, he sanoivat minulle, etten voinut nostaa tai pelata. kunnes lähetin asiakirjani, minkä tein kokonaisuudessaan, ja sitten kun he ilmoittivat tyhjentäneensä asiakirjat, he kertoivat minulle, että tilini pysyy suljettuna ja se on lopullinen, eivätkä he palauta tallettamiani rahoja, vaikka he tiesi selvästi koko peliaikani, että käytin vpn:ää ja tiesin sijaintini, koska kuinka muuten he olisivat tienneet tällä viimeisellä kerralla, kun he tyrmäsivät minut sallittuani tehdä vielä yhden talletuksen. Se, mitä he tekivät, oli laitonta ja epäeettistä, ja haluan jokaista tallettamani penniä, koska he ilmeisesti vain varastivat rahani ja olisivat vetäneet tämän, jos olisin todella voittanut mitä tahansa heidän väärennetyissä peleissään, mitä en tietenkään tehnyt, joten he vain jatkoivat pussimista. rahani aina kun talletin, tietäen, että he aikovat vetää tämän minulta aina kun he katsovat sen tarpeelliseksi, se on täyttä syöttiä ja vaihtoa ja asiakkaiden harhaanjohtamista väittämään, että olet no verify krypto-anonyymi kasino, ja sitten vedin tuosta paskasta, ja silti noudatin ohjeita ja vahvisti henkilöllisyyteni ja vahvisti, ja he kieltäytyivät edelleenkään työskentelemästä kanssani, heidät on rangaistava ja tarkastettava ja/tai mustalle listalle

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Voisitteko lähettää minulle kuvakaappauksia tai muita todisteita, jotka osoittavat, että kasino väittää olevansa anonyymi ja VPN-ystävällinen? Voit myös lähettää minulle muita yhteydenottoja asiakastukeen, jolla voi olla merkitystä tutkimuksen kannalta. Minun sähköpostiosoitteeni on veronika.l@casino.guru . Kiitos.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Olen lähettänyt sinulle sivustot, jotka tämä kasino ilmoittaa olevansa no kyc anonyymi vpn-ystävällinen verkkosivusto.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos sähköpostistasi. Antamasi kuvakaappaukset näyttävät kuitenkin tietoja kolmansien osapuolien verkkosivustoilta, joita ei ole virallisesti linkitetty kasinoon. Emme voi vahvistaa, ovatko nämä sivustot yhteydessä kasinon kanssa tällaisia listoja laadittaessa. On erittäin tärkeää aina viitata suoraan kasinon ehtoihin varmistaaksesi sen VPN-ystävällisyys ja anonymiteettikäytännöt. Kolmannen osapuolen sivustoilla mainoksina esitetyillä tiedoilla ei ole asiaankuuluvaa toimivaltaa.

Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista