Ruotsalainen pelaaja antoi alaikäisen tehdä talletuksen ja pelata tällä kasinolla. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Wisho Casino - Pelaaja pyytää hyvitystä.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 500 €
Wisho Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Joten tänä iltana eräs alaikäinen sukulaiseni päätti käyttää rahani rahapeleihin, mikä tapahtui sen jälkeen, kun jätin vahingossa puhelimeni auki ja nettisivutkin olivat auki. Käytetty summa oli yli 1500 euroa. Tämä ei ole jotain, mitä on tapahtunut ennen, ja olen shokissa. En tiedä mistä aloitan tämän, koska rahat ovat myös suuria. aina pitäisi olla jotain, mitä voit tehdä ratkaistaksesi minkä tahansa tällaisen tilanteen, koska se on kriittinen ja suuri ongelma.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas Franklyy,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Kuinka alaikäinen voi pelata tällä kasinolla? Onko sinulla tili Wisho Casinolla?
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tässä asiassa?
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
\
Käännös
Hei, minun olisi pitänyt jättää puhelin ja heidän olisi pitänyt päästä käsiksi siihen. Otettiin yhteyttä kasinoon ja he kieltäytyvät maksamasta hyvitystä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, Franklyy. Olen varma, että ymmärrät, että kasino ei ole millään tavalla vastuussa tästä tilanteesta. Kasinolla ei ollut mahdollisuutta tietää kuka pelasi ja jos kaikki talletukset menetettiin, et ole oikeutettu hyvitykseen.
Olen pahoillani, haluaisimme todella auttaa, mutta tällä kertaa se on meille mahdotonta. Voin vain suositella, ettet jätä laitteitasi paikkoihin, joissa ne ovat alaikäisten ulottuvilla. Itse asiassa sinun pitäisi aina olla ainoa henkilö, jolla on pääsy tiliisi.
Älä epäröi kertoa minulle, jos voimme auttaa sinua muussa asiassa, muuten joudun hylkäämään tämän valituksen. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas Franklyy,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et kommentoi valitustasi annetussa ajassa, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä