Ruotsalainen pelaaja oli voittanut Winziestä 94€ ja yritti kotiuttaa 84€. Hän ei kuitenkaan ollut saanut vastausta tai päivitystä vetäytymisestään yli viikkoon. Kun hän oli ottanut yhteyttä asiakaspalveluun, hänen tilinsä estettiin. Huolimatta yrityksistämme ymmärtää tilannetta ja lisätietopyynnöistämme pelaaja ei ollut vastannut. Tämän seurauksena emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.
Ilmoitan heistä petoksesta, voitin Winziessä 94 euroa, tein kotiutuksen 84 eurolla, siitä on yli viikko eikä vastausta ei päivitystä, mitä niin koskaan, ja tänään he estivät minut, kun otin yhteyttä asiakaspalveluun. Winzie on kaikkien aikojen suurin huijausyritys. Teen myös valituksen EU:lle.
Hyvä linusforsberg666,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Winz.io Casinon kanssa.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
päivä, jolloin otin heihin yhteyttä, oli 2023-12-18 ja sitten minut estettiin puhelinnumeroni kautta sisäänkirjautumisen yhteydessä.
Sen jälkeen en ole saanut vastausta maksustani, sanottiin 24 h - 5 päivän nosto. ei vastausestoa.
Siellä oli joku Kirja, en muista mikä sen nimi on, voitti yhteensä 94 euroa, nosti 84 euroa. noin SEK 940. kiitos vastauksesta
Ymmärsinkö oikein, että pelasit vain kolikkopelejä?
Oletko aktivoinut bonuksia tililläsi?
Onko kasino tarjonnut sinulle mitään selitystä sen jälkeen, kun teit valituksen tänne?
Lähetä minulle kaikki asiaa koskeva kirjeenvaihto sinun ja kasinon välillä sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
