Saksalainen pelaaja on tallettanut yli 15 000 € winz.io-sivustolle, saavuttaen maksimivoiton vain 2 000 € ja kokenut minimaalisen cashbackin. Vaikka he arvostavat ystävällistä henkilökuntaa ja houkuttelevia bonuksia, he kokevat, että kasino on johtanut kauheaan tilanteeseen, mikä heikentää heidän pelaamisen nautintoaan.
Talletin yli 15 000 € winz.io-sivustolle. Suurin voittoni oli 2000 euroa. Sen jälkeen ei ollut juuri mitään. Ei enää ilmaiskierroksia. Bonusostot epäonnistuivat surkeasti. Cashback oli erittäin alhainen.
Henkilökunta on todella ystävällistä, mutta valitettavasti se ei auta minua ollenkaan. Kerran sain 192 € cashbackia... Itse asiassa pidän kasinosta, koska sain bonuksia ilman kierrätysvaatimuksia.
Valitettavasti tämän kasinon takia olen kauheassa tilanteessa ja olen menettänyt pelaamisen ilon. Tietysti se on oma vikani, mutta valitettavasti olen tallettanut yli 15 000 €.
Rakas Sahrabella,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Winz.io Casinon kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa? Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Hyvää päivää
Olen ehdottomasti tallettanut yli 15 000 euroa winz.io:lle. Kun lopulta voitin 2000 euroa, jatkoin pelaamista ja yritin saada vähintään 5000 euroa takaisin. Jokainen bonuspeli ei maksanut melkein mitään. Yksinkertaisesti katastrofaalista. Voittoja ei enää tullut. Kirjoitin kasinolle ja kysyin valtavasti, mutta he eivät tietenkään voineet auttaa minua. Lakimiehet eivät voi auttaa, koska pääkonttori on Curacaossa, eikä rahoja ole mahdollista saada takaisin.
Joka tapauksessa olen huonossa tilanteessa, enkä tiedä kuka voi auttaa minua. Menetin myös paljon rahaa Wild Tokyossa, joka sijaitsee Curacaossa.
Ehkä joku voi auttaa minua saamaan rahani
Ystävällisin terveisin
Rakas Sahrabella,
Haluan ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvailemasi perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme voittosuhteesta (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Jos sinulla on lisätietoa, joka auttaisi asiaamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voin auttaa sinua valituksenne suhteen.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
