Saksalaisella pelaajalla on WinShark Casinon tilillään €2900, josta hän yrittää kotiuttaa €1500. Kaikki paitsi heidän talletuskuitinsa on vahvistettu, ja he ovat pyytäneet apua tämän prosessin suorittamiseksi ja maksun nopeuttamiseksi. Vaikka pelaaja vahvisti, että vahvistus hyväksyttiin myöhemmin, hän lakkasi vastaamasta kotiutuksen edistymistä koskeviin tiedusteluihimme. Tästä syystä hylkäsimme hänen valituksensa vastauksen puutteen vuoksi.
Hei kaikki,
Minulla on tällä hetkellä 2900 € WinShark Casino -tililläni. 1500 on käsittelyssä nostoa ja 1400 on tililläni koskien kotiutusrajaa. Kaikki on tarkistettu paitsi talletuskuitini. Odotan edelleen tätä.
Kun törmäsin sinulta postaukseen, joka koski myös winsharkia, luin, että yhdessä tapauksessa otit yhteyttä kasinoon ja vasta sitten maksu suoritettiin.
Koska tämä on noin 2900 € ja koko asia vaikuttaa minusta hyvin epäilyttävältä ja pelkään hieman rahojeni puolesta, pyydän sinua ottamaan yhteyttä kasinoon ja vahvistusprosessini + maksuni pitäisi käsitellä nopeasti.
Auttaisitko minua!
Kiitos! & Parhain terveisin
Florian ****
Hyvä florianmuehleisen98,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Hei Thomas,
Nyt se on noin 3500 euroa. 1500€ on maksettava ja tottakai haluan maksaa myös loput 2000€.
Talletuskuittini on nyt vahvistettu. En myöskään käyttänyt bonuksia summan saamiseksi.
Minulle maksettiin ensimmäiset 1500 euroa eilen, ja tämä on edelleen käsittelyssä. Maksan tietysti myös loput. Mutta se kestää jonkin aikaa, koska maksuraja on 3 maksua päivässä per 500 €.
Käännyin puoleesi, koska foorumilla oli jo tapauksia, joissa meidän piti jahtaa maksua.
Koska tämä on noin 3500€, olisin erittäin kiitollinen, jos voisit tutkia tapaustani ja auttaa minua todella saamaan 3500€.
Mutta minulla on jo tunne, että maksu suoritetaan, myös siksi, että tilini varmistettiin puolen päivän sisällä.
Ai, olin unohtanut sen. Olin eilen jatkuvasti yhteydessä kasinoon. Yritin tehdä heille selväksi, että olen todella maksun perässä, ja myös kasino vastasi minulle.
Saan sähköpostin heti, kun maksu on käsitelty.
Minusta tuntuu vain hieman oudolta, että voin nostaa vain 500 euroa. Joten tänään minun on nostettava 1500 € ja huomenna 500 €.
Olen utelias kuinka kauan kestää, ennen kuin tililleni tulee koko 3500€.
Kiitos päivityksistäsi.
Pystyitkö kotiuttamaan loput voitoistasi? Voimmeko katsoa, että ongelma on ratkaistu?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
