KotiValituksetWinnerama Casino - Pelaajan tili estettiin.

Winnerama Casino - Pelaajan tili estettiin.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

Winnerama Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 15.10.2021 | Tapaus suljettu : 29.10.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Pelaajan tili estettiin tuntemattomista syistä. Hänellä on useita tilejä.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
3 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Alex,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Onko tämä ensimmäinen talletuksesi kasinolle, jonka teit myös aiemmin? Mitä maksutapaa käytit? Kuinka kauan tilisi on poistettu käytöstä? Oletko yhteydessä kasinon kanssa? Jos kyllä, minkä selityksen he antoivat sinulle?

Lähetä myös kaikki asiaankuuluvat todisteet tai viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.

Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvää päivää. Kyllä, tämä on ensimmäinen kerta, kun tein talletuksen. Käytin bitcoineja ja ei, olen lähettänyt sähköpostia kasinolle, mutta ei vastausta takaisin. Tämä on kestänyt noin 6 kuukautta, ellei pidempään.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos Alex lisätiedoista. Välitän nyt valituksesi kollegalleni Viliamille, joka auttaa sinua tästä lähtien.

Toivotan sinulle onnea.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Alex,

Katsoin valituksesi ja autan sinua parhaani mukaan. Haluaisin kutsua Winnerama Casinon tähän keskusteluun. Kasino, voitko tarkentaa miksi estit pelaajan tilin?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei,


Toivomme, että tämä viesti löytää sinut hyvin!


Huomaa, että tili rikkoi käyttöehtojemme kohtaa 2.1.12. Kukin käyttäjä saa avata vain yhden käyttäjätilin. Useamman kuin yhden tilin käyttämistä fyysistä käyttäjää kohden kutsutaan "monitiliksi", joka on ehdottomasti kielletty. Kun käyttäjä löytyy, jolla on useita tilejä, kaikki käyttäjään liittyvät liitätilit peruutetaan välittömästi useiden tilien tapahtumien ohella. Jos Winneramalla on perusteltua syytä epäillä, että useiden Tilien rekisteröinti on suoritettu huijauksen tai huijaamisen tarkoituksena, Winnerama voi estää säännöllisen tai turnauspelaamisen ja/tai palkintojen jaon.


Jos tarvitset lisäapua tai lisätietoja, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, olemme tavoitettavissa 24/7.


Ystävällisin terveisin,

Kasino Winnerama

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä kasino,

Haluan pyytää todisteita siitä, että tällä pelaajalla on useita tilejä, sähköpostini: viliam.v@casino.guru

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Haluaisimme pyytää Winnerama Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Alex,

Olen saanut Casinolta todisteita, jotka osoittavat, että sinulla on useita tilejä, mikä on kiellettyä.

Valitettavasti kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot hylkäämme tämän valituksen perusteettomana. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista