KotiValituksetWinnerama Casino - Pelaajan talletuksettomia voittoja on vähennetty.

Winnerama Casino - Pelaajan talletuksettomia voittoja on vähennetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: 375 €

Winnerama Casino
Turvallisuusluokitus:Matala
Lähetetty: 19.9.2020 | Tapaus suljettu : 4.10.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Espanjalaisen pelaajan ilmaiset bonusvoitot rajoitettiin ilman lisäselvityksiä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Minulla oli saldo 375 euroa, koska kasino antoi minulle 50 euron talletusbonuksen. Olin suunnitellut tehdä talletuksen, kun bonusvaatimukset täyttyvät. Yhtäkkiä he jättävät minulle tilin 28 eurolla. He eivät anna minulle mitään selitystä siitä. Häpeä paikka. Anna kenenkään ajatella tilin tekemistä, varsinkaan rahan tallettamista tähän kasinoon. He ovat huijareita.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Francisco Javier,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Voisitteko määrittää, minkä bonuksen olet saanut ja pelannut? Lähetä sen nimi tai "bonushistoriasi". Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru . Oletko onnistunut tallettamaan varoja tilillesi?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Francisco Javier,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista