Meksikolainen pelaaja talletti rahaa kasinon tilille onnistuneesti, mutta saldo on edelleen nolla. Hän on ollut yhteydessä asiakaspalveluun, mutta ongelmaa ei ole vielä ratkaistu. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Aloita tililläni osio Juanricina ensitalletuspromootiolla, valitsin numeerisen viitteen siirtoon stp-tililtäni ja se onnistui. Minulla on kuitti ja kopio siirrosta, päivämäärä ja saldo ok, kun yritän aloita pelaamisen saldoni oli nollasaldo ja huomio kiinnityksestä Asiakkaat eivät tienneet kuinka ratkaista ongelmani, he pyysivät minulta vain 24 tunnin odotusaikaa mahdollisen ongelman korjaamiseksi, kunnes tänään ei ole ratkaisua. Jätän sinulle kuitin missä kaikki tiedot ovat, sähköpostini on yoni.25.0****z@gmail.com puh 68613**** /juanric käyttäjäni kiitos
Hyvä ramos561X,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletuksesi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick
Jos seuranta on monimutkaista, minun pitäisi tarkistaa, minun on parempi valita häviäminen, mutta se, mitä tapahtui, on väärin, et voi menettää saldoa, vaikka se olisi kuinka pieni, ja ennen kaikkea kasinolla, jolla on voittajan arvo. tee seuranta ja lähetä heille kopio siirtosekistä. Näissä tapauksissa tulostetaan arvovaltasi. Katsoin integroitua talletustani, mutta en tiedä miten se katosi kiitos kaikesta ok
Hyvä ramos561X,
Muista, että kadonneiden talletusten löytäminen voi kestää muutaman viikon. Tärkeintä on välittää kaikki todisteet maksustasi kasinolle, jotta he löytävät ne mahdollisimman nopeasti.