KotiValituksetWinDetta Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

WinDetta Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 550 €

WinDetta Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 8.7.2024 | Ratkaistu : 10.7.2024
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

4 kuukautta sitten
Käännös

Täysin varmennettu kreikkalainen pelaaja viivästyi varojen nostamisessa huolimatta siitä, että hän oli toimittanut kaikki vaaditut tiedot ja ottanut yhteyttä KYC-tukeen. Hän oli huolissaan henkilökohtaisten tietojensa turvallisuudesta kasinon maksuprosessia koskevien negatiivisten arvostelujen vuoksi. Ongelma ratkesi, kun pelaaja vahvisti läpäiseneensä täyden KYC-tarkastuksen, tehnyt kotiutuksen ilman bonuksia ja toimittanut todisteen maksun summasta. Valitus merkittiin ratkaistuksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Monen päivän jälkeen yritän nostaa rahani! Olen varmistettu, lähetän kaikki tietoni Puhun KYC-tuen kanssa, mutta ratkaisua ei löydy, eikä se lähetä minulle maksuani! Tämä on erittäin epäammattimaista eikä ole vastuussa pelaajista! Näen paljon huonoja kommentteja maksuista ja alan olla huolissani, koska lähetän paljon henkilökohtaisia tietojani!!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Stelios21,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys varmistaakseni, että ymmärrän tilanteesi täysin.

Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta aiemmin?

Voisitko vahvistaa, läpäisitkö täyden KYC-vahvistuksen?

Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Milloin tarkalleen lähetit nostopyyntösi? Onko se jo käsitelty vai näkyykö se odottavana?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
4 kuukautta sitten
Käännös

Tämä on ensimmäinen kerta, kun nostan tältä kasinolta! Olen läpäissyt täyden Kyc-tarkastuksen, liitän mukaan myös kuvan maksukorvauksesta ja tiedät varsin hyvin, että jos en olisi läpäissyt Kyc:tä onnistuneesti, se ei hyväksyisi edes palkkion nostoja! Lisäksi voittoni ovat puhtaasti henkilökohtaisella rahalla, en bonuksilla! Maksun summan näet liitteenä olevasta kuvasta!

Muokattu
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
4 kuukautta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Asia on päättynyt lähetä minulle rahani tänään! Kiitos paljon!!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Stelios21,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Veronika

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista