KotiValituksetWin Unique Casino - Pelaajan pyyntö itsestään poissulkemisesta on jätetty huomiotta melkein kahden kuukauden ajan.

Win Unique Casino - Pelaajan pyyntö itsestään poissulkemisesta on jätetty huomiotta melkein kahden kuukauden ajan.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

Win Unique Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 12.1.2020 | Tapaus suljettu : 27.1.2020
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 vuotta sitten
Käännös

Espanjalainen pelaaja on yrittänyt sulkea tilinsä useaan otteeseen epäonnistuneesti. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Hei, olen lähettänyt satoja sähköposteja tekniseen palveluun sulkeakseni itseni pois enkä koskaan saa vastausta. Kun saan virheen talletettaessa, he soittavat minulle ja otan tilaisuuden kertoa heille, että haluan sulkea itseni pois ja he hermostuvat ja antavat minulle kauan ja sen on oltava sähköpostitse ja he ripustavat minut. Olen ollut sellainen melkein 2 kuukautta enkä tiedä mitä tehdä päästäkseni itseni ulkopuolelle.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Adrian

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullaksesi vaikeastasi tilanteestasi. Olen tarkistanut kasinon verkkosivustolta mahdollisuudet sulkea tili ja lopettaa kaiken kirjeenvaihto kasinon ja sen palvelujen kanssa. Voit ottaa heihin yhteyttä suoraan täyttämällä lomakkeen täällä: https://www.uniquecasino.com/de/ tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen kundenservice@uniquecasino.com (sähköpostiosoitteesi otsikkoriville kirjoita *** sulje tilini ***, joten se kiinnittää heidän huomionsa heti ja sisällyttää käyttäjänimesi sähköpostiin). Sinun pitäisi voida sulkea tai väliaikaisesti estää tilisi. Jos olet lähettänyt heille sähköpostia jo, voisitko lähettää sen minulle (petronela.k@casino.guru)?

Siellä on myös puhelinnumero +4969120063526, jota voidaan käyttää tavoittamaanksesi kasinon edustajan.

Sillä välin suosittelen tarkistamaan turvallisen uhkapelisisällön: https://casino.guru/how-to-gamble-safely.

Henkilökohtaisesti suosittelen lähettävän sähköpostia osoitteeseen kundenservice@uniquecasino.com. Tällä tavalla sinulla on todiste tällaisesta toiminnasta. Kerro minulle, tarvitsetko apua, ja pidä minut ajan tasalla.

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Rakas Adrian

Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimusta tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista