KotiValituksetWin Casino - Pelaajien kotiutukset viivästyvät.

Win Casino - Pelaajien kotiutukset viivästyvät.

Automaattinen käännös:

Määrä: ৳30 100

Win Casino
Lähetetty: 13.1.2025
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

4d 14h 54m 50s

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Bangladeshista kotoisin oleva pelaaja pyysi kaksi kotiutusta win.casinolta yhteensä 35 100 BDT, mutta 10 tunnin kuluttua varoja ei hyvitetty. Huolimatta siitä, että hän on ottanut yhteyttä asiakastukeen useita kertoja viimeisen kuuden päivän aikana, hän kokee edelleen viiveitä ilman ratkaisua.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

8. päivänä pyysin kaksi kotiutusta win.casinolta: 20 100 BDT ja 15 000 BDT. Varoja ei kuitenkaan hyvitetty 10 tunnin jälkeen, joten otin yhteyttä heidän asiakastukeen. He pyysivät minua odottamaan 24 tuntia. 24 tunnin kuluttua otin heihin yhteyttä uudelleen, mutta he pyysivät minua odottamaan vielä 24 tuntia.

Tätä on jatkunut 6 päivää, mutta he eivät ole vieläkään vapauttaneet rahojani. Joka kerta kun otan yhteyttä heidän tukitiimiinsä, he vain käskevät minua odottamaan, mutta odotus ei näytä koskaan päättyvän.

Pyydän ystävällisesti apuasi varmistaakseni, että saan rahani. Jos tarvitset todisteita tai asiakirjoja, olen valmis toimittamaan ne.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä missiontcg,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-tarkastuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.

Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.

Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kiitos valitukseni tarkistamisesta. Tilini on KYC-varmennettu ja täysin varmennettu, mutta he ovat pitäneet kotiutukseni odotustilassa. Jos rahat eivät tule perille 14 päivän kuluessa, miten voin ottaa sinuun yhteyttä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kiitos vastauksestasi, missiontcg. Pidän tämän valituksen auki ja jos kehitystä ei tapahdu tämän ajanjakson loppuun mennessä, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja toivon pian kuulevani hyviä uutisia vetäytymisestäsi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja pidä minut ajan tasalla mahdollisista jatkokehityksistä tämän ketjun kautta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei, siitä on kulunut 10 päivää, mutta en ole vieläkään saanut nostoani. Viime päivinä olen ottanut heihin yhteyttä useita kertoja, mutta en saa heiltä mitään ratkaisua. Siksi pyydän apuasi.

Automaattinen käännös:

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista