Kanadan pelaajan tili estettiin talletettuaan varoja tililleen lahjakortilla. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Hei, talletin 10 dollaria Wildzille käyttäen jouluna saamani vaniljaviisumin lahjakorttia, ja samalla kun he ottivat rahat, he estivät minut heti väärin sovitetusta nimestä kortilla. Kortin nimi on 'lahjan vastaanottaja', joka ei toiminut, joten yritin lahjakorttia, ja silloin se hyväksyttiin / minut estettiin. Voin kirjautua sisään, mutta en voi pelata yhtään lähtöpaikkaa vain samalla viestillä tarkistamaan sähköpostini. En koskaan saanut heiltä sähköpostia, joten tein sähköpostitukea ja odotan vastausta. Toivoin, että jos pääsen täältä, se voi nopeuttaa asioita heidän päähänsä, koska olen varma, että se on vain turvallisuusasia ja riittävän helppo korjaus. Kiitos paljon!
Rakas Melissa,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Meillä oli samanlainen tapaus jo tämän vuoden huhtikuussa, ja se ratkaistiin nopeasti.
https://casino.guru/wildz-casino-player-s-account-has-been-blocked
Voisitko neuvoa, onko sinulla vielä todellinen lahjakortti? Uskon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei! Wildz avasi tilini viime yönä, joten tämä on ehdottomasti ratkaistu!
Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, lopetamme sen järjestelmällämme 'ratkaistuna'. Paljon kiitoksia, Melissa, vahvistuksestasi, ja älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Toivotamme sinulle upeaa lomaa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru