Kreikkalainen pelaaja oli turhautunut kasinon vaatimukseen epätavallisista henkilöllisyystodistuksista. Koska pelaaja ei vastannut kyselyihimme, valitusta ei voitu tutkia enempää ja se hylättiin myöhemmin.
Automaattinen käännös:
Wild Tokyo Casino - Pelaajalla on ongelmia tilinsä vahvistamisessa.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 000 €
Wild Tokyo Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
9 kuukautta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös
hyvää iltaa ja hyvää uutta vuotta. Aloitan tekstin valtavalla valituksella tästä kasinosta, joka tunnistaakseen pyytää absurdeja asiakirjoja, tulee asiakirjoja, joita mikään muu kasino maailmassa ei ainakaan tietääkseni pyydä, ja he eivät vastaa asiaankuuluviin viesteihin, jos nämä asiakirjat ovat oikein. Lähetin heille henkilöllisyysasiakirjat, joita he pyytävät nostaakseen pyytämäni rahat ja olen lähettänyt heille sieltä 3-4 sähköpostia ja kertonut sitten missä tiedot ovat oikein ja mitä muuta on täytettävä tunnistaakseni tilille jotta se voidaan nostaa en ole vieläkään saanut rahavastaustani ja siitä on 4-5 päivää.Uskon ja kuten kaikki uskovat ja ymmärtävät, että tämä on tarkoituksella tehty, jotta en yritä nostaa rahojani jotta minulla olisi houkutus pelata niin paljon kuin olemme tehneet useissa tällaisissa pienissä kasinoissa, pyydän foorumisi kautta ensin, että he paljastavat tämän kasinon tekemät virheet ja toiseksi se koskee vain sinun foorumiasi, jota en ymmärrä lisää kriteerejä se ei ole 8 ja puoli tähteä niin pienissä kasinoissa, ja lähdemme prosessiin, me pelaajat, jotka ovat saaneet inspiraationsa arvosteluistasi, pelaamme näillä kasinoilla hitto, puolet vika on kasinon ja toinen sinun rakkaus ja kunnioitus. Kerro foorumille, että katso vain arvosteluja ja tähtiä, koska ne vaikuttavat moniin ihmisiin ja tämä maailma menettää rahaa!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä mestari 1981,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi viedä muutaman työpäivän.
- Voisitko luetella, mitkä asiakirjat olet jo toimittanut ja milloin lähetit viimeisen?
- Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat mahdollisimman pian ja oikeassa muodossa?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Toivotamme sinulle iloista, menestyksellistä ja terveellistä uutta vuotta 2024, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.
Automaattinen käännös:
