KotiValituksetWild Tokyo Casino - Pelaaja kritisoi väärää bonusmainontaa.

Wild Tokyo Casino - Pelaaja kritisoi väärää bonusmainontaa.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

Wild Tokyo Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 5.7.2022 | Tapaus suljettu : 2.8.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Itävaltalainen pelaaja on yrittänyt aktivoida ilmaiskierroksia ilman menestystä. Tarkemman tarkastelun jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Casino Guru Team, jälleen kerran kasino mainostaa vääriä bonuksia sähköpostitse, tällä kertaa kyse Wild Tokyo Casinon mainonnasta sähköpostitse "15 ilmaiskierrosta ilman talletusta", kun asiakas kirjautuu sisään, yllä ei ole pelejä, pois live-tuki , Kuvakaappaus lähetetty, tämä tarkoittaa, että ilmaispyöräytykset eivät olisi käytettävissäni. Miksi sitten tämä sähköposti? Miksi väärennetyt mainokset? Olisi mukavaa, jos kasino voisi kommentoida tätä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas mak1nho,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitteko neuvoa, jos olet yrittänyt ilmoittaa tästä ongelmasta kasinon kanssa? Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Sillä välin ymmärrä, että emme voi rangaista kasinoa siitä, että se ei anna sinulle bonusta automaattisesti.

Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja toivon, että voimme auttaa sinua mahdollisimman pian.

Parhain terveisin,

Petronela


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas mak1nho,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa valitukseen annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme sen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Otimme yhteyttä kasinoon live-tuen kautta, kuten kuvailin sinulle, he eivät halunneet hyvittää bonusta vastauksella "Bonus ei ole sinua varten", vaikka olen sähköpostin vastaanottaja.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas mak1nho,

Ymmärrä, että emme voi rangaista kasinoa siitä, että se ei anna sinulle ilmaista bonusta. Olen samaa mieltä siitä, että olisi ihanteellista lähettää kampanjatarjouksia vain niille pelaajille, jotka ovat oikeutettuja siihen, valitettavasti se ei ole aina mahdollista. Suosittelemme ottamaan yhteyttä asiakastukeen ennen kuin yrität lunastaa bonuksia.

Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että joudun hylkäämään valituksesi perusteettomana. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä mak1nho,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et vastaa valitukseen annetussa ajassa tai et tarvitse lisäapua, hylkäämme sen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista