Australialaisen pelaajan vetäytyminen evättiin ilman lisäselvityksiä. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Hei Sain juuri sähköpostin, jossa kerrotaan, että talletukseni on hylätty. Haluan vain tietää, oliko Wild Fortune huijaus vai ei, olin tehnyt tutkimukseni ennen pelaamista ja se vaikutti lailliselta, mutta nyt olen enemmän kuin epäilyttävä.
Olin myös nähnyt, että nostoaika oli välitön, päivä, jolloin nostin rahani, oli 23. joulukuuta 2022 ja tällä hetkellä 26. joulukuuta 2022, ja nyt minulle kerrottiin, ettei minulla ole rahaa velkaa... pls apua
Rakas Savarhna,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko saanut vahvistuksen onnistuneesta tilin vahvistamisesta? Voisitteko kertoa, oletko lunastanut tämän kasinon kampanjatarjouksia, kun teet viimeisen talletuksesi?
Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Paljon kiitoksia, savarhna, vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru