Unkarilaista pelaajaa on syytetty rikkomasta bonusehtoja asettamalla yhden vedon, joka on yli 30% bonuksesta. Siksi hänen voitot takavarikoitiin. Kerättyään kaikki tarvittavat tiedot hylkäsimme valituksen perusteettomana.
Sain ilmaiseksi 5euro-pelin. Vain pelattuja 0,10 - .50 vedonlyöntiä ja olen onnekas voittanut 1100x Afrikan pyrkimyksissä. Valmistelin lompakkotalletukseni, mutta he sanoivat, että e-lompakkoa (Skrill) ei tueta kotimaastani. Sen jälkeen yritin nostaa voittoni ja he hylkäävät sen ja kahden päivän kuluttua he näyttivät minulle yhden vedonlyönnin 1,5 eurolla im, se on selvästi näkyvissä kaikissa vedonlyönti oli .50 tai alle. Puhdas huijaus. Täältä saamani voitot näkivät selvästi vedonlyönnin.
Rakas Ronikaforever,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi. Olen tarkistanut tarjousehdot, ja löysin tämän ( https://www.whitelionbets.com/bonus-terms-conditions/ ):
"Yksittäisten vedonlyönti, joka on vähintään 30% pienimmälle pelaajatilille hyvitettävän bonuksen arvosta, ennen kuin kyseisen saldoa koskevat kokonaispanosvaatimukset on täytetty"
Haluamme nähdä kasinot toteuttavan järjestelmiä, jotka estäisivät pelaajia asettamasta sallittuja korkeampia vetoja, mutta valitettavasti tämä ei ole vielä tavanomainen käytäntö.
Mutta mainitsit, ettet riko tätä sääntöä. Voisitko välittää pelihistoriasi bonuspelissä? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru . Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Im näki koko pelihistorian. Pelasin 1000 s kierroksia vedonlyönti suurin osa vedonlyönti oli alle .50 senttiä. Kyllä, löysin vedot, joita he kritisoivat yhden 1,5 euron (30%) kultakirja- ja 27 missbet-vedon 2 euron panoksella (40%), koska peli alkoi tällä vedonlyönnillä ja pelattiin autospinsillä (Ted-peli). En ole koskaan kuullut tällaisia sääntöjä ennen kuin useimmat kasinot käyttivät enimmäkseen kiinteää kokoa 3 tai 5 euroa Maxbetia, ja kun avaan pelin tällaisilla kasinoilla, he muistavat ne, jotka eivät ole enimmäisvedonlyöntiä. Tein virheitä. Suosittelen silti, että älä pelaa täällä, koska ne eivät ole ystävällisiä. Yksi missclick yritti poistaa saldosi näiden huonojen bonusehtojen kanssa.
Parhain terveisin,
Krisztian
Ronikaforever, voisitko lähettää pelihistoriaasi osoitteeseen kristina.s@casino.guru?
Hei Kristina! Pyysin live-keskustelua lähettämään minulle pelihistorian, jonka mukaan he eivät pääse vain pääsyyn. Voin nähdä sen tililläni ja et voi ladata sitä. Kysyn heidän tukitiimiltään sähköpostitse ja vastauksena myöhemmin, mitä he sanoivat.
Parhain terveisin,
Krisztian
Ronikaforever, kuvakaappaukset toimisivat yhtä hyvin, jos et voi viedä pelihistoriaasi.
Rakas Kristina! Lähetän pelihistorian kuvakaappaukseni.
Parhain terveisin,
Ronikaforever
Ronikaforever, kiitos paljon yhteistyöstä. Kävin läpi kaikki näyttökuvasi ja pyydän anteeksi, mutta emme voi auttaa sinua tässä tapauksessa. Suurinta vetoa oli rikottu useita kertoja, ja monilla heistä oli seurauksena voittoja. Uskomme, että kaikki tekevät virheitä, mutta valitettavasti voimme yrittää auttaa sinua vain, jos näillä vedoilla ei olisi voittoja.
Kerro minulle, jos voin tehdä jotain muuta, voin tehdä tämän puolestasi tässä tapauksessa, muuten minun on pakko hylätä valituksesi.