Sveitsiläinen pelaaja kyseenalaistaa pitkän vahvistusprosessin, jonka aikana hän on menettänyt kaikki voitonsa. Tarkemman tutkinnan jälkeen hylkäimme tämän valituksen perusteettomana.
The player from Switzerland is questioning long verification process during which, he has lost all his winnings. After a closer examination, we rejected this complaint as unjustified.
Sveitsiläinen pelaaja kyseenalaistaa pitkän vahvistusprosessin, jonka aikana hän on menettänyt kaikki voitonsa. Tarkemman tutkinnan jälkeen hylkäimme tämän valituksen perusteettomana.
En puutu peruuttamiseen, mutta aika tehdä, se tehdään joka tapauksessa tuhlata aikaa tarkistaa asiakirjoja 5 päivää, MITÄ MITÄ 5 muuta rahaa jäljellä tilillä. KUN KAIKKI KAOTTAT KAIKKI SYYTÄ, JOTKA SEKÄ ON HYPOKRITIT JÄRJESTELMÄN SUOSITUKSESSA, En suosittele kenenkään tekemistä näillä online-luvan saaneilla varkauksilla.
I DO NOT CONTEXT THE WITHDRAWAL BUT THE TIME TO DO IT DOES EVERYTHING TO WASTE TIME TO VERIFY DOCUMENTS 5 DAYS NOTHING OTHER 5 MONEY REMAINS ON THE ACCOUNT. UNTIL YOU LOSE EVERYTHING BECAUSE IN CHAT THEY ARE HYPOCRITES IN FAVOR OF THE SYSTEM I DO NOT RECOMMEND ANYONE TO DO WITH THESE THIEVES AUTHORIZED ONLINE
NON CONTESTO IL PRELIEVO MA IL TEMPO PER FARLO FANNO DI TUTTO PER PERDERE TEMPO PER VERIFICA DOCUMENTI 5 GIORNI NIENTE ALTRI 5 I SOLDI RESTANO SUL CONTO. FINO A FARTI PERDERE TUTTO PERCHE IN CHAT SONO SOLO IPOCRITI A FAVORE DEL SISTEMA NON CONSIGLIO A NESSUNO DI AVERE A CHE FARE CON QUESTI LADRI AUTORIZZATI ONLINE
Hyvä Tripolino,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi. Kasinot ovat yleinen tapa tarkistaa kaikki yksityiskohdat varmistaakseen, että ne lähettävät rahat oikealle henkilölle. Näyttää siltä, että kasinolla on tiukka todentamisprosessi, mutta se ei ole epätavallista. Mikään lisensoiduista kasinoista ei tarkista kevyesti, ja tämän perusteellisen menettelyn suorittaminen voi viedä muutaman työpäivän. Olen pahoillani kuullessani, että olet menettänyt kaikki voitosi vahvistusprosessin aikana, mutta pelkään, että mitään ei voida tehdä sen muuttamiseksi. Älä epäröi toimittaa lisätietoja tämän tapauksen auttamiseksi, muuten minun on pakko hylätä valituksesi. Kiitos ymmärryksestäsi.
Terveisin,
Petronela
Dear Tripolino,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience. It is a common procedure for casinos to check every detail to make sure they are sending the money to the right person. It seems that the casino has a strict verification process, but it's not unusual. None of the licensed casinos takes verification lightly and it might take few working days completing this thorough procedure. I’m sorry to hear that you have lost all your winnings during the verification process, but I’m afraid there is nothing we can do to change it. Please do not hesitate to forward any additional information to help this case, otherwise I will be forced to reject your complaint. Thank you for your understanding.
Bet regards,
Petronela
Minä olen todellinen pelaaja, tiedän mitä teen, kun pelaan. En halua muuttaa mitään teidän menetyksistänne. MITEN SITÄ KOSKEE SINÄ, PEDAALIEN KÄYTTÄMISTÄ JA TAKAISIN PALAUTTAMINEN. TARJOA SEURAAVIA BONEJA, JOTKA PELAA KOKEMUS TÄYTYY VAKAA, JA JOS VETTÄVÄT ASIAKASTA JA SIKKOA PELAAJAA, PITÄMME HÄNEN SAMMALLA. ASIAKIRJOJEN TUNNUSTAMISESSA ON selvä, että ne on tarkistettava tarpeettomasti teidän uudelleenasetusta. TIETTÄMÄT MITÄ TIETÖITTÄMINEN CE-JOKA HENKILÖSTÖ TIETOI CORONA-VIRUS-TEOSTEN KÄYTÖN KOTISSA. TAI VASTAUS, JOS EI SAA SAA JA KÄSITTELY IMAILIA VOIMASSA OLEVILLA ASIAKIRJOILLA TAI EI, HALUASIT VASTAUKSEN VAKAVAKSI KASIINIKSI, JOS SULJETTAT KASINON, KOSKA PALVELU EI JÄLKEEN EI VOI KOKOA JA ETTÄ TYÖTÄ. Sulje tilini, jonka vastaus lähettää kuvan, joka on tehty, mutta jolle et käsittele heitä ja vain sitä, mitä lähetät bonuksen? Siksi sinulla on aika olla rehellinen EI. HALUAN VAIN puolustaa minua ja puolustaa pelaajia sinulta. ÄLÄ LEIKKAA TÄTÄ KASINOA, SINÄ EI KÄYTÄ HUOMAUTUSTA. YHTEENSÄ HYPOKRISIA EI hauskaa, EI niin paljon peliä, mutta ylläpitävä järjestelmä, joka menee ilman yhtenäistä pelata kanssasi. TOTUUS . YMMÄRTYMINEN Kieltäytyneet sanasi ovat käyttökelvottomia kuin sinun viihde. TÄTÄ HALUAVAA KAIKKI MAAILMAN TAVARAT PELAAJILLE, JOTKA HUOMAUTTAVAT TÄMÄN. MUTTA EI MITÄ Ymmärrä. KIITOS, HYVÄÄ PÄIVÄNJATKOA. SEN, että muut kasinot ovat jo hyväksyneet päivämäärän mukaiset asiakirjat.
I AM A REAL PLAYER I KNOW WHAT I DO WHEN I PLAY. I DON'T WANT TO CHANGE ANYTHING TO MY LOSSES BY YOU. BUT I ACCUSE YOU, THE FACT OF INCITATING TO PEDAL AND REPAY SO. OFFERING FOLLOWING BONUES TO MAKE YOUR GAMING EXPERIENCE MORE DAMNED AND IF YOU CLAIM THE CUSTOMER AND SICK PLAYER, WE SHALL LET HIM SHAME. AS REGARDS THE RECOGNITIONS OF THE DOCUMENTS IT IS CLEAR THAT THEY MUST BE VERIFIED INSUFFICIENT REPOSITION OF YOURS. YOU KNOW WHAT YOU SAID TO ME CE FEW STAFF KNOWS THE SITUATION OF CORONA VIRUS WORKS AT HOME. OR ANSWER THAT IF YOU DID NOT ARRIVE AND TREAT AN IMAIL WITH VALID DOCUMENTS OR NOT, YOU WANTED AN ANSWER AS SERIOUS CASINI DO IF YOU CLOSE THE CASINO BECAUSE THE SERVICE DOES NOT FOLLOW YOU CANNOT COLLECT AND DO NOT DO THE WORK. CLOSE MY ACCOUNT ANSWER SEND AN IMAIL DONE BUT TO WHO IF YOU DO NOT TREAT THEM AND ONLY WHAT YOU SEND A BONUS? THEREFORE YOU HAVE THE TIME TO BE HONEST NO. I ONLY WANT TO DEFEND ME AND DEFEND THE PLAYERS FROM YOU. DO NOT PLAY IN THIS CASINO IT DOES NOT DESERVE ATTENTION. TOTAL HYPOCRISY NO FUN NOT SO MUCH THE GAME BUT THE PROVINCING SYSTEM INCITANT WITHOUT SINGLE THEY PLAY WITH YOU. THE TRUTH . UNDERSTANDING REFUSED YOUR WORDS ARE AS USELESS AS YOUR COACIENCE. ON THIS WISHES ALL THE GOODS OF THE WORLD TO THE PLAYERS WHO PAY ATTENTION TO THIS. BUT NOTHING ABOUT YOU NO UNDERSTANDING. THANK YOU HAVE A NICE DAY. THAT OTHER CASINO HAS ALREADY ACCEPTED THE DOCUMENTS IN THE DAY.
SONO UN VERO GIOCATORE SO COSA FACCIO QUANDO GIOCO. IO NON VOGLIO CAMBIARE NULLA ALLE MIE PERDITE DA VOI. MA VI ACCUSO, IL FATTO DI INCITARE A PEDERE E RIGGIOCARE COSI. OFFRENDO IN SEGUITO DEI BONU PER RENDERE PIU MALEDETTA LA VOSTRA ESPERIENZA DI GIOCO E SE RECLAMA IL CLIENTE E MALATO DI GIOCO DICIAMOLO VERGOGNA. PER QUANTO RIGUARDA I RICONOSCIMENTI DEI DOCUMENTI SI E CHIARO CHE VANNO VERIFICATI RIPSOSTA INSUFFICENTE LA VOSTRA. SAPETE COSA MI AVETE DETTO CE POCO PERSONALE SA LA SITUAZIONE DI CORONA VIRUS SI LAVORA DA CASA. O RISPOSTO CHE SE NON ARRIVATE E TRATTARE UN IMAIL CON DEI DOCUMENTI VALIDI O NO MERITAVO UNA RISPOSTA COME FANNO I CASINI SERI SE COSI CHIUDETE IL CASINO PERCHE IL SERVIZIO NON SEGUE NON POTETE INCASSARE E NON FARE IL LAVORO .(CHAT REGISTRATA IPOCRITI) O CHISETO CHIUDETE IL MIO ACCOUNT RISPOSTA MANDATE UN IMAIL FATTO MA A CHI SE NON LE TRATTATE E LA SOLA COSA MANDATE UN BONUS? PER QUESTO AVETE IL TEMPO PER ESSERE ONESTI NO. IO VOGLIO SOLO DIFENDERMI E DIFENDERE I GIOCATORI DA VOI. NON GIOCATE IN QUESTO CASINO NON MERITA ATTENZIONE. IPOCRISIA TOTALE NESSUN DIVERTIMENTO NON TANTO IL GIOCO MA IL SISTEMA PROVOCANTE INCITANTE A SENZO UNICO LORO GIOCANO CON TE. LA VERITA . COMPRENSIONE RIFIUTATA LE VOSTRE PAROLE SONO INUTILI COME LA VOSTRA COACIENZA. SU QUESTO AUGURO TUTTO IL BENE DEL MONDO AI GIOCATORI CHE PRESTINO ATTENZIONE A QUESTO. MA NIENTE RIGUARDO A VOI NESSUNA COMPRENSIONE. GRAZIE BUONA GIORNATA. CHE ALTRI CASINO GIA ANNO ACCETTATO I DOCUMENTI IN GIORNATA.
Hyvä Tripolino,
Olen varma, että ymmärrät, että en työskentele White Lion Casinossa, mutta yritin auttaa sinua yhtenä Casino.guru-riippumattomista työntekijöistä ja ammattilaisista. Torjun valituksen nyt perusteettomana. Kiitos ymmärryksestäsi ja toivotamme sinulle onnea.
Dear Tripolino,
I’m sure you understand that I don’t work for White Lion Casino, but as one of the Casino.guru independent employees and professionals I was trying to help you. I will reject your complaint now as 'unjustified'. Thank you for your understanding and we wish you best of luck.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.