KotiValituksetWhale.io Casino - Pelaajan talletus on takavarikoitu.

Whale.io Casino - Pelaajan talletus on takavarikoitu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 225 ₮

Whale.io Casino
Lähetetty: 1.12.2024
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa kasinon vastausta

4d 19h 9m 28s

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Italialainen pelaaja talletti vahingossa USDT:n CUSD-tunnuksen sijaan kasinon osoitteeseen ja on nyt vaikeuksissa. Kasino kieltäytyy palauttamasta pelaajan talletusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei, kirjauduin kasinolle vain sähköpostilla ja tein virheen ensimmäisen talletukseni aikana. Sen sijaan, että olisin tallettanut CUSD-tunnusta (CELO-verkko), lähetin USDT:n samaan osoitteeseen (myös CELO-verkon kautta). Kasino sanoo, että he eivät palauta minulle, vaikka heillä olisi USDT saldossa.

https://celoscan.io/address/0xe4b590a7781bb150409a7fa82100f479c2bdc6b6#tokentxns

Näet, kun USDTni saavutti heidän tarjoamansa lompakon, he siirsivät USDT:n välittömästi CELO-päälompakkoonsa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä rdns67,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Whale.io Casinosta.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Voisitteko jakaa kuvakaappauksia kasinon kassan talletusosiosta, jotka osoittavat, mitkä erityiset talletusohjeet ovat verkkosivustolla?
  • Voisitko jakaa minulle viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
Käännös

Heillä on täysi määräysvalta USDT:stäni, eivätkä he luovu minulle.


https://celoscan.io/address/0xe4b590a7781bb150409a7fa82100f479c2bdc6b6#tokentxns

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä rdns67,

Vaikka ymmärränkin turhautumisesi, on usein mahdotonta saada takaisin varoja, jos ne on lähetetty väärässä verkossa tai väärässä valuutassa.

Voisitko jakaa kasinotuen todelliset vastaukset kyselyihisi, jos olet tallentanut ne?

Tallenna kuvakaappaukset tästä tai lähetä ne minulle osoitteessa tomas@casino.guru

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Ei, minulla ei ole ensimmäistä keskusteluani tuen kanssa. Olet väärässä, koska vaikka lähetin väärän tunnuksen, käytin oikeaa verkkoa. Lähetin sinulle lohkoketjun todisteet, he lähettivät USDT:n tililleen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Kiitos viestistäsi.

Kirjoitit aiemmin:

Kasino sanoo, että he eivät palauta minulle, vaikka heillä olisi USDT saldossa.

Kerro ystävällisesti keskustelu, jossa kasino kertoi sinulle, että he eivät hyvitä sinulle, ja syy siihen, jos mahdollista. Odotan vastaustasi.

Lähetä kaikki asiaankuuluvat vuorovaikutukset sinun ja kasinon välillä sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Sanoin, että minulla ei ole tätä keskustelua, se oli live-chat heidän verkkosivustollaan, enkä saa sitä takaisin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä rdns67,

Jos kryptotapahtumassa käytetään väärää valuuttaa, emme ehkä voi auttaa sinua ilman lisätodisteita. Ota ystävällisesti yhteyttä kasinoon uudelleen ja pyydä tilapäivitystä kryptotalletuksestasi ja jaa keskustelusi aiheesta tuen kanssa. Pahoittelen häiriötä.

Sähköpostini on tomas@casino.guru

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

file He kieltäytyvät puhumasta, he ovat huijareita.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Paljon kiitoksia, rdns67, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegani Peterille ( peter.m@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei rdns67,

Olen tarkastellut tapaustasi ja ymmärrän tilanteen. Koska lähetit USDT:lle väärän tunnusosoitteen, en ole varma, voidaanko varat noutaa. Ota yhteyttä kasinoon, niin autan parhaani mukaan. Haluan kutsua Whale.io Casinon keskusteluun osallistuakseni tämän valituksen ratkaisemiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:

Osapuolella Whale.io Casino on vastausaikaa jäljellä 4d 19h 9m 28s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista