Slovenialainen pelaaja oli jättänyt nostopyynnön alle kaksi viikkoa ennen yhteydenottoa. Voittoja ei ollut saatu tähän päivään mennessä. Pelaaja koki peruutuksen 12 päivän kuluttua ilman erityistä syytä. Lisättyään yhteydenottoon kasinon kanssa pelaaja sai lopulta voitot, jotka siirrettiin onnistuneesti hänen pankkitililleen. Merkitsimme valituksen ratkaistuksi onnistuneen kaupan vahvistamisen jälkeen.
Hei rakas Casino Guru.
Voitan ensimmäiset 240€ ja odotin 22.10.2024 tähän päivään ja tulin sivustolle ja näin heidän peruneen kotiutukseni ja olevan kasinorahaa.
He kertovat jatkuvasti, että minun on odotettava odota, odotin 12 päivän kuluttua, he peruuttivat sen. Minun ei tarvitse vahvistaa tiliä, enkä tiedä miksi he peruuttivat noston.
minulla on 3 nostoa.
Ensimmäinen oli 240€ ja peruttiin (12 päivää)
Toinen nosto on 260€(31.10.2024)
Kolmas 100 € (31.10.2024)
Yritin ladata valokuvaa, mutta se ei onnistunut
Ibrahim.
Okei, mutta en ymmärrä miksi he peruuttivat noston 12 päivän jälkeen, eikä syy ole tarkka. Minun täytyy vetäytyä uudelleen ja nyt on odotusaika nollattu.
Siinä lukee "Tällä hetkellä tilisi ei vaadi vahvistusta *
Hei CasinoGuru, voisimmeko sulkea tämän valituksen ja odotan 10 päivää, jos et saa nostoa 14 päivän kuluessa, kirjoitan valituksen. Kiitos avusta!
Hei herra Nick. He peruuttivat peruutukseni, ja kirjoitan asiasta tukeen ja lataan kuvan. Nyt odotan taas 
Kiitos ystävällisyydestäsi ja avustasi!
ibrahim
Hei kasinoguru!
Tänään saan postia, että rahaa on nostettu sivustolta ja odotan, että pääsen pankkini läpi, ja saan takaisin, kun saan rahaa. Kiitos avustasi!
Sain onnistuneesti rahat pankista. Kiitos avusta!
wazamba siirron saanut voittoni voit sulkea tämän valituksen!
Hyvä BaJa,
Olen todella iloinen kuullessani, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsen valituksesi ratkaistuksi järjestelmäämme. Kiitos tuloksen vahvistamisesta. Jos kohtaat haasteita tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme aina täällä sinua varten.
Kuten tiedät, palvelumme ovat täysin ilmaisia, emmekä ota vastaan juomarahaa. Mutta jos saisit hetken jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa, se merkitsisi minulle paljon. Tässä linkki:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelusi ja kaikki ehdotukset siitä, miten voimme parantaa, olisivat uskomattoman arvokkaita, ei vain meille, vaan myös muille, jotka saattavat tarvita apua online-kasinoon liittyvissä ongelmissa.
Kiitos paljon ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
