Bremenin pelaaja on pyytänyt peruuttamista ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Wazamba Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: 150 €
Wazamba Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Wazamba-tili on ollut olemassa kesäkuusta 2021 lähtien.
Olen maksanut noin 4000 € siitä lähtien ja koska en ole koskaan voittanut, en ole koskaan maksanut mitään. Maksoin silloin suoralla tilisiirrolla. Tämä pankkitili kuului minulle ja morsiamelleni. Se oli yhteinen tili, johon minulla oli täysi valtakirja. Tällä tilillä oli myös luottokortti, jossa oli minun nimeni. Lähetin kuvakaappauksia tästä. Kun en ollut pelannut pitkään aikaan, yritin uudelleen noin viikko sitten crypto.com-luottokortillani. Voitin lähes 2000 € pienemmällä talletuksella ja pelasin sen kaiken pois, kuten elämäntapa on. Mutta halusin ottaa jotain mukaani, joten maksoin 150 €. Minun piti sitten varmistaa itseni, minkä tein - niin pitkälle kuin pystyin. Kuvia luottokorteista, passista, osoitevahvistuksesta jne.
Nyt vuosi sitten maksettuani yhteistä tiliä ei enää ole ja olen muuttanut. Minulla ei ole sen enempää dokumentteja. Sähköposteihini ei enää vastata, chatin kautta esittämääni pyyntööni sulkea tilini ei vastata.
Chatissa vain sama vastaus annetaan lauseenrakennuspalikoilla joka tapauksessa.
Tosiasia on, että talletin sinne yli 4000 euroa ja sitten he haluavat maksaa 150 euroa, eikä kukaan vastaa. En tiedä, ovatko yhteiset tilit laillisia ehdoissa vai ei. Valtakirja ei ole turhaan annettu valtakirja. Mutta pelkkä tosiasia, että se on tehty niin vaikeaksi ja että pelaajatiliä ei edes poisteta pyynnöstä, on ehdoton poske, ja voin vain varoittaa Wazambasta. Ja levitän tämän myös julkisesti satakertaiseksi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Swipswap,
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Swipswap,
Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Swipswap,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti joudumme lopettamaan tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
