KotiValituksetWazamba Casino - Pelaaja ei voi vetäytyä.

Wazamba Casino - Pelaaja ei voi vetäytyä.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 300 €

Wazamba Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 24.5.2022 | Ratkaistu : 16.6.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja ei voi vetäytyä, koska häntä ei ole vielä vahvistettu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Tein kotiutuksen... mutta ilmeisesti kasino vie aikaa ilman, että minulta edes pyydetään asiakirjoja

Koska olen lukenut negatiivisia arvosteluja tästä kasinosta, en olisi halunnut menettää 1300 euron voittoani, kun olen heittänyt paljon pois!

Voisitteko auttaa minua

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Martina,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla Wazamba Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Milloin tarkalleen pyysit nostoa? Vastasiko kasino sinulle, kun yritit vahvistaa tilisi? Eikö asiakirjoja ole mahdollista ladata manuaalisesti kasinotilillä?

Huomaa myös, että ensimmäisen maksupyynnön käsittelyyn voi kulua jopa 14 päivää, jos sinua ei ole vahvistettu.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei… joten pyysin peruutusta 20. päivänä.

mutta minuun eniten vaikutti se, että kasino ei vaadi täysin minkäänlaista asiakirjaa nostoa varten ja että he silti käskevät minua odottamaan shekkejä! Epäilys tuli minulle, koska luin niin monia negatiivisia kommentteja ja tietysti ihmisiä, jotka eivät ole koskaan saaneet voittoja!

Toivon, että autat minua

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Martina,

Jos pyysit sitä vasta 6 päivää sitten, suosittelen ehdottomasti vain odottamista.

Myös jotkut kasinot antavat sinun kotiuttaa tietyn summan jopa ilman vahvistusta, mutta suosittelen ehdottomasti tilisi vahvistamista, vaikka he eivät sitä pyytäisikään.

Kuten myös yllä mainitsin, muista odottaa vähintään 14 päivän ajanjakso, jotta se käsitellään, jos kyseessä on ensimmäinen nosto.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Nyt he lähettivät minulle sähköpostin, jossa pyydettiin vahvistusasiakirjoja!?

miksi he pyytävät vahvistusta vasta 5 päivän kuluttua eikä heti?!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Martina,

Useimmilla kasinoilla on käsittelyaikaa, ja pyyntöjä voi olla monia. Lähetä heille kaikki asiakirjat tilisi vahvistamiseksi mahdollisimman pian. Muista pitää meidät ajan tasalla prosessista. Asetan ajastimen takaisin sinulle uuteen päivitykseen asti. Muista antaa muutama päivä vahvistuksen viimeistelyyn.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ok, kun lähetän asiakirjat, ilmoitan sinulle!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Lähetin asiakirjat, katsotaan mitä ne sanovat!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Martina,

Muista antaa kasinolle vähintään viikko aikaa käsitellä se. He varmasti ilmoittavat sinulle, kun se on valmis tai jos jotain puuttuu. Pidä myös meidät ajan tasalla.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

hei tänään he vastasivat minulle ja pyysivät lisää asiakirjoja .... Lähetin kuvia tiliotteestani ja kaikesta muusta toivon olevan viimeinen kerta xke liikaa henkilökohtaisia tietoja .... enemmän kuin qst nn haluaisin sinun keksivän muita asiakirjat xke nn Tiedän enemmän mitä lähettää!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Martina,

Kiitos päivityksestä. Siirrän ajastintasi tämän viikon loppuun, koska kasino tarvitsee todennäköisesti jonkin aikaa kaikkien asiakirjojen käsittelyyn. Jos päivitystä ei tule ennen sitä, yritämme puuttua asiaan.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ilmeisesti he eivät ole vielä antaneet minulle mitään uutisia… Toivon saavani uutisia mahdollisimman pian, koska se on niin ahdistavaa!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Joten he lähettivät vain sähköpostin, jolla he ärsyttivät minua ... he pyysivät minulta lisää asiakirjoja lähetettyään myös kuvakaappauksia postin lausunnon kera

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Martina,

Varmista, että toimitat heille kaikki heidän pyytämänsä asiakirjat, jotta ne voidaan varmistaa mahdollisimman pian. Mitä uusia asiakirjoja kasino pyysi tällä kertaa?

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Qst on sähköposti, joka lähetti minulle tiliotteen, jonka annoin ja myös laskun uudelleen, en ymmärrä mitä ne tarkoittavat omistusasiakirjoilla, koska lähetin kuvan itse jälkimaksusta, jossa päivämäärä ja täydellinen numero tarkistetaan!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Martina,

Jokaisessa tarkistettavaksi lähettämässäsi asiakirjassa tulee mainita, että asiakirja tai tili kuuluu sinulle. Sen tulee sitten ehdottomasti sisältää nimesi ja osoitteesi, jotta kasino tietää varmasti, että se on sinun. Valitettavasti tätä ei voi ohittaa, ja sinun on tehtävä heidän pyynnöstään.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Martina,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei, olen saanut voittoni!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kiitos Martina, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista