Australialainen pelaaja voitti huomattavan määrän. Hän yritti kuitenkin varmistaa tilinsä, joten hän jatkoi pelaamista, kunnes hän menetti kaikki rahansa. Koska tasapainoa ei ollut jäljellä, voimme auttaa pelaajaa enemmän ja pakko hylätä valituksen.
Tämä kasino on petos. Yritin nostaa 6000 dollaria kahden viikon ajan. He kieltäytyivät jatkamasta nostoa. Olin revitty pankkikorttini haluamatta käyttää sitä, joten en voinut vahvistaa sitä. Minulla on ne kaikki pankkitiliäni, transaktioni ja he kieltäytyivät tarkastamasta. Lähetin kaikki heidän tukisähköpostit. Tuki@wagerbeat.com nostaa ja dokumentoi sähköpostitilin, jonka kaikki palautuvat takaisin sanomalla, että käyttäjä ei voi vastaanottaa sähköpostia. Käytin heidän chattia, mutta silti minua ei vahvistettu. Luovutin. Se oli oikeaa rahaa, ei bonusta. Minulla on lokit kaikista yrityksistä. Luovutin. Joten päätin vain kahden viikon kuluttua maksaa panoksen ja polttaa käteisvaroja, koska he eivät koskaan aio hyväksyä valitusta tai nostaa voittoni. Minulle luvattiin useita sähköpostiviestejä, joiden kautta olen käynyt heidän pikaviestinsä kautta. Ensimmäinen nosto oli 7k tuli takaisin. Olen nostanut yli 20 kertaa kaikki sokeriruo'ot takaisin tililleni. Jopa saatuaan kaikki pankkitiedot. Kasino on petos. Älä käytä sitä.
Hei Justo1234,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi. Valitettavasti emme voi tehdä mitään puolestasi näissä olosuhteissa, koska olet pelannut kaikki voitot. Ymmärrän, että tilannetta ei koskaan tapahdu, jos kaikki asiakirjat hyväksytään ja vetäytymisyrityksesi onnistuu. Voimme kuitenkin auttaa sinua vain, jos sinulla on jäljellä jonkin verran tasapainoa.
Suosittelen jakamaan kokemuksesi foorumillamme https://casino.guru/forum , missä se on saatavana ja näkyvissä useammalle kävijällemme.
Kerro minulle, jos asia on, voin tehdä puolestasi tässä tapauksessa, muuten pakotan hylkäämään valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Kristina
Hei Justo1234,
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
mitä voin jakaa? Et voi tehdä mitään
Pahoittelen, halusin vain antaa sinulle tilaa vastata ja voit aina jakaa kokemuksesi muiden pelaajien kanssa foorumin kautta, koska tämä valitus hylätään eikä sitä näy kasinon katsauksessa. Valitettavasti emme pystyneet auttamaan sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä tulevaisuudessa, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa ja yritämme parhaamme auttaaksemme.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
