KotiValituksetVulkan Vegas Casino - Pelaajan viivästynyt kotiuttaminen.

Vulkan Vegas Casino - Pelaajan viivästynyt kotiuttaminen.

Automaattinen käännös:

Määrä: 900 €

Vulkan Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 27.9.2023 | Tapaus suljettu : 16.10.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

7 kuukautta sitten
Käännös

Saksalainen pelaaja oli ilmoittanut viivästymisestä kotiutusprosessissaan, joka oli venynyt kahdella viikolla, mikä oli ristiriidassa kasinon ilmoittaman 5 päivän käsittelyajan kanssa. Kasino piti viivästyksen syynä hänen pankkiaan. Aiemmin onnistuneita kotiutuksia tehneen pelaajan tili estettiin ja häntä pyydettiin toimittamaan kiistanalainen tapahtumatunnus lisätutkimuksia varten. Huolimatta yrityksistämme helpottaa viestintää pelaajan ja kasinon välillä, pelaaja ei vastannut, minkä vuoksi hylkäsimme valituksen tiedon puutteen vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
\ Käännös

Sanot, että minun on odotettava ja se on pankin vika. Sivustolla lukee jopa 5 päivää. En ole saanut mitään tietoa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Mariolas2,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Rakas pelaaja

Tietojemme mukaan soitin, jonka sähköpostiosoite on mario****udlarek@gmail.com, on estetty.

Voisitko ystävällisesti vahvistaa tilitunnuksesi tutkiaksesi?


Terveiset

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
\ Käännös


Mario****udlarek@gmail.com Tämä tili on poistettu, kirjoitin sen itse. Minulla on toinen tili. Mario****041994@interia.pl tämä on tilini. Mutta olen jo maksanut ennen ja jälkeen, mutta nyt tämä kasino ei halua maksaa, en tiedä miksi. Ja kuulen aina, että minun täytyy odottaa, mutta kuinka kauan

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

file

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Rakas Mariolas2

Ole hyvä ja anna kiistanalainen tapahtumatunnus.


Kiitos!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Mariolas2,

Voisitteko antaa kasinon pyytämän tapahtumatunnuksen? Kiitos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Mariolas2,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista