Saksalainen pelaaja on tyytymätön vetäytymisprosessiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hyvää päivää
Paljon kiitoksia häiriöstä, mutta minun on otettava yhteyttä, koska olen menettänyt luottamukseni kasinoon kaikkien arvostelujen lukemisen jälkeen….
Joten maksoin kerran kasinolla 850 €, kaikki oli täydellistä, rahat olivat tilillä vain muutamassa tunnissa ...
Nyt on kulunut muutama päivä, etten ole saanut rahaa, tuen mukaan kaikki on käsitelty ja minun on odotettava, että joku maksupalveluntarjoaja siirtää rahat ..? Vulkan Vegasin mukaan he sanovat, että kaikki on käsitelty
Pyydän apua. Olen jo myöhässä vuokrasta. Tarvitsen rahaa kiireesti. Olen pelannut paljon ja maksanut
Kiitos paljon
Hyvä Haris,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On tavallista, että peruuttaminen kestää pari päivää tai jopa viikkoa, ennen kuin se käsitellään täysin. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen, ennen kuin he lähettävät valituksen.
Olisitko niin ystävällinen ja selventäisit milloin juuri pyysit tätä peruuttamista?
Odotan innolla kuulevani sinusta
Parhain terveisin,
Kristina
Hyvä Haris,
Voitko ystävällisesti määrittää kiistanalaisen tapahtumatunnuksen ja tarkan kiistanalaisen rahasumman?
Kiitos jo etukäteen!
Ystävällisin terveisin
Hei
Pyydän nyt anteeksi ja voin sanoa vain päinvastaista
joten maksu suoritetaan toisen kerran ilman ongelmia ...
Ihmiset pelottavat sinua kommenteillasi tai lausunnoillasi
kaikki meni hyvin
Kiitän itseäni
Haris, pyydän anteeksi, mutta en ole varma ymmärsinkö oikein. Oletko jo saanut peruutuksen, josta tämä valitus alun perin koski? Jos et, olisitko niin ystävällinen ja tekisit yhteistyötä kasinon edustajan kanssa?