KotiValituksetVulkan Vegas Casino - Pelaajan tili on estetty ja voitot takavarikoitu.

Vulkan Vegas Casino - Pelaajan tili on estetty ja voitot takavarikoitu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 345 000 Ft

Vulkan Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 20.6.2024 | Tapaus suljettu : 28.6.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 kuukautta sitten
Käännös

Unkarilainen pelaaja oli voittanut 345 000 HUF Vulkan Vegasissa, mutta ei voinut kotiuttaa voittojaan. Vaadittujen asiakirjojen toimittamisesta huolimatta hänen tilinsä estettiin, koska hän oli käyttänyt kumppaninsa pankkikorttia, jota hän oli aiemmin käyttänyt ongelmitta. Hänen voittonsa ja viimeinen talletuksensa jäivät saavuttamattomiksi. Päätimme, että kasino toimi oikein estämällä tilin kolmannen osapuolen kortin käytön vuoksi, mikä on ehdottomasti kielletty nettikasinon ehdoissa. Tästä syystä valitus hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hyvää päivää!


Talletin 14 000 HUF Vulkan Vegasiin Paysafecardin kautta ja voitin 300 309 HUF. En kuitenkaan voinut nostaa summaa. Yritin ottaa yhteyttä tukeen verkossa selvittääkseni, mikä voisi olla vialla, mutta en saanut apua.

Joten päätin tehdä pankkikorttitalletuksen saadakseni pankkikorttitapahtumatietueen. Talletin 8 000 HUF ja ajattelin, että tämä auttaisi kotiutuksessa.

Voittoni kasvoivat 345 000 HUF:iin. Yritin nostaa summaa, mutta se hylättiin.

Lähetin kaikki vaaditut asiakirjat ja jopa vahingossa latasin lisätiedostoja, joita en voinut peruuttaa, mukaan lukien kuvan kumppanini pankkikortista.

Tämän jälkeen tilini estettiin, koska olin käyttänyt väärin jonkun toisen tietoja väittäen sen rikkoneen lakia.

Aiemmin olin tehnyt talletuksia kumppanini kortilla ilman ongelmia, koska ne hyväksyttiin, mutta en koskaan voittanut. Nyt kun käytin omaa pankkikorttiani ja Paysafecardia ja voitin, voittoni ei ole takavarikoitu, vaan myös viimeinen 8 000 HUF:n talletus ei ole enää käytettävissä.

Miksi tätä ei käsitelty aiemmin, koska olin aiemmin tehnyt useita talletuksia kumppanini kortilla ilman mitään merkkejä ongelmasta?

Yksinkertaisesti sanottuna me maksoimme turhasta. Eikö pitäisi sanoa, että he myös rikkoivat sääntöjä?

En koskaan uskonut, että rikoin sääntöjä, koska kaikki talletukset hyväksyttiin. Tämä ei olisi tullut ilmi, jos en olisi voittanut.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hei orchard90,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Vulkan Vegas Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että kasino ei voinut tietää kenelle kortti kuuluu ennen kuin varmistusprosessi on alkanut, ja koska kolmannen osapuolen talletuksen käyttö on ehdottomasti kielletty, heillä on täysi oikeus takavarikoida saldo ja estää tilisi.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
3 kuukautta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
3 kuukautta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Annoin hänelle muun muassa kuvan, jossa oli Szemelin henkilöllisyystodistus

pankkitilini on edessä, vasemmalla,

tiliote,

Lähetin heille myös tulolähteen vahvistavan paperin.

maksutodistus siitä, että maksu on hyväksytty

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Maksoin myös pankkitililläni ja Paysaf-kortilla.

jolla voitin, en käyttänyt toista korttia.

vain minun

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
3 kuukautta sitten
Käännös

Tarvittaessa lähetän myös kuvan maksamastani kortista

Lähetän myös Paysaf-korttikuitin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Kaikki maksamani summat olivat pankkikortiltani ja Paysafilta

jonka työnsin sivulle tasolla en

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Rakas puutarha90

voitko antaa tilitunnuksesi tutkintaa varten? (tai sähköposti, johon olet rekisteröitynyt)


Terveiset

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Oricha****@gmail.com

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Rakas puutarha90

Voitteko ystävällisesti kertoa kenelle kortti 490836******3114 kuuluu?


Kiitos yhteistyöstä!


Terveiset

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hyvää iltapäivää


Tyttöystäväni on likaisen lapsemme äiti

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Kirjoitin keskustelumme alussa, että olin maksanut useita kertoja ystäväni kortilla, emmekä olleet hänelle selvillä, että tämä voisi olla ongelma, koska talletus onnistui

mutta emme voittaneet.

Nyt kun viimeksi maksoin Paysaf-kortilla, se oli 14 000 HUF

toinen on 8 000 HUF omalta kortiltani, mikä on 9 195, millä tasolla se maksettiin onnistuneesti.

Voitin 300 309 HUF paysafe-kortin talletuksella

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

jos ajattelen, voimme lähettää sinulle kuvan männyn henkilökortilla, jota tyttöystäväni pitää kädessään


ja myös sellainen, jossa sinulla on pankkikortti kädessäsi.

jos se auttaisi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hei orchard90,

Huomaa, että kolmannen osapuolen talletuksen (kaiken, mikä ei kuulu sinulle) käyttäminen on ehdottomasti kielletty jokaisessa online-kasinossa. Jos teet niin, kasinolla on täysi oikeus takavarikoida kaikki kertyneet voitot ja estää tilisi.

Valitettavasti tämän ehdon rikkomisella emme voi auttaa sinua, koska kasino toimi oikein. Meidän on nyt pakko hylätä valitus.

Parhain terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista