Slovenialainen pelaaja on estetty. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Rakas Tajda,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla huonoista kokemuksistasi. Voisitko antaa lisätietoja ongelmastasi, jotta voin auttaa sinua sen mukaisesti? Onko tilisi estetty nostopyynnön jälkeen? Voisitko täsmentää mistä maasta olet kotoisin?
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Kiitos vastauksestasi, Tajda. Olen pahoillani, mutta käyttäessäsi verkkosivustoa aktiivisella VPN:llä rikoit yleisiä käyttöehtoja :
"12.7. IP-osoitteen tai sijainnin peittäminen ei ole sallittua, ja pidätämme oikeuden sulkea kaikki tilit ja mitätöidä vedot, bonukset ja voitot, jos tili luotiin tai sitä käytettiin käyttämällä IP- tai maantieteellisen sijainnin peittämistekniikoita, mukaan lukien mutta ei rajoittuen VPN- ja Välityspalvelimet."
Sinun ei pitäisi koskaan peittää tai muuttaa sijaintiasi päästäksesi verkkosivustolle ja pelataksesi. Pelkään, että emme voi tehdä paljon muuta tukeaksemme sinua tällä hetkellä. Älä epäröi kertoa minulle, jos voin auttaa sinua muussa asiassa, muuten joudun hylkäämään tämän valituksen.