KotiValituksetVulkan Vegas Casino - Pelaajan pyynnöt sulkea tili on jätetty huomiotta.

Vulkan Vegas Casino - Pelaajan pyynnöt sulkea tili on jätetty huomiotta.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

Vulkan Vegas Casino
Lähetetty: 11.3.2021 | Tapaus suljettu : 7.4.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

Käännös

Portugalista tuleva pelaaja haluaa sulkea tilinsä, mutta hän yrittää ottaa yhteyttä kasinoon. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei kasino-guru.

Voitko auttaa minua?

En halua sulkea tiliäni, mutta on mahdotonta ottaa yhteyttä heidän tukeensa. He eivät vastaa sähköposteihin, ja sivustossa sanotaan, että live-chat on päällä, mutta ei ole edes mahdollista käyttää sitä.


Parhain terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä tftcosta,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Voisitteko kertoa meille syyn tilin sulkemiseen?

Testasin live-chatin, enkä tavannut sinun kaltaisiasi ongelmia. Se toimii, olin heti yhteydessä eräänlaiseen live-chat-agenttiin, ja minulle kerrottiin, että he ovat käytettävissä ympäri vuorokauden. Mihin sähköpostiosoitteeseen lähetit sähköpostia? Tarkistin verkkosivuston ja löysin tämän kontaktin alareunasta:

Sähköposti: support@vulkanvegas.com

Puhelin: + 357-25-654-268

Kiitos paljon etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä tftcosta,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hei siellä. Anteeksi ajasta, jonka käytin palatakseni tänne. Live-chat ei koskaan toimi minulle ja silti ilman vastausta sähköpostiini.


Parhain terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

tftcosta, mikä on syy sulkea tilisi, kiitos?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Hyvä tftcosta,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
Käännös

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista