Perun pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan. Valitus hylättiin, koska pelaaja lopetti vastaamisen.
Hyvä
Olen yrittänyt nostaa ilmoitettua summaa päivien ajan, mutta sain vain pyytää sitä, eikä se vahvistanut mitään, yritin eri summilla, mutta haluaisin saada s / 521.92: n, joka on skrillin täysi saldo.
.
Good
I have been trying to withdraw the indicated amount for days but I only got to request it and it did not confirm anything, I tried with different amounts but I would like to receive the s / 521.92 that is as a full balance by skrill.
.
Buenas
Hace días que vengo intentado retirar el monto indicado pero solo llegué a solicitarlo y no me confirmaba nada, lo intenté con distintos montos pero quisiera se me abone los s/ 521.92 que están como saldo completo por skrill.
Hyvä Mis,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessasi peruutusongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Voisitteko ilmoittaa, jos tilisi on täysin vahvistettu? Onko sinulle ilmoitettu, miksi et voi nostaa voittojasi? Onko se sisäinen kasinojärjestelmäongelma vai liittyykö se vain tiliisi?
Ymmärrä, että sinulla ei ole oikeutta nostamiseen ilman, että olet vahvistanut tiliäsi. Uskon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman ja vastaanottamaan voittosi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Dear Mis,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your withdrawal problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely. Could you please advise if your account has been fully verified? Have you been advised why you can’t withdraw your winnings? Is it an internal casino system issue, or it’s related to your account only?
Please understand, without verifying your account, you won’t be entitled to any withdrawals. However, I believe we will be able to help you to resolve this issue and receive your winnings as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Hyvä Mis,
Profiiliasi ei ole vielä vahvistettu, et ole toimittanut yhtään dokumenttia. Tarkista ystävällisesti sähköpostiosoitteesi, ohjeet on lähetetty 11. heinäkuuta.
Ystävällisin terveisin
Dear Mis,
Your profile is not yet verified, you have not provided any documents at all. Please kindly check your email, the instructions have been sent on July 11.
Kind regards
Hei
Lähetin sinulle sähköpostia tiedoksi ja vaihdan maksutapaani, aion etsiä, kiitos.
Hello
I sent you an email for information and to change the means of my payment, I will be on the lookout, thank you.
Hola
Les envié un correo para información y cambiar el medio de mi pago, estaré al pendiente ,gracias.
Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.
Hei
Minulla on jo Vulkan-sivun tarkistamat asiakirjat, he pyysivät minua tekemään nostopyynnön, mutta he hylkäävät minut jatkuvasti.
Hello
I already have the documents verified by the Vulkan page, they asked me to make the withdrawal request but they keep rejecting me.
Hola
ya tengo los documentos verificados por la pagina de Vulkan, ellos me pidieron que haga la solicitud de retiro pero me siguen rechazando.
Ole hyvä ja tukeesi, lähetän jatkuvasti pyyntöjä, eikä yhtään hyväksytä, kaikki luodut pyynnöt hylätään, tarvitsen rahani kiireellisesti. Ja kuten mainitsin, kaikki henkilökohtaiset asiakirjat tarkistettiin ja hyväksyttiin maksun pyytämiseen, mutta en saa hyviä tuloksia. Kiitos.
Please your support, I keep sending requests and none are accepted, all the requests created are rejected, I need my money urgently. And as I mentioned all the personal documents were verified and accepted to request my payment, but I don't get good results. Thanks.
Porfavor su apoyo ,sigo mandando solicitudes y ninguna es aceptada, todas las solicitudes creadas son rechazadas ,necesito mi dinero de manera urgente. Y como mencioné todo los documentos personales fueron verificados y aceptados para pedir mi pago,pero no obtengo buenos resultados. Gracias.
Paljon kiitoksia, Mis, kaiken tarvittavan tiedon toimittamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Thank you very much, Mis, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Nick who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Hei Mis,
Olen Nick ja autan sinua jatkossa tapauksessasi. Haluaisin pyytää Vulkan Vegas Casinoa liittymään meihin ja auttamaan meitä ratkaisemaan pelaajan ongelman.
Hello Mis,
I'm Nick and I'll be assisting you from now on in your case. I would like to ask Vulkan Vegas Casino to join us and help us resolve the player's issue.
Hyvä Mis,
Oletko edes yrittänyt miettiä, miksi kauppa hylättiin? Otitko yhteyttä tukeen saadaksesi lisätietoja? Miksi sinun pitäisi häiritä kasino-guru-tiimiä, kun olet tervetullut ottamaan yhteyttä VulkanVegas-tukeen?
Syy siihen, että nostaminen hylätään maksupalveluntarjoajan puolella, johtuu siitä, että määrität väärän pankkitilin numeron. Tarkista ja korjaa uudelleen.
Ystävällisin terveisin
Dear Mis,
Have you even tried to wonder why the transaction got declined? Did you contact support to get the details? Why should you bother casino guru team, when you are welcome to turn to VulkanVegas support?
The reason the withdrawal gets declined on the payment provider's side is due to the fact that you are specifying a wrong bank account number. Please double-check and fix.
Kind regards
Hyvä, rakas
Lähetin heille sähköpostiviestin, jossa ilmoitettiin pankkitilisi, toistan myös pyyntöni nostaa rahaa, lisäsin kaikki oikeat tiedot ja vaikka he hylkäsivätkin noston, ja koska en saanut vastausta kyselyni, kuulen uudelleen tällä tavalla.
Minulle on annettava ratkaisu, koska ne eivät ole selkeitä, mitä minun pitäisi tehdä, tarvitsen rahani kiireellisesti. Kiitos.
Good, dear
I sent them an email indicating my bank account, I also reiterated my request to withdraw money, I put in all the correct data and even so they rejected the withdrawal, and since I did not receive a response to my query, I will consult again by this means.
I need to be given a solution, since they are not clear, what I should do, I need my money urgently. Thanks.
Buenas, estimados
Les envié un correo indicando mi cuenta bancaria, asimismo reiteré mi solicitud de retiro de dinero, coloco todos los datos correctos y aún así me rechazan el retiro, y como no recibo respuesta ante mi consulta, vuelvo a consultar por este medio.
Necesito se me dé una solución, ya que no son claros, que es lo que debo hacer, necesito mi dinero urgente. Gracias.
Hyvä Mis
Olemme ilmoittaneet uhkapelirajasta, jotta et menetä rahaa.
Ota yhteyttä tukeen saadaksesi lisätietoja. Mutta ylivoimaisesti näen, että tilinumero, jonka annoit kassassa nostopyynnön yhteydessä, on väärä.
Ystävällisin terveisin
Dear Mis
We've implied the gambling limit, so that you will not lose the money.
Please contact support to get the extra details. But by far I can see that the account number, that you specified in the cashier at withdrawal request, is wrong.
Kind regards
Hyvä Mis,
Tarkista pankkitilisi numerosi uudelleen, koska näyttää siltä, että käytät todennäköisesti toista pankkitunnusta peruuttamiseen, kun käytit talletusta. Jos ongelma jatkuu, haluaisin pyytää kasinoa auttamaan pelaajaa vaihe vaiheelta noston käsittelemiseksi.
Dear Mis,
Please double check your your bank account number as it seems you most likely use a different bank number to withdrawal as you used to deposit. If the problem will still persist, I would like to ask the casino to assist the player step-by-step to process the withdrawal.
Hyvää yötä
Lähetin sähköpostiviestin päiviä, enkä saanut vastausta VULKAN VEGAS -tuesta, määritin sähköpostissa tilini numeron, jolla minulla on rahani talletus, mutta minulla on myös toinen tilinumero, mutta valitettavasti Vulkan Vegas -sivu pyytää vähintään merkkejä hyväksyä se kelvolliseksi tiliksi, joten minulla ei ole kenenkään apua, tarvitsen rahani kiireellisesti. Arvostan tukeasi ja yksityiskohtia siitä, mikä tilinumero minun pitäisi sijoittaa, tai joka tapauksessa talletan sen suoraan tililleni, koska lähetin sinulle sähköpostini, jossa ilmoitan tietoni. Kiitos.
Todisteet ovat liitteenä, jotta voit nähdä, että kasinon verkkosivusto kieltäytyy minulta sijoittamasta tiliäni talletusta varten. Tästä syystä asetan pankkien välisen tilini maksamaan, mutta he hylkäävät minua edelleen, eikä heidän tukisähköpostinsa vastaa minuun. Liitän myös kuvan viimeisestä tämän päivän nostopyynnöstä ja todisteena muista hylätyistä pyynnöistä he myös antoivat minun pyytää vain tätä summaa, se ei salli minun pyytää lisää rahaa nostosta eikä he anna minulle mitään selitys.
. .
Good night
I sent an email for days and I did not receive a response from the VULKAN VEGAS support, I specified in the email the account number I have for the deposit of my money, however I also have another account number but unfortunately the Vulkan Vegas page requests a minimum of characters to accept it as a valid account, so I have no help from anyone, I need my money urgently. I will appreciate your support and detail what account number I should place or in any case deposit it directly to my account since I sent you the email indicating my data. Thanks.
The evidence is attached so that you can see that the casino website refuses me to place my account for deposit, for that reason I place my interbank account to make the payment, but they continue to reject me and their support email does not answer me. I am also attaching an image of the last withdrawal request for today and as proof of the other rejected requests, they also only let me request that amount, it does not allow me to request more money for the withdrawal and they do not give me any explanation.
. .
Buenas noches
Mandé correo hace días y no recibo respuesta por parte del soporte de VULKAN VEGAS ,especifiqué en el correo el numero de cuenta que tengo para el deposito de mi dinero, sin embargo también cuento con otro numero de cuenta pero lamentablemente la pagina de Vulkan Vegas solicita un mínimo de caracteres para que lo acepten como cuenta valida, así que no tengo ayuda de nadie, necesito mi dinero urgente. Agradeceré su apoyo y detalle que numero de cuenta debo colocar o en todo caso depositarlo directamente a mi cuenta ya que le mandé el correo indicando mis datos. Gracias.
Se adjunta la pruebas para que vean que la pagina web del casino me rechaza colocar mi cuenta para deposito ,por esa razón coloco mi cuenta interbancaria para que hagan el pago, pero me siguen rechazando y su correo de soporte no me atiende. También estoy adjuntando imagen de la ultima solicitud de retiro de hoy y como prueba de las otras solicitudes rechazadas, además solo me dejan solicitar ese monto no me permite solicitar más dinero para el retiro y no me dan explicación alguna.
Hyvä Mis,
Siinä sanotaan, että tilinumero voi olla 20 merkkiä. pitkä, mikä tilinumero on tarkalleen. Jos sinulla on kuitenkin edelleen pankkitunnuksella nostamiseen liittyviä ongelmia, suosittelen ehkä käyttämään täysin erilaista maksutapaa tai muuten pyydän Vulkan Vegas Casinoa suosittelemaan meille toista ratkaisua.
Dear Mis,
It says that the account number may be 20 char. long which your account number exactly is. However, if you are still experiencing issues withdrawaling with the bank number, I would maybe recommend to use a completly different payment method or in other case I would like to ask Vulkan Vegas Casino to recommend us an another solution.
Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.
Hyvä Mis,
Jos olet kirjoittanut nostopyyntösi vasta nyt, kestää muutaman päivän, ennen kuin se näkyy tililläsi. Voisitteko pyytää neuvoja, jos rahat saapuivat jo? Oliko sen tila päivitetty vai onko se edelleen penidng?
Dear Mis,
If you have entered your withdrawal request again only now, it should take a few days to appear on your account. Could you pleaase advise if the money arrived already? Was it status updated or it is still penidng?
Hyvää yötä
Pyyntöni hylätään edelleen, Vulkan-tukeen lähettämäni sähköpostit eivät olleet selkeitä heidän ohjeidensa kanssa, en saanut apua rahojen nostamiseen pankkitililleni, he kieltäytyivät antamasta minulle tietoja, joita pyysin postitse, nyt olen pyysin myös omasta Skrillistäni, pyysin teitä myös tarkistamaan sen, toivottavasti nyt ei ole mitään ongelmia, jos en pyytänyt tätä keinoa ennen kuin se johtui siitä, etten käyttänyt sitä aiemmin eikä se anna minulle luottamusta. Toivon, että tällä kertaa rahan nostossa ei ole ongelmia. vaaditaan, että he antavat minulle täydellisempiä tietoja rahan nostosta riippumatta siitä, mitä pyydetään. Kiitos
Good night
My requests continue to be rejected, the emails I sent to Vulkan support were not clear with their instructions, I did not receive help to withdraw my money to my bank account, they refused to give me information that I requested by mail, now I am requesting on my own Skrill, I also asked you to verify it, I hope now I have no problems, if I did not ask through this means before it is because I did not use it before and it does not give me confidence. I hope that this time there are no problems with the withdrawal of my money. insist that they provide me with better complete information for what is withdrawal of money whatever the means that one requests. Thank you
Buenas noches
Mis solicitudes siguen siendo rechazadas ,el correo que envié a soporte de Vulkan no fueron claros con sus indicaciones,no recibí ayuda para poder retirar mi dinero a mi cuenta bancaria, se negaron en darme información que pedí por correo.Ahora estoy solicitando por mi cuenta Skrill,también pedí que lo verifiquen ,espero ahora no tener problemas,si antes no pedí por ese medio es porque no la usé anteriormente y no me da confianza.Espero que está vez no haya problemas con el retiro de mi dinero.Les pidó que insistan que me brinden una mejor información completa para lo que es retiro de dinero sea cual sea el medio que uno solicita.Gracias
Rakas Mis,
Voisitko vahvistaa, jos rahat saapuivat. Huomaa, että jos et vastaa meille seuraavan seitsemän päivän kuluessa, valitus hylätään. Odotan innolla vastaustasi.
Dear Mis,
Could you please confirm if the money arrived. Please note that if you won't respond to us within the next 7 days the complaint will be rejected. Looking forward to your answer.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.