KotiValituksetVulkan Vegas Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Vulkan Vegas Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 000 ₱

Vulkan Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 4.10.2023 | Tapaus suljettu : 30.10.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

6 kuukautta sitten
Käännös

Filippiiniläinen pelaaja oli pyytänyt vetäytymistä ennen tämän valituksen jättämistä. Heidän voittonsa eivät kuitenkaan olleet vielä saapuneet. Vaikka valitusryhmä oli selittänyt mahdolliset syyt viivästymiseen ja pidentänyt pelaajan vastauksen ajastinta, pelaaja päätti lopettaa tapauksen vahvistamatta, oliko ongelma ratkaistu. Pelaajan lisäviestinnän puute johti valituksen hylkäämiseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

KYC:N VAHVISTAMINEN KESTÄI PITKIN. Olen lähettänyt kaikki henkilötodistukseni. KÄYIN MYÖS PANKISTA PYYTÄMÄSSÄ PANKKILOTTEITA. HE PYYTÄÄN TODISTETTA VARALTA. Minulla ei ole vielä omaisuutta, koska luotan vain etuuksiini. Sekö on, että pelaamme oikein vain kokeillaksemme onneamme? niin emme voi nostaa vain pieniä voittoja, koska Vulkan Casino kyc -vahvistus pyysi jatkuvasti todisteita? mitä muuta voin lähettää? Olen lähettänyt yhteensä 5 tai 6 henkilötodistusta, joissa on nimeni ja osoite. eikö se riitä? saada varmennus? he eivät vain halua maistaa voittojamme

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä jackiemags29,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.

Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Se on epäreilua. Kun me pelaajat talletimme rahaa, ei ole merkkejä vaikeuksista. Nyt kun haluamme nostaa rahamme, onko nyt ongelma?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Tilini vahvistettiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

sulje tämä tapaus

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 kuukautta sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, jackiemags29. Ymmärsinkö oikein, että ongelmasi on ratkaistu?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä jackiemags29,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista