Filippiiniläinen pelaaja oli pyytänyt vetäytymistä ennen tämän valituksen jättämistä. Heidän voittonsa eivät kuitenkaan olleet vielä saapuneet. Vaikka valitusryhmä oli selittänyt mahdolliset syyt viivästymiseen ja pidentänyt pelaajan vastauksen ajastinta, pelaaja päätti lopettaa tapauksen vahvistamatta, oliko ongelma ratkaistu. Pelaajan lisäviestinnän puute johti valituksen hylkäämiseen.
KYC:N VAHVISTAMINEN KESTÄI PITKIN. Olen lähettänyt kaikki henkilötodistukseni. KÄYIN MYÖS PANKISTA PYYTÄMÄSSÄ PANKKILOTTEITA. HE PYYTÄÄN TODISTETTA VARALTA. Minulla ei ole vielä omaisuutta, koska luotan vain etuuksiini. Sekö on, että pelaamme oikein vain kokeillaksemme onneamme? niin emme voi nostaa vain pieniä voittoja, koska Vulkan Casino kyc -vahvistus pyysi jatkuvasti todisteita? mitä muuta voin lähettää? Olen lähettänyt yhteensä 5 tai 6 henkilötodistusta, joissa on nimeni ja osoite. eikö se riitä? saada varmennus? he eivät vain halua maistaa voittojamme
Se on epäreilua. Kun me pelaajat talletimme rahaa, ei ole merkkejä vaikeuksista. Nyt kun haluamme nostaa rahamme, onko nyt ongelma?
Kiitos vastauksestasi, jackiemags29. Ymmärsinkö oikein, että ongelmasi on ratkaistu?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
