KotiValituksetVulkan Vegas Casino - Pelaajan kotiutustapaa on rajoitettu.

Vulkan Vegas Casino - Pelaajan kotiutustapaa on rajoitettu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 4 000 €

Vulkan Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 25.12.2024 | Tapaus suljettu : 31.1.2025
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 viikkoa sitten
Käännös

Saksalaisen pelaajan Vulkan Vegas -tilillä oli yli 4000 € oikeaa rahaa ja hän nosti onnistuneesti €600 Paysafeen. Paysafe-nostotapa katosi kuitenkin yhtäkkiä, ja kasino väitti, että siinä oli ongelmia. Pelaaja kertoi, että kaikki hänen nostopyyntönsä oli peruutettu, ja ilmaisi huolensa siitä, ettei hän voinut käyttää voittojaan. Valitustiimin kanssa keskusteltaessa pelaajaa neuvottiin käyttämään pankkisiirtoja tulevissa nostoissa. Lopulta valitus hylättiin pelaajien reagoimattomuuden vuoksi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hei, Vulkan Vegasin pelaajatililläni on tällä hetkellä hieman yli €4000 oikeaa rahaa, ilman bonuksia!!! Paysafe oli kotiutustapa, siirsin onnistuneesti 600€ Paysafe-tililleni! Ja sitten Paysafe-nostotapa katosi yhtäkkiä??? Ilmeisesti Paysavella oli ongelmia ja se oli syy miksi tätä nostotapaa ei enää näy siellä???? Auttakaa, kiitos paljon! Terveisin Olaf M.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä olafmueller3333,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Vulkan Vegas Casinosta. Huomaa, että maksutapojen valikoima ja käytettävyys eivät ole yksinomaan kasinon hallinnassa. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Jos maksutapa oli käytettävissä talletuksille, se ei välttämättä tarkoita, että sitä tarjotaan myös kotiutuksille, vaan se voidaan keskeyttää milloin tahansa. Valitettavasti kasinot ovat joskus voimattomia ja rajallisia tarjoamaan asiakkailleen maksutapoja.

  • Voisitteko kertoa, jos olette saaneet tiedon jostain vaihtoehtoisesta menetelmästä voittojenne kotiuttamiseen?
  • Voisitko ystävällisesti vahvistaa, läpäisitkö täyden KYC-vahvistuksen?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika


Koska valitusten määrä on lisääntynyt tähän aikaan vuodesta, pyydämme kärsivällisyyttäsi vastauksiamme odotellessa. Pyrimme julkaisemaan jokaisen valituksen 48 tunnin kuluessa lähettämisestä, mutta varaamme enintään 7 päivää aikaa vastata myöhempiin kommentteihin. Huomaa lisäksi, että valituksesi osoittaminen ratkaisijalle saattaa kestää hieman kauemmin, sillä käsittelemme tällä hetkellä yli 900 valitusta.

Arvostamme suuresti ymmärrystäsi. Toivotamme sinulle ihanaa lomakautta, ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hei, olen täysin varma ja kyllä, minulle on tarjottu vaihtoehtoisia nostovaihtoehtoja

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi. Oletko yrittänyt kotiuttaa voittosi jollakin kasinon ehdottamista vaihtoehtoisista tavoista?

Huomaa, että saatat joutua tekemään pienen talletuksen maksutavan vahvistamiseksi, ennen kuin kotiuksesi voidaan käsitellä onnistuneesti. Tämä vaihe on vakiomenettely, jota monet kasinot käyttävät varmistaakseen maksutavan oikeellisuuden.

Kerro minulle, jos kohtaat ongelmia kokeilessasi vaihtoehtoisia vaihtoehtoja, niin autan sinua parhaani mukaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei, minulla on nosto pidossa Jetonbankin kautta, lisää nostoja hylättiin taas!!? Ollakseni rehellinen, he pelaavat ajasta, auttakaa nopeasti, kiitos jo etukäteen! Parhain terveisin Olaf

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Oletko jo saanut maksusi Jetonin kautta? Lähetä minulle kuvakaappaus nostohistoriastasi, joka näyttää nykyiset odottavat nostot.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei ei, en ole saanut maksua Jetonbankin tai My Finityn kautta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei, pyydän sinua todella auttamaan minua, he ovat peruuttaneet kaikki kotiutukset ja kaikki rahat ovat takaisin kasinon tilillä!!! He yrittävät huijata minua. Ole hyvä ja auta minua, jotta saan rahani, vastaa nopeasti! Terveisin, Olaf M.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

Tässä on nykyinen tilini kasinolla

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Kyse on siis enemmän rahasta kuin ennen

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei, tässä on nykyinen tilini kasinolla

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä olafmueller3333

Tällä hetkellä sinulla ei ole aktiivisia nostopyyntöjä.

Suosittelemme pankkisiirtoa tällaiselle summalle.


Ystävällisin terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Kyllä, mutta lähetin nostopyynnöt, jotka sitten peruutettiin! Voitko auttaa minua nyt vai et?

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei, tässä on uudet nostopyyntöni

kaikki Jetonbankista

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä olafmueller3333

Kotiutukset hyväksytään käyttöehtojen mukaisesti.

Toivon, että kuuntelit vain neuvojamme tällaisten summien nostamisesta pankkisiirrolla.


Terveisin

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei okei, kiitos paljon siitä, olen todella kiitollinen sinulle!!! Terveisin, Olaf M. 😃

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei, kaikki maksut on jälleen hylätty, tunnen itseni täysin huijatuksi!!! Pitäisikö minun hakea asianajaja ja haastaa oikeuteen vai voitteko auttaa minua? Terveisin Olaf M.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä olafmueller3333

Oletko käyttänyt maksutapaa aiemmin (talletukselle)?

Olemme myös suositelleet pankkisiirtoa tällaiselle summalle, oletko kuunnellut suosituksiamme?


Kiitos!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei, sain juuri uuden tilin, kokeilen sitä ja palaan asiaan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä Vulkan Vegas Casinon edustaja,

Kiitos, että otit meihin yhteyttä ja opastat pelaajaa.


Hyvä olafmueller3333,

Onko viimeisimmässä nostopyynnössäsi tapahtunut uutta kehitystä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Ei kaikkea hylätty

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, olafmueller3333, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Romille ( romana.r@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan ​​sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä olafmueller3333

Onko sinulla jokin syy, ettet tee nostopyyntöä pankkisiirrolla?

Kotiutukset käyttämättömälle maksutavalle eivät ole mahdollisia.


Terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Tervehdys kaikille.

Nimeni on Romi ja autan tässä tapauksessa.

Kiitos, Vulkan Vegas Casino, yhteistyöstäsi.

Hyvä olafmueller3333, voisitko tehdä kuten kasinon edustaja neuvoi ja kotiuttaa voittosi pankkisiirrolla, kiitos?

Kunnioittavasti

Romi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hei Romi, olen iloinen, vaihdoin juuri pankkia, joten pankkisiirto ei tullut kysymykseen tällä hetkellä!!! Mutta koska voin nyt varmentaa Jetonbankin, ei minkään pitäisi olla kotiutuksen tiellä, olen myös tehnyt talletuksen Jetonin kautta, joten kasinon sääntöjen mukaan mikään ei estä!!! Kotiutuksia yhteensä 12 500 € on pyydetty, nyt joudun odottamaan jopa 14 päivää ennen kuin rahat saapuvat!!! Otan mielelläni yhteyttä uudelleen, jos ongelmia ilmenee, kaikki pyydetyt tiedot ja asiakirjat on tarkistettu ja entä jos on jotain muuta? Saa nähdä, en usko sitä ennen kuin se on joka tapauksessa julkaistu! Terveisin Olaf Müller 😉

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä olafmueller3333,

Odotamme sitten vahvistusta peruutuksestasi.

Kunnioittavasti

Romi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Kiitos paljon ja nähdään pian

Terveisin Olaf

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä olafmueller3333

Saammeko kysyä, miksi et tehnyt nostopyyntöjä pankkisiirrolla?


Terveisin

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös
Hyvä olafmueller3333,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 viikkoa sitten
Käännös

Hei.

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Ystävällisin terveisin,

Romi

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista