KotiValituksetVulkan Vegas Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Vulkan Vegas Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 1 700 R$

Vulkan Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 18.10.2023 | Ratkaistu : 2.11.2023
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Brasilialaisella pelaajalla, jolla oli vahvistettu tili, oli nosto vireillä 11 päivää. Huolimatta päivittäisestä yhteydenpidosta tukeen, häntä oli jatkuvasti pyydetty odottamaan. Kun pelaaja oli tehnyt valituksen, kasino oli pyytänyt tarkempia tietoja kiistanalaisista tapahtumatunnuksista. Pelaajan saldo oli palautettu hänen tililleen, ja hän oli pyytänyt uutta kotiutusta. Tämän jälkeen kasino oli vahvistanut, että maksu oli suoritettu. Pelaaja oli vahvistanut vastaanottaneensa maksun ja ilmaisi kiitollisuutensa avusta. Olimme myöhemmin merkinneet valituksen "ratkaistuksi".

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen ollut nostoprosessissa nyt 11 päivää, vaikka tilini on vahvistettu. Olen yhteydessä tukeen joka päivä ja he vain pyytävät minua odottamaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä JEANLUCAS22,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiuttaminen kestää muutaman päivän tai jopa viikon ennen kuin se on täysin käsitelty. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen.

Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko lähettää kuvakaappauksen kotiutushistoriastasi tänne?

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä JEANLUCAS22

Voitko määrittää kiistanalaiset tapahtumatunnukset?


Terveiset

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Huomenta, tänä aamuna saldoni palasi tililleni ja pyysin uudelleen uutta kotiutusta. Se on paljon paskaa. Ilmeisesti nyt on uusi odotus.

Muokattu
Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
1 vuosi sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei kaikki,


Kiitos molemmille vastauksistanne.


JEANLUCAS22, huomaa, että et ole antanut ensimmäisessä viestissäni pyytämiäni tietoja. tarkista ensimmäinen vastaukseni ja yritä auttaa. Kaikki pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä, jos haluamme jatkaa asian käsittelyä. Kiitos jo etukäteen.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä JEANLUCAS22,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei

Pelaaja vastaanotti voiton 20.10.2023 11:07:22 (UTC)


Terveiset

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvää iltapäivää, sain maksun Vulkan Vegasilta, kiitos avusta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä JEANLUCAS22,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.

Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Kristina

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista